米家售后服务电话号码多少
作者：花椒树
一个月前，给妈妈买了1.5米的米家智能水暖毯，妈妈很喜欢，用起来很舒适，但是一个月不到就发生故障。
妈妈怕我着急，和老爸研究了好几天才告诉我，主机滴滴滴的一直报警，毯子无法加热。我检查了水量情况，确定不是缺水导致。
又想起来发帖时值友的留言，原来水暖毯故障不是个例。有的甚至短期内连续损坏，出现内部漏水情况。
订单是1月15日，妈妈是1月17日开始使用。
2月中旬就开始出现故障，我是2月23日拍摄的故障视频，当天在小米有品提交了售后申请。小米的售后还不错，当天就有顺丰上门提货。等了两天，收到售后的电话，说毯子故障，发了新的。问具体是什么故障，不肯详说。又过了两天，收到全新的毯子。
不是专业人士，网上搜了搜水暖毯的故障原因。水暖毯通过水流循环来加热室内的加热设备，不是缺水报警的原因，可能有以下几个： 1. 水管漏水：如果水管发生漏水，水暖毯可能会出现噪音和报警。检查水管和接头是否有漏水，必要时修复或更换损坏的部件。 2. 水暖毯内部有空气：如果水暖毯内部存在空气，可能会导致水流不畅和噪音。可以尝试将空气排出，方法是打开水暖毯的放气阀，直到水流顺畅为止。 3. 水暖毯内部有堵塞：如果水暖毯内部有堵塞，可能会导致水流不畅和噪音。可以尝试清理管道和过滤器，以确保水流通畅。
商家没有说明故障原因，我猜测是漏水的面儿大，因为妈妈说之前水暖毯就有过漏水现象。
妈妈用了一个月，非常认可水暖毯的舒适性，送回去维修的这几天一直念叨。新毯子到了，赶紧给她组装好，继续用起来。水暖毯的优点，挺明显的。
1、舒适性高
相比电热丝电热毯，水暖毯加热时比较温和，水作为导热载体，散热时更为均匀，不会有过度集中的现象，永久了也不上火，总体舒适性很高升。
2、安全性高
电热毯从结构上让水电分离，跟人接触的是水管，而不是电热丝，最坏也就是漏水。另外，这款水暖毯在软硬件做了一些提升安全性的举措，设置15小时无操作断电、防止干烧、防冻保护等，算是比较周全。
3、更加节能
妈妈关注的费电费水问题，电热毯的功率是400W，如果设定温度37度，持续工作8个小时，耗电量应该是在1度左右，以电价0.52元计算，一晚上的花费5毛左右，还是比较节能的。
4、操作便利
支持智能控制，通过小爱音箱语音操控，或者使用手机APP 调节温度、定时开关机等，都非常便利。一开始，小爱音箱怎么也无法启动，后来给水暖毯改了名字“电热毯”，小爱才能识别。
用了这段时间，也发现了水暖毯的缺点，分享给大家，请自行甄别~
1、使用受限
家里有小孩儿的要慎买，因为孩子在床上蹦跶容易导致水管破裂，使用的水源也要纯净，要不容易产生水垢，使设备出现故障或导热不佳。
2、价格较高
相对于普通的电热毯，水暖毯的价格高出不少。我买的1.5米款，首发价399元，入手价349元。
3、容易损坏
水暖毯的故障率应该不低。
4、维修困难
一旦水暖毯出现故障，维修难度较大，只能送回去。一年的保质期过了，再出故障估计就不好修了。
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