瓜子二手车官网直卖网北京
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“这是严重欺骗消费者,事故车当精品车卖给我。”近日,刘先生向半岛网反映,他在瓜子二手车平台同公司旗下软件车速拍app上网购了一辆路虎发现3.0 SC V6 SE,开回家后第二天却发现是一辆事故车,这令他感到被欺骗。
半岛网发现,瓜子二手车、车速拍两个平台同属车好多集团旗下。对于刘先生反映的情况,车好多集团方回应表示,车速拍专门对接车商,平台对于车况只是进行外部检测,原车主在车外部贴了一层其他颜色的车衣,隐瞒了车的真实情况,因此才没有检测出来事故车的情况。对此,法律人士认为,现车主可先协商,若与车辆原所有权人及平台协商未果后,可整理相关证据向有管辖权的人民法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁,以维护自身合法权益。
反映:隐瞒事故车事实 车速拍将30万元车卖给消费者
刘先生告诉半岛网记者,他是在车速拍APP上看的二手车。9月10日,他从临沂到青岛瓜子网线下门店取车,车款为30.48万元付给了车主的账户。此外,又付款14300元给车优多汽车服务(北京)有限公司,其中包含8300元服务费和6000元的保证金。半岛网记者发现,在账单付款成功的页面显示,“商品”为“瓜子二手车直卖网”。
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(来源:刘先生提供)
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(来源:刘先生提供)
“我花了159元在现场瓜子网做了复检,销售和复检人员都告诉我车子的车况没有问题, 10日晚我到青岛去提车开回家,11日早上醒来看车发现此车为事故车,D柱有金腻子喷漆。”
在联系了瓜子网后,刘先生表示对方让他到临沂瓜子二手车线下门店去再次复检,结果复检人员复检后确定为事故车。通过刘先生提供的当地复检报告显示,确有事故车排查4项异常。
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(来源:刘先生提供)
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(来源:刘先生提供)
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(来源:刘先生提供)
对此,刘先生认为,瓜子二手车网的行为是严重的欺骗消费者权益,他要求退车退款或者补差价。
车好多集团:原车主隐瞒了车况 在车外贴了一层其他颜色的车衣
9月21日,半岛网拨打瓜子二手车网站电话反映了刘先生的情况。22日上午,车好多集团市场公关部丁先生解释,车速拍跟瓜子二手车是一个集团公司下的两个独立品牌,车速拍专门对接车商,所以平台对于车况只是进行一个外部的检测,“因为车商都是内行人,他都比较懂车的,所以我们没有举升这种检测的环节。”
此外,对于为何刘先生购买精品车反而买到事故车的情况,丁先生表示是原车主隐瞒了车况。“为什么没有检测出来呢?是因为他车贴了膜,他在车外头贴了一层其他颜色的车衣,车衣下方所有碰撞的喷漆处全部都是打了腻子。”丁先生进一步介绍,在对车进行外部检测时,检测人员通过气膜仪对于车辆的外观上会进行一个全面的检测,主要看气模仪的数值,如果有的地方数值特别高,就说明这个地方可能之前发生过碰撞,但是原车主只打了腻子,等于他把碰撞的地方抹平了,抹平了没有上漆,在外头贴了一层车衣,我们检测的时候不能给人车衣扒了检测,所以就导致了这个车最后落到买家手里了。”
目前,丁先生表示,网站同意给刘先生退车,补差价的金额需要再协商。同时,网站后续会追究原车主的责任,“因为原车主他跟我们有协议合同,他必须对于真实车况如实告知。”
但截至发稿前,刘先生告诉半岛网记者,对方还未与他联系。对于事情的进展,半岛网也将持续关注。
律师:先协商,协商不成可提起诉讼或仲裁
对于刘先生买到事故车一事,记者采访了山东正义之光律师事务所潘沙沙律师。潘律师表示,车辆卖方是否承诺为无事故车、车辆是否被认定为事故车,以及车辆原所有权人是否构成欺诈,还要看现车主举证的证据能否达到认定标准。现车主若与车辆原所有权人及平台协商未果后,可整理相关证据向有管辖权的人民法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁,以维护自身合法权益。
来源:半岛网
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