网格员工作展示ppt
大众网见习记者 吴雪莹 通讯员 汪婕 济宁报道
9月以来，济宁高新区接庄街道开展“网格学院” 实现网格全方位升级。网格学院是接庄街道网格化管理中心社会治理模式中的一个重要举措。
接庄街道网格化管理中心针对网格员群体入职时间短、经验不足、日常工作涉及内容繁杂等多个问题，成立了由街道党工委书记任校长，科级领导任教导处主任，各职能部门负责人为讲师的网格学院队伍，以让广大群众受益为目标，打造“全能”服务型网格员为宗旨，坚守“党建引领”在网格化工作中的唯一核心地位，打造“理论基础”与“实践演练”两大类别课程体系，围绕“线下集中培训”和“网络公益课堂”两大板块，通过技能提升培训会、优质网格分享会和专项互帮小组群等多种形式，实现接庄网格的全方位“升级”。
接庄街道网格学院开展线下培训
提升网格力量“硬实力”，争做全能“全科大夫”
街道网格化管理中心联合街道、区各部门开展诸如为民服务中心业务办理、消防安全知识讲解、居民医保常见问题等专项培训活动，通过“理论+实践”“线上+线下”为网格员“充电赋能”，多角度、多方面、多层次地提高网格员的履职能力，满足网格员提升自身能力的需求，夯实网格员对各类政策的认知与理解。
“不光有专业人士来开展培训课程，我们自身有特长的、有经验的，都可以在网格学院发光发热！”网格员蒋晗展示了她讲课时所用的PPT课件，“我在做网格员之前，曾在接庄的为民服务中心干过一段时间，主要负责工商窗口的相关业务，前不久我就根据自身的工作经验，向大家详细讲解了如何帮居民办理营业执照等业务。”活用网格员自身特长是接庄街道网格学院的特色之一，这一举措能最大限度发挥网格员的主观能动性，发挥“身边榜样”的教育引导作用，提高网格员对自身工作的认同感、自豪感，为网格员提供一个展示自我、不断进步的平台。
增强网格居民“防护力”，搭建自身“免疫系统”。
接庄街道网格学院的“授课”对象不仅限于网格员自身，在有针对性的开展网格员工作培训的同时，更是将课堂深入到群众之中，让网格学院真正实现“走入网格、惠及网格”。网格学院联动技能培训机构，为居民带来多种多样的技能培训课程，定期公布近期课程内容、授课地点和时间，由居民自行选择感兴趣的课程自愿参加，目前已开展例如传统面点培训、非遗手工制作等多项课程，持续扩大居民就业面，鼓励勤劳致富，为居民提供增收、创收新路径，从而实现提高居民消费能力、提升居民消费意愿、释放居民消费潜力。
凝聚网格治理“向心力”，打通双向“良性循环”。
接庄街道网格管理中心还将网格学院作为发挥志愿者作用、宣传最新政策要求和分享实用生活常识的“一线阵地”，开展“医学小常识”“中学生心理课堂”“法制宝典”“银行信贷小知识”等微宣讲板块，全方位、多角度的服务居民生活。网格学院将反诈宣传知识通过网络公益课堂的形式带给居民们。“之前就有一位居民接到了诈骗电话，但她在听过我们的反诈课堂后没有踏入骗子的圈套，而是第一时间主动联系我们网格员，我们在联系民警后也确认对方确实是诈骗分子，顺利阻止了诈骗案件的发生，这就是我们网格学院向广大居民开放的意义所在。”网格员魏方硕向我们举例道。
截至目前，网格学院共开展网格员培训50余场，开展线上公益课30余节。接庄街道将继续整合培训资源，挖掘自身潜力，有针对性地扩展网格学院的辐射范围，利用学院优势促进网格员之间、网格居民之间相互交流经验、研讨问题、分享成果。同时，接庄街道坚持将改革创新作为学院发展动力，坚持与时俱进，注重网格学院课程的前瞻性、开放性、兼容性，使其功能性逐步提升、覆盖率逐步扩展、影响力逐步扩大，着力打造一批高素质、高学识、高技能、高水准的“四高”网格员队伍，为居民提供更高效服务体验与更高品质美好生活，切切实实做到为群众创新服务、靠前服务、精准服务！
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