设备维护口号标语
极目新闻记者 林楚晗
一个小区楼栋电控锁坏掉一年多成为了摆设,在记者的协调下,物业答应尽快整改。(极目新闻8月29日报道)
近日,家住武汉洪山区紫崧花园小区的杨先生反映,自己所住的小区单元门的门禁电控锁坏了,门禁成为摆设,即使不是本栋楼的住户也可以自由随意进出,这让居民们心里觉得没有安全感。
坏掉的电控锁
杨先生在采访中告诉极目新闻记者,自从一年多前中控锁坏掉之后,小区居民多次向物业报修,但是问题也没能得到彻底解决,杨先生认为电控锁后面的盖子遗失后,一些人为了图方便,就会故意把原本接好的电线扯断。而自己为了这点小事,跑断了腿,物业、社区,甚至还拨打过市长热线,可“奇怪”的是,修好的门禁电控锁总是在维修好后不久又坏了,到后面,这总也修不好的电控锁便也搁置了,门禁真的成为了摆设。
随后,记者联系上物业的时候,对方表示电控锁已经无法维修了,需要更换新的电控锁或者新的门禁系统。而更换新的设备必须经过业主委员会的同意,目前已经上报,将尽快给小区居民一个回复并进行整改。
虽说动用公共维修基金必须经过业主委员会的同意这点没错,但是写到这里,记者还是忍不住要发问,为何一个小小的电控锁坏掉一年多,一直到了今天才决定进行整改?更换一个新的电控锁真的需要这么长的时间吗?
而对于业主杨先生来说,则是“想不通”,自己明明缴纳了物业费,但却没有享受到相应的服务,自己应有的权利得不到维护,这让自己和其他业主也在这一次次的“修不好”中渐渐寒了心。
坏掉的电控锁
群众利益无小事,一枝一叶总关情。对百姓而言,身边每一件看似很小的事情,对于他们来说都是关系切身利益的大事。坚持把人民群众的小事做好,实则就是真真正正为民办实事。对于能够“马上就办”的工作,要立即行动,对于不能“马上办”的,要及时做好沟通解释工作,避免矛盾和误会滋长,同时思考问题解决的可行性。
毕竟,群众事,无小事,并不是一个空口号。
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