荣事达小型冰箱说明
来源:中国经济网
湖州的小宋给叔叔买了一台荣事达冰箱，他说冰箱标注的容积有187升，可看起来比家里那台175升的冰箱要小，真是这样吗?他们特意量了一下。
冰箱小没小
当场量量看
小宋说，这台冰箱是7月21号在拼多多平台上这家荣事达麦多专卖店买的，花了788元，因为叔叔家原本那台冰箱比较小，他特意挑了个容量更大一些的。
店铺产品信息显示，这台冰箱的容积有187升，过了两天冰箱送到了。
小宋:“当时我过来一看，这台冰箱特别小，我看了一下家里的冰箱是175升，发现小了一大截，而且它这个容量要更大，我就发现不对了。”
先来看一下这台荣事达冰箱。小宋的叔叔拿来卷尺，先测量了一下外部。冰箱的产品介绍页面上标注，算上底部支撑的高度是1255毫米，也就是1.255米。
卷尺从地面拉到冰箱顶层，实测高度约为1.275米，比标注的还要高一些。
从左到右的宽度标注为494毫米，也就是0.494米，卷尺从门的左侧拉到右侧，测量结果约为0.48米，比标注的宽度略微小一些。
外部的长度，也就是冰箱靠墙一侧到开门这一侧的距离，标注为553毫米，也就是0.553米。
卷尺拉过来，把门一块算进去，大约是0.5米，比标注的短53毫米，也就是5厘米左右。
再看小宋自己家的冰箱，是其它品牌的，他说因为买得早，查不到官方标注数据了。现场用卷尺测量，冰箱高度约为1.435米，靠墙一侧到冰箱门这里的长度约为0.55米，左右两侧的宽度大约是0.5米。
我们通过表格来比较一下，从实测数据来看，这台荣事达冰箱的长宽高，都比小宋家的冰箱要小一些，其中高度最为明显。
小宋:“外观比它大很多，实际标注的容量比它小。”
小宋家冰箱标注的总容积为175升，这台荣事达冰箱标注的总容积为187升。体积更大的冰箱，容积却相对要小，会不会是因为箱体比较厚呢?随后，我们直接测量这台荣事达冰箱的冷藏室，箱体加内板量出来是3厘米左右，小宋家的冰箱，冷藏室的箱体加内板测量结果大约是4厘米，确实更厚一些。
接着，小宋的叔叔开始测量冷藏室的长宽高，并计算比较两个冰箱的容积大小。
小宋的叔叔:“现在这个是冷藏室，高度是66.5厘米，宽度是41.5厘米，深度是39.5厘米。”
小宋的叔叔按长宽高相乘，得出冷藏室的体积，按照一升等于1000立方厘米，再换算成升。
小宋的叔叔:“41.5，再乘以66.5。”
结果算出来，这台新买的荣事达冰箱，冷藏室的容积大约是109升，比标注的122升要少13升。小宋的叔叔说，即使把冰箱门上的凹陷考虑进去，这部分也应该达不到13升的容积。
正好，小宋家的冰箱，冷藏室标注的也是122升，小宋进行了测量和计算。
小宋:“这怎么也得有42厘米，宽有41厘米，71厘米。”
高大约71厘米，宽大约41厘米，长也就是冰箱深度大约42厘米，三个数据相乘换算出来大约是122.26升。考虑到人工测量存在误差，四舍五入，小宋家这台冰箱冷藏室的标注容量，跟实际测量计算结果基本吻合。
而这台荣事达冰箱的冷藏室，实际测量换算结果与标注相差了13升，这样的差距是否正常?记者比较好奇，又用同样的方式测量了一下办公室的两台其它品牌的冰箱，这一次测量也找到了一个激光测距仪。为了保证测量更加精准，两台冰箱都选择有规则立方体的那一层，同时也用卷尺进行了二次测量。先来测一下办公室冰箱1号。
记者 陈玉脉:“冷冻室(容积)是38升，我们测一下冷冻室。”
记者 杨亚辉:“里面有激光，我再按一下，这个是深度，0.346米，(高度)0.291米，然后再测一下宽度，0.335米，所以测量下来是0.033立方米。”
0.033立方米，换算过来就是33升，比标注的38升少了5升，记者用卷尺再次进行测量并换算，结果是33.5升，跟激光测距仪的结果差不多，考虑到人工测量的误差和门上凹陷部分，差距大概在5升左右。
再看办公室冰箱2号，外观上标注，冷藏室的容积为123升。
记者 杨亚辉:“124升，差不多。”
再用卷尺测量，宽大约41.5厘米，高大约65.5厘米，长度也就是冰箱的深度大约45厘米，相乘并换算，结果约等于122升，考虑到人工测量的误差和门上凹陷部分，办公室冰箱2号测量结果跟标注数据差距不大。
为了让大家看得更清晰，记者又做了一个表格。对比来看，小宋给叔叔买的荣事达冰箱，标注容积跟实际测量差距最大。当然，这里也要再次强调，人工测量数据仅供参考。
小宋给叔叔新买的这台荣事达冰箱，标注的总容积是187升。刚才的测量中，冷藏室数据比标注要小，那加上冷冻室以后，情况会怎么样呢?
实测数据偏小
“荣事达”怎么看
冰箱正常工作，需要装载制冷部件，冷冻层最底部这里会被制冷机占据一部分，小宋的叔叔说，这里就得分为两个部分进行测量。
小宋的叔叔:“冷冻室上抽屉，深度是37.5厘米，宽度是36厘米，高度是18厘米。下抽屉，深度20.5厘米，宽度是36厘米，高度是26.5厘米，1升等于1000立方厘米，长乘宽乘高，24.3升。”
冷冻室上层的容积测量换算结果大约为24.3升，下层的容积测量换算结果为19.5升，加上之前冷藏室测量换算的大约容积109升，总容积的测量换算结果大约是152.8升，而标注的总容积是187升。
小宋的叔叔:“相差34升，这个油桶是5升的，相当于6个，6个的容积。”
人工测量，仅供参考。不过，按照小宋叔叔的说法，这样的差距相当于是冰箱直接少了一层，那么，这样的测量方式以及这样的结果，卖家怎么看呢?记者用小宋的拼多多平台账号，跟卖家的客服进行了沟通，把大概的数据发给了对方，客服问是机器测量的吗，记者表示用的卷尺。
客服说，如果有其它问题麻烦查看315回复，店铺暂时不做任何回复。
小宋表示，他向卖家所在地的安徽市场监管部门进行过投诉，显示已经受理，但还没有处理结果。
小宋说，之前他反映问题后，卖家客服表示可以退货或者补偿。
小宋:“我跟他说了没几句，他就说要不赔偿你100块钱，我没有答应，这不是钱的事情。”
卖家客服提供过一个售后服务电话，这个号码跟保修凭证上留的客服中心电话号码一致，接电话的客服表示，他们是荣事达冰箱的售后客服。
荣事达冰箱售后客服工作人员:“是这样的，首先我们这边没有搜到用户的任何报修记录，我们是维修售后部门。(我们也是想跟荣事达这边核实一下相关情况，你看一下转达给你们的上级，让上级跟我联系一下，你记一下我电话号码。)好的，我这边立刻给您安排。”
截至发稿，记者没有接到对方的答复，但小宋表示，之后有自称荣事达冰箱售后的人跟他联系过，对方了解完具体情况后表示会进行核实处理。
记者看到，这台冰箱后面贴了一个标签，上面厂家是“惠而浦(中国)股份有限公司”，记者拨打厂家的客服电话，提供了这款冰箱的编号，客服查询后表示，的确有这款产品，冰箱上下两层的容积都会标注出来，用卷尺测量计算，得到的结果应该不会相差太多。
惠而浦(中国)股份有限公司客户中心工作人员:“你们也可以自己量一下。(我们量了之后发现153升，差距有点大。)这个您可以联系您购买的地方咨询一下。(购买的地方是拼多多的荣事达麦多专卖店。)抱歉，您说的这个店铺不是我们厂家合作的，我们这边只能查询到有这款冰箱，但因为您购买的店铺不是我们厂家合作的，所以我们不确定它的货是从哪里来的，所以只有找您购买的地方咨询。(2229这个号码是你们荣事达客服中心热线吗?)这个也是他们售后的电话，也可以直接拨打这个售后电话咨询。”
记者把问题反映给拼多多平台，平台工作人员表示，接到消费者反映情况后，第一时间下架了相关商品，并协调商家进行处理，帮助双方沟通协商，也会让商家进行核查相关产品。
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经洋策1824荣事达BCD - 198GSR冰箱哪个档位最冷啊?好像从0开始的.房东没给说明书,悲剧. -
阳行卢19831594956 ______ 0度是停机档,一直调到最大值,是最冷的,不过那是速冻档,工作一两个小时后要调回来,不然很容易损坏压缩机.
经洋策1824荣事达BCD - 326WTGER富贵白,这款冰箱如何?
阳行卢19831594956 ______ 这款荣事达冰箱还挺贵呢,我记得差不多5000,现在估计降价了.当初我想买这款是因为它的优势还挺多的,像什么电脑温控;很时尚美观;多层制冷丝管;GPPS环保抽屉等等.
经洋策1824荣事达冰箱温度调节? -
阳行卢19831594956 ______ 不管冬季还是夏季,正常应该调节在3~4档
经洋策1824荣事达冰箱冷冻室故障代码E5是什么原因 -
阳行卢19831594956 ______ 荣事达冰箱冷冻室故障代码E5是E2PROM出现读写故障. 冰箱故障代码表达意思: 1. E1:冷藏室传感器短路或断路. 2. E2: 微冻室传感器短路或断路. 3. E3: 冷冻室传感器短路或断路. 4. E4 :环温传感器短路或断路. 5. E5 :E2PROM出现读写故障. 6. E6 :超温报警,冷冻温度持续过高. 7. E7 :通讯不合格. 8. E8: 过零不合格. 9. H: 对应温区温度过高提示. 10. L :对应温区温度过低提示. 11. 开门报警图标闪烁 :非故障,提示用户关门.
经洋策1824荣事达冰箱BCD - 196GSRX温度怎么调节 -
阳行卢19831594956 ______ 3000元
经洋策1824荣事达冰箱温度调节,0 - 7档,数字越小温度越低还是数字越大温度越低,急急
阳行卢19831594956 ______ 一般都是数字越大温度越低.教你一个方法:先把温控器调到1,等冰箱停机3~4分钟后,再把温控器调到7,如果压缩机能启动,就说明数字越大温度就越低,否则反之.如果冰箱冬季的环境温度在10℃以上,温控器调到2就可以,夏季调到3就能满足一般家庭的制冷要求了.回答补充:个人观点 谢谢观赏
经洋策1824荣事达冰箱BCD - 261如何调节 -
阳行卢19831594956 ______ 从左往右依次是调节冷藏,微冻和速冻的温度,按每个按键的右边应该是温度开关.有说明书吗,具体可以看说明书.
经洋策1824请问荣事达冰箱冷冻室显示E7是什么故障 -
阳行卢19831594956 ______ 显示E7是冰箱在设计时推出故障代码. 在冰箱出现问题时会显示相关字母和数字信息. 由于每个厂家设计时都有所差别.所以可以对照说明书,查出故障原因. 以便正确向专业售后报修.
经洋策1824荣事达BCD - 208/E冰箱冷藏故障原因 -
阳行卢19831594956 ______ 感温探头出问题了导致电子温控不能够正常停机,找维修人员为你更换感温头或者电子温控器吧!价格在 100元左右
经洋策1824荣事达冰箱的问题 -
阳行卢19831594956 ______ 1--7的刻度是看你的冰箱里放的东西多少来决定的,多就大(3-5)少就小(1-3).不停机看门封条是否和箱体密闭,还有把档位调小点看看,比如以前是3档,现在调到2或1试试,还是不行就去买个冰箱定时温控器,然后把冰箱档位直接调到7就OK了.我是修家电的,你自己处理不了的话就找个专业的师傅帮你检查下.不要让冰箱压缩机长时间工作超过3天,要不压缩机会烧掉的!注意!!!!!!!!!!!