美团外卖文案朋友圈版
图片来源:视觉中国
▎抖音在本地生活业务上的迅猛增长,加上快手的快速入局,已经无法让美团坐视不管。作者|谢璇
编辑|李小年
本文首发于钛媒体APP
美团开始反击了。
有第三方服务商对钛媒体APP表示,那些曾经在抖音上频繁露面的头部餐饮品牌,直播得越来越少了。这背后,源于大众点评推出的全新政策。
过去,大众点评会在餐饮商家的代金券中抽成5%,而在最新政策中,只要用户在大众点评上购买了代金券,平台不仅会将5%抽成中的一部分返还给商户(最高或可高达4.4%),还会额外赠送商家多次曝光点击。
事实上,这并不是美团的首次动作。在此之前,大众点评对商户的要求是,抖音上的优惠力度需与大众点评一致,但这种要求对于大型连锁品牌的约束力量比较有限。
相较之下,大众点评推出的最新一轮措施,显然有着让人难以抗拒的、真金白银的吸引力。据悉,某门店数10余家的中小型连锁餐饮品牌,就曾拿到过高达80万元的季度返点。
这是一场火药味十足的较量。
根据《晚点 LatePost》报道,抖音本地生活真实的成交额目标接近 4000 亿元。其中,到店及酒旅业务目标 2900 亿元,这已与美团相关业务 2021 年水平相近;外卖业务目标 1000 亿元。
与此同时,快手也在重点布局该领域。5月22日晚间的业绩电话会上,据快手科技创始人兼首席执行官程一笑介绍,目前,快手已初步在青岛、哈尔滨等城市完成开城。进入二季度,快手将继续扩大核心运营城市数量,快速复制到更多城市。
抖音在本地生活业务上的迅猛增长,加上快手的快速入局,已经无法让美团坐视不管。
凶猛的抖音,不赚钱面对美团新一轮的反制政策,抖音尚未推出任何措施。毕竟,对于抖音来说,本地服务还只是个流水丰厚,但不太赚钱的买卖。
目前,抖音对于商家的优惠券/代金券的抽成比例与大众点评同样为5%,但这其中,有约3.5%的抽成给了带货的达人。对于平台来说,要维持高昂的运营推广成本,这样的抽成比例是很难有利润可言的。
而对于本地商户来说,在抖音上推低价套餐,更是个赔本赚吆喝的买卖。
如果说,大众点评在本地生活业务上的产品逻辑是“套餐“ 的话,那么抖音的逻辑,就是“低价套餐”。99块钱四人餐,1元霸王餐……从一定程度上说,抖音的本地生活业务是通过赔本赚吆喝为代价培养起来的。
因此,低价套餐在抖音上常常备受欢迎,销量惊人。
但这种在线上业务模式下,早已玩得风生水起的引流方式,却在本地生活业务上遭遇了水土不服——大量用户蜂拥而至,这对于线下门店来说,就是一场灾难。漫长的排队,无法消化的海量需求,让门店疲于应付。
而消费满意度的下降,大量的差评,更是会拉低门店的大众点评评分。
就算消费者吃得十分满意,一旦门店取消折扣,恢复原价,这些以薅羊毛为目的用户也不会再进行复购。
做了多年本地生活商户的线上营销服务,在拾乐传媒创始人杨慧楠看来,自助餐餐厅是抖音上不多的赢家,这也与其追求性价比的用户心理颇为吻合。“店家对抖音是又爱又恨,虽然流量确实很猛,但如何控制流量,并用它赚到钱,是个麻烦的事。”
相比之下,小红书的流量成本则更加便宜。
在钛媒体APP获取到的小红书《“食”力发店计划-到餐全品类招商方案》中显示,在小红书的内容类目中,美食类内容以274%的增长,成为了仅次于兴趣爱好的,重要生活场景内容。
该计划主要针对快餐小吃、面包甜品、茶饮咖啡等本餐饮商家,以及本地生活到餐服务商进行招商,不仅提供了首月0佣金、0保证金的优惠,还给予平台扶持、官方运营和博主号召等形式的赋能。
在小红书,几千粉的博主,是性价比最高的。这种体量的博主既不过分骄傲,又可受到平台的流量扶持。不同于热衷培养头部账户的抖音,小红更偏向于重培养中腰部博主。
这也是不同的媒体属性所导致的结果。从美团、小红书到抖音、快手,纵观在本地生活服务领域拥有巨大想象空间的大平台,短视频的内容制作成本无疑是最贵的。视频制作成本高,优质的账号少,抖音上最火的合集类视频,没有2000块几乎做不下来。相比之下,以图文为主要载体的小红书和大众点评,则显得既便宜又亲民。
这也大幅降低了小红书的推广成本。一条推广报价一千块上下,碰上对品牌有好感的,免费用餐就能换来一次推广机会。因此,品牌往往可以一次性投上三五十条,测试产品反馈的同时,也能够收获用户反馈,更能避免刷量,一举多得。
但小红书做好,还得保证内容的逼格和调性。台湾风、性冷淡风、文艺市集……小红书是文艺青年的阵地,也是文艺型商家的天堂。
但是,与大众点评和抖音相比,小红书的缺点也是显而易见的,即缺乏有效的消费路径,无法衡量转化效果。
大众点评可以清晰的核算出到店情况,抖音的优惠券核销路径非常清晰,而小红书的团购路线,才刚刚起步。
据TMT时报报道,从4月下旬开始,小红书的团购内测便已开启,首批城市选址上海和广州,招商主要在餐饮行业,美业、儿童游乐等行业也将陆续放开。据悉,未来将按照2.5%的业内标准收取费用。
线上没有神话“生活服务是一个十几万亿的广袤市场,真正通过线上完成的比例其实非常小,还远远没有到存量竞争的地步。”在今年4月举办的抖音生活服务生态伙伴大会上,抖音本地生活业务负责人朱时雨曾这样对外表示。
不可否认,本地生活服务,是个仍然有待挖掘的富矿。
艾瑞咨询数据显示,2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元,到2025年这一数字将会增长至35.3万亿元。本地生活服务线上渗透率预计将由2020年的24.3%增至2025年的30.8%。
这更是一个可盈利的生意。
以本地生活服务领域的头号选手美团为例,其显示,2022年第四季度美团核心本地分部收入同比增长17.4%至435亿元,经营利润同比增长41.0%至72亿元,经营利润率较2021年同期的13.8%提高至16.6%。
巨头们虎视眈眈、摩拳擦掌。但对于本地商户来说,线上线下的账,却是另一种算法。
在一次培训课上,卡莫瑜伽联合创始人杨明问了学员们一个问题——谁投过抖音、朋友圈广告?大部分人都举了手。但当问到谁觉得效果好,就再没有人举手了。
在目前主流的公域平台中,点评美团仍是最受线下商家认可的线上引流渠道,券的核销率最高,可达到70%左右。相比之下,抖音的核销率则只能达到30%,而且会出现大量因冲动消费导致的退单。
在杨明看来,现有的几个主流线上渠道中,最不考验营销能力的就是大众点评和美团,考验的是店家的文案和图片水平,以及频繁策划活动的能力。客群足够精准,上升的空间仍然很大,对店家综合能力的要求,要低得多。
相较之下,小红书和抖音是对经营者更大的挑战。
杨明告诉钛媒体App,抖音的内容制作成本较高,虽然流量属性更强,但却因其极强的娱乐化基因,使得该平台不适于进行瑜伽这类体验类产品。并且,抖音虽然拥有同城入口,但不够精确的地理位置仍然无法为线下门店带来足够有效的引流,大量的投放意义并不大。
相比较抖音的被动展现逻辑,小红书的点击往往是主动的——其展示逻辑与大众点评十分相似,一屏上可展现4-6个内容,根据用户的兴趣方向进行定向推荐。也正是因此,小红书的推荐则更加精准,并且图文内容成本也要低得多。
因此,杨明从不推荐不擅长营销的店主们做抖音和其它成本高的渠道,小红书等低成本渠道可以试着输出一下内容。在他看来,与公域相比,私域才是性价比更好的获客方式。
“线下推广虽然看上去不像线上那么新潮,但却是更稳且更便宜的获客途径。”据杨明估算,目前传统的健身房和瑜伽馆仍有80%的客源,来自于线下推广。杨明接触到的项目中,有门店可通过海量的传单发放,将获客成本降至16元/人。
“如果营销水平不行,那么抖音、小红书、朋友圈等付费广告你全别碰。”杨明对钛媒体App表示,那些最新潮的渠道往往并不是性价比最高的。“不用迷信线上导流,如果成本可控,线上确实可以做,但线下也是一定要做的。”
无论如何,抖音、快手裹挟着巨大流量入局,带来了全新的引流方式。
不管是对平台还是商家,这都是一场不同模式之间的竞争和选择。
对于在这个市场稳坐多年老大的美团来说,在内容种草的大趋势下,如何才能守住已有的地盘,成为了最大的焦虑。而对于新晋者来说,如何用新模式,给本地生活商户带去更有效的转化,将成为他们是否能够啃下这块硬骨头的关键。
可以预见,平静多年的本地生活,在接下来的一年中,注定不会平静,这场“战争”一触即发。
(本文首发于钛媒体APP)
热点视频推荐
德尔玛上周在创业板上市,股东名单中,薇娅丈夫董海锋持有1050万股,按上周五收盘价14.67元计算,此次德尔玛上市,薇娅夫妇持股市值1.5亿元。这已经是近半年薇娅夫妇收获的第二家上市公司。去年11月4日,巨子生物控股有限公司在港交所主板敲钟上市,成为“胶原蛋白第一股”。薇娅夫妇持股0.84%,按上周五收盘价,市值3亿港币,折合人民币2.7亿元。
点赞关注钛媒体视频号,观看更多精彩视频*温馨提示:喜欢钛媒体公众号的小伙伴注意啦!根据公众号推送新规,请将钛媒体设为“星标”,这样才能第一时间收到推送消息,已设置的小伙伴还需要重新设置“星标”哦-----------华丽的分割线------------
下载钛媒体App,领先一步,更深一度。
下载【钛媒体App】,领先一步,更深一度。
万水千山总是情,点个在看行不行
红夜新5252结婚当天陪嫁车应该由谁开到男方家
古奖典19784044980 ______ 每个地方的习俗应该不一样,按照我们当地的习俗,结婚当天,男方往女方拉嫁妆的时候,由男方的人把车和嫁妆一起拉到男方那边
红夜新5252一位朋友之前在我面前很高调,也有钱,现在在跑美团外卖,太让我看不起了,想发朋友圈怎么说. -
古奖典19784044980 ______ 我建议你不发朋友圈,取笑别人有何意义?他高调也好,跑外卖也罢,都是他的生活,没必要取笑人家嘛.
红夜新5252如果三点A(1,3, - 2),b(1,2, - 1),c(a - 2,3,?
古奖典19784044980 ______ 答: 由于A(1,3,-2),B(1,2,-1),C(a-2,3,b)共线,A与B的y坐标z坐标均相异,又A与C的y坐标相同,故知,A与C两点必重合,即 a-2=1,b=-2.由此知,a=3,b=-2.故a+b=1.
红夜新5252有没有做美团外卖员的朋友?说说你们的工资待遇,上下班时间,干的累不累 -
古奖典19784044980 ______ 美团外卖员工上下班时间:早上10点上班晚上9点下班. 1.基本工资: 每月1-400单,每单3元. 每月400-500单,每单4元. 每月500-600单,每单5元.2.根据距离不同单价也有所不同,一般每单在5元-10元之间,超过9元的单子,一般都在5...
红夜新5252万宝集门,天降幸运,立志奋发,得成大功,是什么意思?
古奖典19784044980 ______ 中国命理: 姓名字划凶吉对照表姓 名字总划的繁体一划 大展宏图,信用得固,无远弗届,可获成功.二划 根基丕固,一荣一枯,一盛一衰,劳而无功.三划 立身出世,有...
红夜新5252请教:计提减值是什么意思?
古奖典19784044980 ______ 就是将隐形亏损公开化,如投资股权,存货等,算不幸中的大幸,可减轻历史包袱,第二年扭亏为盈.也许是好事
红夜新5252煮鸡蛋里有个像肉瘤似的疙瘩是怎么回?煮鸡蛋里有个像肉瘤似的疙瘩是
古奖典19784044980 ______ 那是蛋白质溢出 由于蛋壳破裂引起的 没有毒 竭力为您解答,万水千山总是情,给个好评行不行!
红夜新5252偶数有哪些数字
古奖典19784044980 ______ 偶数有2,4,6,8,10,12,14,16,18,20等等.偶数是能够被2所整除的整数.正偶数也称双数.若某数是2的倍数,它就是偶数,可表示为2n;若非,它就是奇数,可表示为2n+1(n为整数),即奇数除以二的余数是一.在十进制里,可以看个位数判定该数是奇数还是偶数:个位为1,3,5,7,9的数是奇数;个位为0,2,4,6,8的数是偶数.哥德巴赫猜想说明任何大于二的偶数都可以写为两个质数之和,但尚未有人能证明这个猜想.
红夜新525242码41码差别大吗
古奖典19784044980 ______ 41码对应的鞋长度为(41+10)/2=25.5厘米,42码对应的长度为(42+10)/2=26厘米,两者相差0.5厘米,差别不大.鞋码通常也称鞋号,是用来衡量人类脚的形状以便配鞋的标准单位系统.这里的41和42都是香港常用美式和欧洲的鞋码编制,是旧鞋码.1998年政府发布了基于Mondopoint系统,用毫米做单位的中华人民共和国国家标准GB/T3294-1998,被称为“新鞋号”;41码就是255,42码为260.
红夜新5252T2WI是什么意?T1WI,T2WI是什么意思
古奖典19784044980 ______ 所谓信号就是磁共振片子显示的各个部位的亮度(黑一点或白一点),T1WI是T1加权序列,T2WI是T2加权序列,这是两个常用的磁共振扫描序列,通过电脑设置扫描时身体周围的磁场变化和信号采集模式,可以得到更多诊断信息,T1/T2就是两个常用的,不同组织在这些序列检查时信号时不一样的.所以这句话解读就是:椎间盘在T1加权成像时呈现等、高信号(中等或白的信号),在T2加权成像时呈现高信号(白的信号).