电信主套餐怎么退订

升级容易降级难，业务开通容易取消难

免费升级手机套餐？当心电信行业营销套路！

“最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话，让我升级套餐。一开始说升级套餐金额不变，每月还多送20G流量。结果办理之后，发现套餐费每月贵了20元不说，多送的20G流量也只限热门APP使用。”近日，福建厦门一博主在微博吐槽运营商外包公司推销该套餐套路引发不少网友关注。《工人日报》记者采访发现，类似投诉并不鲜见。11月6日，中国消费者协会发布的《服务领域投诉情况专题报告》(以下简称《报告》)指出，电信行业不规范营销和经营行为仍禁而不止。

尽管工信部门近几年加大了对电信运营商的监管力度，但电信行业一些痛点问题尚未根除。《报告》指出，电信行业存在的相关问题主要有：部分运营商频频给消费者打推销电话，以新套餐更优惠、更划算为噱头诱导消费者升级套餐，并故意隐瞒合约期限、违约金等限制性条款。在消费者升级套餐后，运营商人为设置障碍阻止消费者降低套餐资费，如APP页面只显示更高价的套餐，消费者若调低套餐资费需到线下营业厅才能办理。在黑猫投诉平台，也有不少消费者反映手机套餐到期后自动更改为更贵的套餐、升级的套餐到期后无法改回原套餐。

此外，当消费者开通一些增值业务时，只需要短信或客服电话就可以办理，但在取消或退订时，却需要到营业厅现场办理，部分业务取消时还被收取高额违约金。更有消费者反映，在当月流量超出套餐上限被限速后，为了解除限速而购买了流量包，但网速却没有恢复正常，还需要再购买解除限速包。

例如，今年7月，上海市消费者王女士向当地消委会投诉，其于2022年底在某电信运营商办理了每月168元的套餐，套餐无流量限制，当月使用超过一定流量后会限速。但从今年1月开始，限速进一步收紧，导致王女士的手机下载和浏览速度变慢。王女士于是购买了该运营商提供的叠加流量包，但限速现象却始终未缓解。王女士联系运营商客服后被告知，如需解除限速，需额外购买提速包。

记者注意到，2018年8月，《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》明确，电信业务经营者在宣传推广资费方案时，应当全面、准确、通俗易懂，对资费方案限制性条件以及有效期限、计费原则等需引起用户注意的事项应当履行提醒义务。

“电信行业是重要的民生服务行业，与老百姓日常生活息息相关。电信运营商应当履行好社会责任，规范自身营销行为，尊重消费者知情权和自主选择权。”中消协有关负责人说。

(工人日报)

裴航窦3067电信套餐退订 电信套餐信息怎么退订 -
尤邢适17615152851 ______ 您好,需要退订电信增值业务的可以直接致电电信客服办理退订也可以登录网上营业厅办理,如果是指套餐退了那就是注销,直接携带身份证到当地电信营业厅办理注销业务即可

裴航窦3067电信手机如何取消套餐 -
尤邢适17615152851 ______ 如果没有和电信签订承诺使用期限的协议就可以取消,一般在下列情况下取消套餐是不允许的: 1、手机和固定电话、宽带捆绑,承诺使用年限 2、手机终端是存话费赠送的,并承诺了使用年限 3、手机欠费未交清

裴航窦3067怎么取消电信套餐 -
尤邢适17615152851 ______ 您好,首先感谢您对中国电信的关注、支持.根据您的描述,电信套餐一般在协议期内是不能取消的,如果协议期已到,您只需持身份证到电信营业厅即可办理注销.电信iPhone6全网通,10月17日正式上市,即刻通过安徽电信网上营业厅预约存100得400.电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元.详情访问安徽电信网上营业厅.中国电信4G已正式商用,如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅.祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

裴航窦3067怎样取消中国电信的所有套餐 -
尤邢适17615152851 ______ 电信手机号码必须使用一款主套餐,其他的流量包,语音包,短信包之类可以进行取消退订. 但是主套餐只能更换不支持退订.

裴航窦3067电信号码套餐怎么取消 -
尤邢适17615152851 ______ 你先去营业厅查询看有没有什么合约,有合约的话估计取消不了.如果没有,那就强制客服给你取消.大部分都可以取消的

裴航窦3067电信宽带家庭套餐业务到期如何取消 -
尤邢适17615152851 ______ 您好 如果您的套餐协议已经到期,您只需持本人身份证到当地电信营业厅即可取消,详情请登陆网上营业厅查看.

裴航窦3067电信手机套餐退订 -
尤邢适17615152851 ______ 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述:是不可以的,电信的手机卡主套餐只可以更改,前提是合约期满,是不可以退订的,电信的手机卡需要手机卡的主套餐支持的.安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元.详情访问安徽电信网上营业厅.

裴航窦3067电信怎么取消套餐 -
尤邢适17615152851 ______ 尊敬的电信用户,您好! 根据您的描述,在协议期内是不可以退订的,如果您的协议期已满,您可以持本人有效证件到营业厅办理,建议您继续使用,继续体验中国电信优质服务. 谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快! 如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅(http://ah.189.cn/),现在前往还享有话费充 50 送 2 元优惠哦. 以后您使用电信产品如果有什么疑问,您也可以通过向中国电信(安徽)企业平台求助,我们会尽力为您解答所有问题的.平台网址:http://zhidao.baidu.com/c/ah189.

裴航窦3067电信手机怎么取消套餐??? -
尤邢适17615152851 ______ 要是在承诺期,是无法取消套餐的.承诺到期以后,带本人身份证到电信营业厅取消就可以了,也可以换成适合自己的套餐.

裴航窦3067电信如何取消流量套餐 -
尤邢适17615152851 ______ 电信用户 取消流量套餐请发送短信“QXLL”至10001.也可发送短信“00000”至10001根据返回提示操作,或致电中国电信客服热线10000按0转人工服务进行业务取消.