美团电动小黄车客服电话
2月22日消息，共享单车公司ofo客户端、小程序和官方网站都无法正常登录，用户尝试打开小程序时发现“网络连接失败”提示，甚至连客服电话都无人接听。据悉，截至2022年末，仍有近1600万个账号的押金未退还。
（图片来自：Veer）
共享单车的出现确实改变了很多人的生活，作为“缩短通勤最后一段路”的最优解方案，深受不少上班族的喜爱。但截至目前，初代共享单车“小黄车”仍有大量用户的骑行押金未正常退还，不少正在排队的用户表示，“小黄车”可能没有改变自己的出行习惯，但每天登上小程序查看退款进度已经彻底融入自己的生活。就在日复一日地关注着ofo的动态消息之时，官方小程序却毫无征兆地登录不上了。
（图片来自：Veer）
目前来看，ofo的官网、小程序和应用程序都已经无法正常登录，400客服电话无法拨通，而官网留下的联络电话也处于关机状态。假如无法登录，用户们就无法查看到自己的退款进度了。
ofo的退款风波自2018年就开始了。作为初代共享单车，ofo与现在的美团、哈啰等共享单车最大的差别就在于前者需要支付骑行押金，当时的“小黄车”横空出世，用户数量剧增、押金存量随之暴涨，这让ofo在短期内成为金融界最受欢迎的一颗明星。从2018年开始，不少用户发现ofo的退押金周期正在无限增长，从1-3个工作日延长至15个工作日，引发消费者的慌乱。
去年，在2018年就被美团收入麾下的摩拜单车也开启了退款通道，整体退款方案及操作流程都要比ofo合理许多。美团通过官方账号发布的引导流程表示，原摩拜单车账户余额、骑行卡权益都可以继续在美团单车上使用，若账号仍存在押金，可以自助申请退款。相比之下，ofo这次的“不辞而别”则是有点过分了。
（图片来自：Veer）
事实上，共享出行这个领域的竞争已经到了白热化阶段，相比起鼎盛时期国内同时存在25家共享单车公司，现在大多数资源已经被头部企业拿捏。除了共享单车之外，打车、顺风车、共享电动车等共享出行市场仍在不断扩大，尤其是共享电动车，在新能源浪潮之下，还会有更大的发展空间。当然，用户们大概率也不在乎ofo是否能够像滴滴一样“复活”，只要能够处理好退款，好聚好散也未尝不可。
ofo或许真的已经拿不出钱来退还给用户，但面对这些曾经真金白银支持过“小黄车”的用户们，确实不应该选择悄无声息地离开。
（封面图片来自：Veer）
本内容为作者独立观点，未经允许不得转载，合作事宜请联系[email protected]
","force_purephv":"0","gnid":"98bbc516065c8da6c","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"675","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01b273803c176b0e59.jpg","width":"1200"},{"desc":"","height":"800","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01de6052d05be38f1a.jpg","width":"1200"},{"desc":"","height":"800","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t012b4cd5a9c3e2c8f3.jpg","width":"1200"}]}],"original":0,"pat":"art_src_3,fts0,sts0","powerby":"cache","pub_time":1677035340000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/21ee358fbcee82c08a226bd523ef940a","redirect":0,"rptid":"80a3bd0ca6522b3b","rss_ext":[],"s":"t","src":"雷科技","tag":[{"clk":"ktechnology_1:美团","k":"美团","u":""},{"clk":"ktechnology_1:ofo","k":"ofo","u":""},{"clk":"ktechnology_1:共享单车","k":"共享单车","u":""}],"title":"退款无望？ofo小黄车客户端已无法登录：客服电话都打不通了
元竹桂4457美团的人工客服电话是多少? -
冶以吕13660594799 ______ 1、美团转人工接听操作如下:手机打开美团app页面,点击选择右下角我的.个人中心页面点击选择右上角客服.在线客服聊天页面,发送转人工服务.选择需要转人工咨询的问题分类.转接美团客服人工,发送文字咨询和建议.2、打开美团...
元竹桂4457请问美团客服电话是多少? -
冶以吕13660594799 ______ 美团客服电话:400-660-5335以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准官网客服信息请点击:http://www.meituan.com/help/faq
元竹桂4457美团充电宝人工电话是多少? -
冶以吕13660594799 ______ 美团充电宝24小时人工服务热线10107888 美团充电宝24小时人工服务热线是为用户提供全天候服务的热线.当你在使用美团充电宝的时候遇到问题,可以随时拨打该热线,与客服人员进行沟通和解决问题.无论是在早上或晚上、工作日或休息...
元竹桂4457小黄车平台服务电话是多少? -
冶以吕13660594799 ______ 小黄车平台服务电话是010-83424366(工作日 09:00-18:00) 打不通ofo客服电话,最主要因为ofo的用户太多,客服分布比例不足,平均每个客服要对几十万个客户负责,所以难免有时候会忙不过来,反应比较迟缓,不过根据可靠消息小黄车正...