理发店退卡怎么退不亏
3月16日,都市时报曾刊发报道《中意的发型师离职,客户要退卡理发店要扣除客户已享受的优惠》。3月22日,该事件有了新进展。在昆明市五华区市场监督管理局大观街道市场监督管理所的调解下,商家最终在扣除此前消费折扣优惠的基础上,退还钟女士440元。云南睿信律师事务所律师王彬表示,钟女士所办的卡虽然属于优惠卡,但商家退卡时扣除此前消费者享受的优惠并不合理,也没有任何法律依据。
\n调解结果
\n908元余额最终退还440元
\n3月22日下午2点半,在五华区市场监督管理局大观街道市场监督管理所会议室,工作人员对钟女士以及东岛造型(顺城店)商户预付卡纠纷一事进行调解。
\n钟女士和商家分别讲述了事情的原委和诉求。钟女士认为,因为自己中意的发型师离职,故想要退卡。商家则提出,可以为钟女士办理退卡,但需要扣除钟女士此前享受的折扣优惠。目前,钟女士卡里还有908元余额,折算下来门店需要退440元给钟女士。如果钟女士只认定之前的发型师手艺,也可以不退卡选择到该造型师目前所在门店进行消费。
\n听了事情的原委以及钟女士诉求后,五华区市场监督管理局大观街道市场监督管理所工作人员说,钟女士所充值的卡是优惠卡,且此前也享受了相关优惠,如需退卡只能按照商家的说法,扣除之前消费的折扣优惠再退款。
\n该工作人员表示,预付卡消费过程中,如果消费者有退款需求,要看是否为优惠卡。如果带有“优惠”二字,则只能扣除此前享受的优惠再退款;如果是普通的储值卡,可以退还剩余款项。经过协调,钟女士最终接受了商家退款440元的调解结果。
\n律师说法
\n尚未消费的金额应足额退还
\n云南睿信律师事务所律师王彬表示,在预付卡消费过程中,优惠卡通常指卡内可消费金额大于消费者实际支付金额的付款卡。储值卡通常是指卡内可消费金额与消费者实际支付金额基本一致的付款卡,两者本质上都属于预先支付费用后再进行商品或服务购买的行为。其中,优惠卡又分为充值后赠送可消费金额或消费时按折扣金额结算支付两种优惠形式,商家与消费者可以约定采用任意一种优惠形式或两种同时采用。
\n钟女士所办的卡虽然属于优惠卡,但商家退卡时扣除此前消费享受的优惠并不合理,也没有任何法律依据。首先,依据消费者权益保护法第五十三条之相关规定,商家应当将剩余预付款全部退回。
\n其次,钟女士办理优惠卡时属于与商家就服务内容、服务收费标准等内容达成了一致约定,如今由于造型师离职,商家无法按照约定内容提供服务,合同目的已经无法实现,钟女士有权依据民法典第五百六十三条之规定解除合同。
\n最后,退卡时扣除此前享受的优惠属于商家单方面变更服务收费标准,消费的金额已履行完毕,商家无权改变结算标准,尚未消费的金额应当足额退还钟女士。
\n(都市时报)
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庞残戚4399美发店办卡后退卡,员工提成顾客买单? 在美发店办了一张消费打折卡,后来不想去就退卡了,退钱按原价的 -
王泼凡18513273046 ______ 打工商行政电话或消费者协会投诉电话投诉,在这里评理有屁用
庞残戚4399想退永琪美容美发卡里面的钱 -
王泼凡18513273046 ______ 永琪基本就是家黑店,我们这里已经曝光过好多次了.办卡是一张脸,退卡的抄时候又是一张脸,基本就是花言巧语,强买强卖.估计你想退卡有点zd悬~ 建议你多找他们家的茬,然后就有理由找媒体什么的曝光,只有这样你的钱才会退给你~
庞残戚4399我有一张美发卡现在不需要了,可是里面还有现金,理发店里不给退钱,那怎么套现呢 -
王泼凡18513273046 ______ 转卖或送给需要的人!
庞残戚4399想退美发会员卡报警和工商都没用怎么办 -
王泼凡18513273046 ______ 这个问题只有和理发店老板协商了,不过一般都不会退,试试看吧.以后办卡的时候要注意一下.
庞残戚4399理发店倒闭,办理的优惠卡应如何退款 ...... -
王泼凡18513273046 ______ 嗯,一般理发店都是这样. 还好他还赔了你钱,我有一次连人都找不到(p.s还好里面的钱剩不多,不不然我要气疯!)这样的情况算好了,避一事少一事咯嘛!
庞残戚4399在理发店,办的会员卡,余额可以退吗? -
王泼凡18513273046 ______ 不能,到嘴的肉,让他吐,肯能嘛
庞残戚4399那位大侠可以告知杭州振轩美发会员卡怎么退???感谢不尽. -
王泼凡18513273046 ______ 这种卡一般办了都退不了,如果没有质量问题,你也不能拿他怎样,可以找个需要的朋友,把卡转让了,如果有质量问题(或自己不适应),可以先礼后兵,先与店里协商退卡,如果不同意,找个媒体一道上门,一般可以办成.
庞残戚4399南通富源美容美发的会员卡可以退么 -
王泼凡18513273046 ______ 不可以,但是可以协商的,但是看你个人发挥了,我当时退的时候说了半天就 退了60%,无所谓了所谓的会员卡无非是套牢顾客的,而且现在理发店就一两个好师傅,生意好的时候都是学徒帮你剪,我一个星期理一次, 1 个月左右在做一次护理, 基本上都是学徒帮我理的,感觉也就那样,别看门面大,就剪的好,真不是这个道理,我现在 基本理发店 都不办会员卡,随便他怎么推销,我每个店都试试,如果效果好,就有下次,没有就换下家,头发剪的不好,直接影响心情的......
庞残戚4399我办了一张理发店的卡,还没有用完,店家就换主了,我现在想退款的话,是找原来店主还是现在的店主? -
王泼凡18513273046 ______ 办会员卡不是不合法,是大多数都没有经过审批备案,可以退的,如果收了你的卡,也不退款,当然该投诉啦,投诉到底.