电力优质服务特色亮点

仰怡殷2171供电所优质服务总结
晏唐非15313298767 ______ 一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位.“加强领导,认识到位.落实责任,组织到位.创新机制,措施到位.” 二、健全优质服务管理制度及考核办法. 三、建立重大事项汇报制度,发现重大问题及时向领导汇报. 四、建立...

仰怡殷2171对电力营业窗口如何做好优质服务的探讨
晏唐非15313298767 ______ 1做好优质服务的现实意义1.1做好优质服务是当今社会发展的客观需要在随着社会不断进步,经济日益发展,电力客户已不满足仅仅是能“用上电”,而是对电力企业的服务提出了更高标准的要求.1.2做好优质服务是电力企业发展的迫切需要电力行业的垄断性、公益性和服务性决定了其国有重点骨干企业的重要地位,其承担着重要的经济、政治和社会责任.1.3做好窗口优质服务是维护电力企业形象的需要电力营业窗口作为供电企业的“脸面”,是最近距离地接触客户,窗口服务的好坏,直接影响到供电企业的形象.

仰怡殷2171浅谈如何提高优质服务水平 -
晏唐非15313298767 ______ 每一个环节、每一位员工的行为,不仅仅代表某一方面和某一个人,更直接影响到一个企业的声誉、形象和发展. 目前电力企业优质服务工作的现状:一是思想没有转变,个别人以“电老大”自居;二是没有奉献精神,工作中讲报酬、讲条件;...

仰怡殷2171如何搞好电力部门优质服务?
晏唐非15313298767 ______ 〔1〕我个人认为:大力宣传用电政策法规、安全用电知识.使广大客户真正用上安全电、明白电、满意电.〔2〕切实搞好农村供电服务,积极支持农村经济发展,确保农民生产生活用电和农业排灌用电.特别是加强农村电工管理. 〔3〕科学合理规划电网,提高供电质量及供电的可靠性,为地区经济发展提供可靠的电力保证

仰怡殷2171如果我是一个电力客户想需要什么样的优质服务 -
晏唐非15313298767 ______ 1、合格的供电电压.2、稳定的供电时间.3、准确的电量计量.4、合适的缴费方式.等等!!!

仰怡殷2171如何创新电力企业文化 -
晏唐非15313298767 ______ 供电企业建设特色企业文化应精心打造服务品牌.就电力企业而言,其生产经营与其他企业相比有其相同点,也有很多不同之处,在管理上强调以人为本,在生产上落实安全第一、在经营上贯彻效益至上等等,这是与其他企业相同点.但是,电...

仰怡殷2171如何提高电力收费大厅营业员服务与素质
晏唐非15313298767 ______ 窗口体现着形象,窗口展示着文明.营业厅作为公司重要的“窗口”部门,承担着对外的联络接待任务,这个“窗口”的形象如何,直接关系到公司的总体形象和面貌.因此,电力营业厅始终把以倡导职业文明为核心内容的青年文明号活动与树...

仰怡殷2171中国南方电网有限责任公司的社会责任 -
晏唐非15313298767 ______ 南方电网第一,为经济社会可持续发展提供电力保障,是电网企业的核心责任. 为履行好这一责任,我们主要从以下三个方面开展工作: ■ 一是确保安全.电力是一种“产、运、消”瞬时同步完成的特殊商品.因此,确保电网的安全稳定是电力...

仰怡殷2171请问国家电网公司的核心理念及企业文化是什么 -
晏唐非15313298767 ______ 理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会. 企业文化:此项涵义很广泛,简单的现在来说,就是企业的文化发展要注重特色,与时俱进,科学发展,建设和谐特高压智能电网.