用心服务顾客的文案
【一个背景】
随着我国人口红利逐渐消退和互联网流量增速见顶,国内部分市场趋于饱和,出海成为企业寻求新增长点的重要战略部署。
受益于“走出去”政策和市场环境的日益完善,中国企业的出海浪潮正席卷而来。Meltwater数据显示,2021年1-10月,在境外各大社交媒体上提及“中国制造”相关关键词的发帖总数达1.78万,同比上升34.1%。与此同时,国产品牌受信任程度也不断攀升。益普索《中国品牌全球信任指数》报告显示,2021年中国品牌信任指数较2019年上升6个百分点,是全球增量最高的国家。海外消费者对中国企业的认知度和信任度逐步增强,为中国企业的出海之路创造了更为有利的市场环境。对于品牌出海而言,眼下无疑也正处于一个合适的时间窗口,出海已成企业开辟新增长曲线的“必选项”。
【一个机会】
随着短视频席卷全球,改变的不仅是内容消费方式,更是网络购物习惯:视频为消费者带来更直观有趣的体验,更给了商家更大的展示空间;短视频和直播则为商家和消费者创造了一个直接交流的空间,真实感和可信度大幅提升,打破了传统电商的受限于图文视频的“第四堵墙”。
在这个背景上,2021年4月TikTok 上线商城 TikTok Shop(印尼、英国),2022年4月 TikTok Shop全球开通(英国、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡)抢占英国和东南亚市场。在最主要的东南亚市场,TikTok Shop 2022 全年保持着跨境电商业绩月均复合增长90%的迅猛势头。这也意味着 TikTok 正式进军海外内容电商领域,给商家提供更多的流量和消费场景。据行业媒体 The Information 报道,TikTok 2022年东南亚电商GMV增长逾三倍,达到44亿美元。
关于TikTok数据基本盘,FastData2023上半年TikTok生态发展白皮书指出,截止2023年6月TikTok全球下载量已突破35亿次。TikTok在全球拥有超过16亿用户,其中月活跃用户为11亿。美国拥有超过1.5亿TikTok用户,是全球TikTok用户最多的国家。印度尼西亚以1.13亿用户数位居第二。
TikTok成为全球首个单季度用户消费超10亿美元的应用程序。TikTok在2023年第一季度创造了10亿美元的用户消费,截至2023年6月,TikTok用户在TikTok上的消费已超过70亿美元。
白皮书保守估计TikTok2023年全年交易GMV会超过230亿美金,2025年会超过2500亿美金,其中东南亚今年年底会超过单日1亿美金一天,今年年底DAU全球预计会超过11亿,八月之后TikTok美国电商市场会进一步打开。
TikTok将给中国出海电商引来新机会、新格局,相信五年后看今天,大家会惊讶现在发生的事和巨大商机。
【一个时间】
公元2023年08月18日08点18分
(壬寅年阴历七月初三辰时)
【一个主角】
聘哥购
名字释义:聘哥购,就是品牌外贸商聘请我们代运营让海外用户尽情购物,我们始终崇尚“心怀感恩、成人达己、向阳向上、融合共生”的企业价值理念。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t017cb67b85704ab068.jpg?size=1280x520)
【一个使命】
我们不仅要获取商业上的成功,更要对社会具有价值,帮助工厂打开出海渠道,打造品牌通路,为聘哥购伙伴搭建成长平台,共同缔造一个创新卓越的跨境电商运营组织。这个组织是所有聘哥购人梦想的聚集地,聘哥购的使命不属于某个人,而是所有怀抱信念、勇攀高峰的聘哥购人的共同追求。
【一个目标】
我们致力于成为中国领先的品牌出海运营服务商。我们立志做一个长久而全面占领福建市场的企业;一个拥有特色化商业模式,用心服务顾客的企业;一个促进行业成长,受人尊敬的企业。
【一些能力】
拥有多年跨境运营实战经验和丰富TikTok运营经验, 打造多品类爆品, 注重产品精细化运营和专业服务。多年的海外自营市场积累了大批优质的海外媒介资源。家居、厨具、3C、家纺、家具、饰品、箱包、个护等10多个一级类目,50多个细分品类。从选品到运营提供一站式全托服务,助力中国品牌成功出海。
【一些感谢】
我们深知,做好一件小事就已经很不容易,所以不会试图做的大而全。如果您的企业有下面的预期,可以选择这些AI及相关工具:
聘哥购不擅长剪辑,推荐Capcu
聘哥购不擅长账号数据分析,推荐tikstar
聘哥购不擅长电商营销文案,推荐晓语台
聘哥购不擅长数字虚拟人,推荐奇妙元
聘哥购不擅长小种语言,推荐象寄、谷歌翻译
聘哥购不擅长市场趋势,推荐Rising Retail Categories
聘哥购不擅长PPT,推荐ChatPPT
另外,特别感谢TikTok官方团队给了聘哥购出海很多帮助和启发。
【一份礼品】
聘哥购出海首日面世,好礼相送,一点心意不成敬意,凭长按以下二维码添加小聘哥,关注公众号+转发本文至朋友圈的页面截图发小聘哥。
领取聘哥锦鲤盲盒
【一个结语】
从产品走向品牌已经成为每一个出海企业在出海新时代必修的课题,品牌既是连接产品和消费者的纽带,也是跨境卖家跑赢市场竞争者的一把利器。
如何在现有的条件下,找到品牌营销的核心脉络,部署新的品牌战略,是每一位出海局中人都需要仔细考量的。
无论是国货大牌,还是每个怀揣品牌梦想的中小卖家,在应对新需求、新变化的过程中,都有机会打造出强有力的品牌资产,随着出海制度体系和政策支持的完善,中国企业正加速布局全球市场,海外声量也不断提升。一方面,国内市场竞争加剧,部分行业趋于饱和,正在推动中国企业积极走出国门;另一方面,企业发展到一定阶段,为寻求进一步扩张,探索海外未饱和市场成为必然选择。中国企业出海正逐步由“可选项”变为“必选项”。
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王丽生
聘哥购出海创始人
壬寅年阴历七月初三辰时
公元2023年08月18日08点18分
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蔺榕鬼2426服务行业至理名言可以有哪些? -
熊芬将18175908454 ______ 专门为你搜集了一下有关服务行业的至理名言: ★有志者事竟成 ★成功皆因专业 ★品质来源于细节,成就来源于严谨,效率决定于专业 ★比较方可见优劣 ★竞争对手是狮子 ★立即行动,不让问题过夜 ★共赢的关系才会长久 ★以人为本,尊重人才,重视人才 谢谢!祝你成功!
蔺榕鬼2426怎样做到理想的服务员?
熊芬将18175908454 ______ 1、对顾客态度和蔼、诚恳、服务积极、认真、说话和气、礼貌. 2、对顾客要一视同仁,不以衣服取人,不优亲厚友,不走后门,拉关系. 3、对顾客要耐心周到.做到有问必答、百问不厌、百挑不烦,千方百计为顾客着想,急顾客所急,帮顾客所需. 4、对顾客要谦虚谨慎,自觉接受顾客监督,欢迎顾客批评,切不能与顾客发生争吵. 5、仪表要整洁,举止要文雅.服务员要通过服装打扮、仪容姿态、举止动作反映出一个优良的思想品德和文明的时代精神.语言要艺术,不说粗话、脏话. 6、刻苦学习业务技术,不断提高服务质量.每个人都必须在自己的工作范围内,刻苦钻研学习,练好基本功,做一名最佳的服务员.
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熊芬将18175908454 ______ 各位尊敬的领导、同事们:大家好! 我的演讲主题是:“奉献青春、用心服务”.我们西安地铁以“奉献青春、用心服务”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位.“用心服务”是运营员的基本要求.任何时候“用心服务”都是衡量一个营...
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熊芬将18175908454 ______ 一、专柜服务规范 (一)推行规范化服务对营业人员的要求 1.具有良好的职业道德.2.较高的文化素质.3.具备较好的业务技术素质.4.明确尽责的途径和要求. (二)营业员仪容仪表规范 1.仪容端庄 2.装扮得体 3.举止文雅 4.谈吐得体 (三...
蔺榕鬼2426什么叫做走心的文案,怎么写走心的文案 -
熊芬将18175908454 ______ 产生共鸣,也许简单的遣词造句,却深得人心,这是我理解的走心. 走心的文案背后,一定有一个牛逼的洞察. 洞察,这个词就很精妙,就像隔洞窥视,发现消费者心底的秘密.
蔺榕鬼2426求一个关于服务行业企业宗旨 -
熊芬将18175908454 ______ 1、“优质服务,悉心维护” 2、“专业经营,诚信服务,客户至上 ” 3、“企业为本,服务至上” 4、“质量第一、服务至上、以人为本”
蔺榕鬼2426热心、诚心、细心、信心、耐心,用着五个心,如果你是服务员,面对顾客你怎样去做 -
熊芬将18175908454 ______ 热心
蔺榕鬼2426有哪些创意的语句可以吸引以前的老客户来光顾? -
熊芬将18175908454 ______ 1、 生意是为社会大众提供服务的,因此利润是它应该得的合理报酬. 2、 不可一直盯着顾客,不可纠纷. 3、 地点的好坏,比商店的大小更重要.商品的好坏,又比地点的好坏更重要. 4、 商品的排列得井然有序,不见得生意就好,倒是杂乱...
蔺榕鬼2426如何与顾客很好的交流沟通并且让顾客对服务满意? -
熊芬将18175908454 ______ 就是我平时工作中最常用的八个字"用户至上,用心服务",不过做到这一点是有点难度,但是我们只要真心、诚心、耐心.你要是站在顾客的立场上说话,会更容易与他们沟通,比如,不要说我的商品如何好,有多少优点,而是说,你要是用这种商品,你将会怎么怎么样受益,总之,让他觉得你是为他好.
蔺榕鬼2426怎样的服务态度才是最好的 -
熊芬将18175908454 ______ 首先面带微笑,说话细腻,诚恳.而且还要耐心的听客人提出的问题,不管客人是否正确,都在从客人的角度去思考.这只是我个人意见,希望可以帮得了你.