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美团商家版怎么删评价

来源:baiyundou.net   日期:2024-09-24

随着消费市场回暖,实体商家对生意确定性增长的需求愈发迫切。美团日前举办丽人行业峰会,多举措助力美业商家提升长期经营能力。

美团数据显示,2022年,以美容、美发、美甲美睫等为代表的中国生活美容市场规模约为8000亿元,内容化、标准化、数字化是行业持续增长的新动能。数字经营能力正在为商家抵抗不确定性注入更强韧性,穿越周期稳健成长。

市场供给加速细分活力不减

从街头巷尾的美甲小铺,到商场楼宇中的标准化连锁美容店,美业已成为实体经济的重要组成部分,预计2025年生活美容市场将突破“万亿”规模,供需两端持续旺盛。

更年轻的消费客群,更潮流的生活方式,带动美业消费频次和客单价双双增长。美团数据显示,2022年一个显著趋势是男性消费者比例稳步上升,以复古油头为代表的男士理发需求,年同比增长110%。年轻消费群体成为推动美业市场增长的新生力量,从2019年到2022年,25岁以下的美业消费人群占比从19%增长到35%。据了解,Z世代男性消费者对烫染接受度远超其他丽人品类,染潮色的频次也更高。

越来越多创新服务也在涌现。比如,随着消费者对头皮养护关注度的提升,头皮护理已成为防脱发人群的新选择。细分的解压新业态不断涌现,以头部SPA按摩为代表的创新服务,搜索热度年同比增长143%。效率型美业服务受热捧,主打面部清洁的“沉浸式洗脸”和“一口价、款式任选”的自助美甲服务在2022年迎来逆势增长。

用确定性助力长期增长

过去一年,让高汰换率的美业市场意识到经营“确定性”的重要性,通过确定性的经营逻辑持续深耕,成为美业人长期增长的重要引擎。

2016年5月,藤野造型首家门店落地广州,短短六年时间,全国60多座城市开设了460多家直营门店。从深耕广深到全国扩张,藤野造型高速增长背后,离不开“流水线上化”的长期经营策略。一方面,藤野造型通过信息线上化改造,在美团、大众点评构建“线上店”,上线30多个不同类型不同价位的团单供给,满足不同消费者的在线交易需求。另一方面,藤野造型全面升级线上会员服务体系,既给了消费者开卡充值的安全感和全国门店通用的便利性,又将会员数据、交易数据、评价数据等资产沉淀在线上,真正实现从线上到线下,再从线下回到线上的完整链路,构建数字经营的“流量正循环”。

藤野造型相关负责人表示,借助美团完善的数字化经营工具和成熟的用户心智,品牌专注于线下的服务与管理就能持续获得流量与生意增长。数据显示,像藤野造型这类使用美团数字化经营工具进行精细运营的美业商家,门店的交易规模可比优化前上涨20%以上。

数字经营的“复利”效应,正在成为美业商家的核心竞争力。十年激荡,美丽田园、美联社、丝域养发、克丽缇娜、安娜美甲等5000多个美业品牌,和美团携手探索美业数字化转型的变革之路,并带动越来越多新兴美业品牌在美团成长起来。

美联社创始人胡鹏国见证行业从线下走到线上的历程,他表示,“经营的本质是一个循环,稳健经营是贯穿企业发展的长期价值。从2010年与美团合作团购开始,美联社通过沉淀千千万万消费者的数字资产,在平台上形成长期的影响力,而这也成为品牌抵御不确定性、穿越短期波动的重要支撑。”

探索标准化助力数字化转型“加速度”

数字化是美业进阶发展的关键路径,也是解决行业痛点的重要举措。美团正通过系列标准化举措,助力美业进入数字化和连锁化经营的快车道,推动行业迈向高质量发展。

美团推出的美业标准化服务方案,围绕“店、货、人”三大核心开展。其中,跨出标准化的第一步,从手艺人开始。为了助力手艺人在平台上获客增收实现成长,美团在2020年启动了“S手艺人计划”,截至2022年底,在美团平台上共有60万手艺人获得官方认证。

其次是商品或者服务的标准化改造。主打“一口价、款式任选”的自助美甲服务新形态,在疫情前还是难以想象的事情,如今在美团上成为新爆款,带动平均交易转化率翻倍上涨,并助推如武汉本地新锐品牌“UGIRL有個美甲”走向全国连锁。在美容领域,“60分钟面部清洁补水”的清洁服务流程,用8大服务步骤、服务时长等清晰的标准化规范,打破传统美容行业过度包装、消费不透明的现象。注入标准化基因的美容清洁服务,显现出强大的发展动能,美团数据显示,2022年,上海首批300多家美容商家落地该标准化流程,上线首月带动交易转化率提升30%。

随着中国美发美容协会互联网专业委员会的成立,美业标准化持续推进,美团加速供给端的精细化、差异化运营,携手美业商家提升供需匹配效率、扩大交易规模,为消费者提供更加透明的服务体验,降低决策和交易门槛,最终带动行业的突破创新。“穿越疫情周期,美业服务已经进入了新的阶段,美团希望深入美业实体产业,通过标准化建设,助力行业降低交易摩擦成本,提升经营效率,促进行业长期规模化发展。”美团丽人业务负责人李晓辉表示。

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  作者:徐晶卉

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  编辑:史博臻

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责任编辑:张懿

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*文汇独家稿件,转载请注明出处。

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叶水荀4165美团评论怎么搞? -
霍悦狱17277589382 ______ 消费后,进入个人中心,有个红点显示待评价,点进去就行了

叶水荀4165美团的历史评价删除后对评价有影响吗? -
霍悦狱17277589382 ______ 美团团购消费之后进行评价,然后再想把评价删除,怎么样去删除美团的评价呢. 步骤阅读 工具/原料 美团网 删除评价 方法/步骤 >01 打开美团,登录自己的帐号. >02 在这里选择我的美团. >03 在我的评价这里选择已评价. >04 在这里出现自己原来已经评价过哦的订单,选择删除. >05 确定删除该评价.

叶水荀4165美团影评如何删除 -
霍悦狱17277589382 ______ 提示:评价的修改和删除都要在电脑端进行. 具体操作: 1、打开美团网>>最上方“我的美团”>>点击“我的评价”. 2、点击“已评价”>>找到想要操作的项目点击“删除”. 3、点击“确定”即可删除评价,不影响积分. 参考网址: http://jingyan.baidu.com/article/574c52191e99996c8c9dc14a.html

叶水荀4165美团商家有差评有什么办法删除吗? -
霍悦狱17277589382 ______ 美团的差评好像不能删除吧

叶水荀4165美团的评论 -
霍悦狱17277589382 ______ 可以拿到蛋糕的 1. 美团上蛋糕类的比较特别,因为需要提前做,所以你需要提前给密码,所以造成你的券的状态是已经消费的了 2. 到了约定时间直接去取就好了,如果对蛋糕不满意,可以打服务电话去投诉,建议没有拿到手的尽量不要去评论,消费全部完成后再评论,不满意可以投诉美团的,通过协商也会退钱给你.

叶水荀4165请问怎么删除美团消费后自己的评论? -
霍悦狱17277589382 ______ 您好,评价不能删除的,您可进行修改,感谢您对美团的支持,或者追加评论

叶水荀4165怎样删除我在美团外卖上的评价 -
霍悦狱17277589382 ______ 这个自己没办法删除 您可以联系美团售后删除的

叶水荀4165美团好评删除会给商家减分吗 -
霍悦狱17277589382 ______ 1、一般情况下,美团的工作人员和商家是无法删除消费者评价的. 2、特殊情况下,比如是恶意评价,商家可以投诉到总部. 3、但是买家在原来的评论上可以进行修改的. 4、建议做好服务,这才是本质!

叶水荀4165美团删除评价可以重新评吗 -
霍悦狱17277589382 ______ 美团删除评价后,不可以重新评价.根据美团的规定,用户提交评价后,只有30分钟的时间可以修改或删除评价,超过30分钟就无法再进行修改或删除.因此,一旦你删除了评价,就无法再重新评价.所以,在提交评价时,请确保评价内容的准确性和有效性.

叶水荀4165美团客户隐藏号码如有差评就找不到客户了,各位大神谁有高招? -
霍悦狱17277589382 ______ 通过订单信息或订单小票就能找到客户进行联系,分析如下: 当顾客开启号码保护时,可以在商家端的订单信息或订单小票上看到虚拟号码,比如格式为“13049828540转5109”. 一般情况下,先拨打前半部分的“13049828540”,在听到“...

(编辑:自媒体)
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