起亚四s店售后服务电话
记者 秦文杰
7月26日，济南新贵起亚SI 2.0旗舰店盛大开业。出席本次活动的起亚中国市场部部长胡慧敏、济南新贵董事长李振东接受了记者的专访。
胡慧敏介绍，济南新贵起亚SI 2.0旗舰店全新展厅基于起亚全球SI 2.0标准打造，是New Kia中国战略落地的又一成果，进一步提升起亚在中国市场的品牌形象的同时，也将为中国消费者提供更加周到、愉悦、便捷的购车、用车、养车等综合服务体验。
转型发展成功典型
起亚与经销商共同成长
“今年是起亚在中国品牌转型的关键之年，济南新贵专营店便是起亚品牌转型发展的成功典型。起亚专营店全新的SI展厅形象，与起亚中国未来发展方向是相一致的。”胡慧敏表示， “新贵和起亚不离不弃，双方风雨同舟、共同努力、共同成长，业绩非常好，包括这个月，济南新贵预计会突破月销百台、售后服务产值百万的业绩。”
李振东坦言，对于经营者来讲，尤其是这几年疫情，是比较难的， “但是实际上，我一直坚信一个点，就是从我们新贵来讲，我们不怕吃苦也愿意主动转变。在整个大的宏观情况下，我们需要通过微观的努力去改变。”
李振东介绍，选择做起亚品牌，因为起亚在济南乃至山东，有一个很大的基盘客群，起亚车主群体其实是庞大的。从全国来看，济南和山东也是重点市场。
为此，李振东带领济南新贵的工作人员发挥济南市场的优势，只要客户一个电话，一个微信，工作人员就直接开着试乘试驾车，为客户提供上门服务，还有一个专门的团队进行外拓和试驾，让客户亲身体会起亚的产品。
“我为什么开始就说产品好，因为实际上，车除了外观好看、内饰漂亮、科技感强以外，更重要的是安全和质量。在使用过程当中，起亚产品品质确实非常稳定”，李振东表示，“我们进行主动营销，成立新媒体运营部，去做直播和短视频运营，甚至做到了全员直播。我们也在学习，努力和进步的过程当中，当下我们也制订了一个小目标：要进起亚的销量前十”。
胡慧敏表示，在起亚整体的产品体系支撑下，在经销商的不懈努力下，相信起亚的经销商网络，能够为用户提供一个强有力的保障和服务。包括已经加盟起亚的大型经销商集团，以及即将进入到起亚体系的新的经销商，都会为起亚未来用户的购车、用车以及售后服务，提供一个非常完整、周到的支撑。
电动车型EV6将在中国上市
树立起亚高端品牌形象
胡慧敏介绍，今年8月份，基于起亚电动车专用E-GMP平台打造，定位为“高能纯电轿跑”的EV6，将以进口车形式在国内销售。据悉，EV6这款车型此前在海外获得了非常好的市场反响，接连斩获“2022欧洲年度车”、“2023北美年度车”以及“2023世界性能车”三大世界级奖项。
“EV6在国内上市销售的是GT-Line和GT两个版本，特别是GT版本，属于高性能车型。从我们的战略定位来看，EV6 GT主要是想向中国用户传达起亚品牌尖端的电动化技术实力。”胡慧敏表示。
与其他品牌的电动车相比，得益于搭载的高性能双电机，EV6 GT每分钟转数达21,000次，最高时速可以达到260km/h，性能堪比超跑。胡慧敏介绍，“除了拥有3.5秒的零百公里加速之外，它其实也克服了一些电动车技术的问题。前段时间，有一个用户在德国的不限速高速公路上做了一个测试，可以长时间在时速200以上的高速状态下行驶，最高车速达到了266km/h，全面展现了EV6的性能实力。”
“V6 GT还有一些特别的功能，比如GT模式、漂移模式等，整体的可玩性很强”， 胡慧敏表示，“EV6 GT还支持V2L外充电功能，能够满足露营、救援、后备箱集市等多样化、生活化的场景使用需求，这个功能也应用在未来的EV5这款车型上”。
内饰方面，EV6使用了亚麻籽提取物等丰富的环保材质，环保无污染，打造了更加健康的座舱环境。并且在智能化方面，EV6还配备了抬头显示功能，而且搭载了全方位覆盖城市、高速、泊车多种驾驶场景的L2+级ADAS驾驶辅助系统，提升了驾驶安全性。
高度重视中国市场
起亚进行全方位战略布局
面对竞争日益激烈的中国电动汽车市场，起亚高度重视，在今年3月份发布了中国新能源战略，向消费者传递起亚中国的中长期电动化蓝图。
胡慧敏介绍，在8月份即将上市的EV6之外，今年11月份，全新纯电动汽车EV5将上市销售，它是为中国消费者量身定制的一款电动车，也将是起亚首款在中国首发上市的全球车型，意义重大。明年，起亚还将推出可实现L3级自动驾驶技术的旗舰电动SUV EV9。从2023年到2027年，企业共计将推出6款基于电动汽车专用平台开发的产品。
“起亚的EV6，在使用800V超充系统下，电量从10%充至80%仅需18分钟，超充技术在国内乃至全球都是处于领先水平。”胡慧敏介绍，起亚与壳牌（Shell）合作的首座超高速充电站将于8月份正式开业，未来还将扩大超充站的网格布局，超充站能够提供800V的超充服务，起亚也会和一些其他的充电服务供应商开启战略合作，比如说和快电合作，构建更广泛的充电网络，能够为用户提供更方便的补能服务。
为更好地服务中国消费者，起亚还建立了中国前瞻数字研发中心、中国技术研发中心、中国大数据中心等研发团队，聚焦移动出行、电动化、互联科技和自动驾驶四大技术方向，提供更本土化的设计和产品，打造更加满足中国用户需求的产品。
在经销商渠道方面，起亚进行全面升级，目前，以森那美、锦龙、通立、百得利、鑫汉马为代表的大型经销商集团，与起亚建立了战略合作关系，近期香港联合皇冠集团也与起亚洽谈战略合作，在全国一二线城市开发新网点。在店面建设方面，目前森那美已经在和起亚合作建立City Store城市展厅，这也是起亚电动车展示和销售的全新渠道，将为中国消费者提供更便捷更舒适的购车体验。
在用户体验上，起亚将在今年下半年将推出一款面向中国用户的起亚品牌APP。起亚品牌APP将从购车、用车、玩车、社交、服务等汽车生活全领域，能够为用户提供更方便的线上线下体验，打造完善的用户生态链体系，全面优化升级用户体验。
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