超市小票样本
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薯片标价与实际结账价格不符。(来源:受访者)
信网7月26日讯(记者 陆彦蓉)近日,市民王先生在万象城二期丽达超市购买了11包乐事薯片,而标价8.9元的薯片,在结账时却变成了12.5元,标价与实际结账价格不符。信网(0532-80889431)了解到,工作人员目前已经按照每包300元的价格进行赔偿。
标价8.9元的薯片结账价格为12.5元
7月7日,市民王先生在丽达超市(万象城店)购买一包135g乐事美国经典原味薯片,结账后发现原本标价8.9元的薯片,结账时实际价格为12.5元。“结账时发现价格不对,加上我朋友买的一共11包,都是按照12.5元结的账。”王先生称,超市的工作人员告诉他,8.9元是该商品的活动价格,活动截止日期到7月6日,活动结束后,工作人员未及时将标签替换导致出现错误。
王先生告诉信网,在告知丽达此事后的第二天,超市方面表示,可以按照一袋薯片500元的标准赔偿,让下午去现场协商。“当时不确定下午能不能过去,我说问一下,过了不到半个小时,再给超市的人打电话就不接了,一下午打了三四个电话都不接。”随后,王先生将此事反映给12345热线,得到的答复是万象城丽达超市联系不上他。
王先生表示,“11包薯片分别打了11张小票,我朋友是当天上午去买的,我是下午去的。”至于为什么同一天购买的11包薯片要分别打11张小票,对此王先生没有过多解释,只是称,“就是买给孩子的。”
丽达超市按照每包300元价格赔付
根据王先生反映的情况,信网联系到万象城,工作人员没有对此进行答复。而丽达超市(万象城店),工作人员表示的确有消费者反映此事,部门经理已经与消费者进行沟通,目前已经解决。“我们是本着维护门店顾客的意愿,希望顾客能常来购物,所以部门负责人与顾客协商后做出了赔偿。”信网了解到,目前丽达超市已经按照每包薯片300元,共3300元的价格进行赔偿。
标价与实际结账价格不一致,消费者应如何维护自己的合法权益?信网咨询了青岛市消费者权益保障委员会,工作人员称标价与实际结账价格不符的问题,应分两种情况解决。“第一种情况,假若商场故意将标价贴错,则属于欺诈行为,应退一赔三,不足500元的按照500元进行赔偿;第二种情况是商场搞活动不小心将标价贴错,主观上不是故意的行为,可以给消费者补偿差价。”该工作人员称,具体赔偿方案要看超市会给出怎样的解释后,双方再进行协商。
多次购买问题商品可能是“职业打假人”
除此之外,对于王先生与其朋友,在同一天内多次购买了同一件有问题的商品,同时11单打出了11张小票的情况,是否还适用于退一赔三的规定?市南区市场监督管理局工作人员告诉信网,此前很多相同案例消费者都为职业打假人,但目前并没有相关规定去约束职业打假人。“就算是消费同一个物品,商家也应该按照消费者购买的数量进行赔偿。”
该工作人员告诉信网,现在一些职业打假人会在发现某一商家存在问题后,到不同的超市购买同一件商品,但这种情况商家都应按法律规定赔偿。“法律规定并不会管你买这个东西是不是恶意的,是不是故意在利用赔偿条款,虽然平常我们也有统计职业打假人的信息,但并没有规范职业打假人的法规在推进。”与此同时,该工作人员称,一般情况下,超市为了息事宁人都会按照消费者要求进行赔偿,否则一旦被查处,罚款一定不止几千元。
到底怎么赔听听律师咋说
随后,北京京师(青岛)律师事务所车秋峰律师表示,超市的行为违反了《关于商品和服务实行明码标价的规定》第九条“明码标价应当做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。价格变动时应当及时调整。”应当进行批评教育,情节严重的再行政处罚。“超市标签已注明日期,虽不是十分醒目但消费者也有基本的注意义务,同时超市确实在标注的日期内促销过,无法证明此次事件超市存在欺诈的恶意。所以我认为并不适用于退一赔三的规定,如果超市同意了消费者的诉求,可能是超市出于对自己声誉等其他方面的考量。”
与此同时,山东齐岳律师事务所的江永金律师认为,如果存在价格欺诈的情况,商家应按照退一赔三的标准赔偿,但目前看商家只是未按时更换价格标签,从主观动机上看并不属于价格欺诈。“商家的行为属于过失,赔偿还是应由消费者与商家进行协商,协商不成可以向市场监督管理部门投诉。”
江律师告诉信网,假若消费者是职业打假人,虽然知假买假,但只要在法规授权的范围内进行索赔,应该可以得到法院的认可和支持。“比如说法律规定可以索赔1000元,他在1000元的限度内索赔是没问题的,但如果他要2000元,超过法律法规的授权范围的话,可能涉嫌构成敲诈勒索罪。”
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屠莲怀1161BS3000+webpos怎么实现每个不同的商店可以自定义自己的小票模版 -
任独堂13734443979 ______ 1.首先确定webpos安装是否从服务器端下载相关包,打印模版是否置于服务器端,每次安装完pos后自动下载到,还是每次安装后手动放入门店本地电脑文件夹;2.如果是置于服务器端供门店下载,那么可以在系统设置参数控制,控制已有模版和门店默认(均多个),门店下载服务器所有小票模版之后,首次默认一个模版,之后门店选择自己需要的模版后,只要该模版在参数设置的默认模版之一,那么门店下次登录则会默认自己选得模版;3.如果是手动放到门店本地路径,那么就简单了,直接把模版做好放到文件夹,每个店装好pos后做好模版即可,但这样比较繁琐,有些店一个店就有多pos端,增加工作量
屠莲怀1161小票字迹消失能复原吗
任独堂13734443979 ______ 银行ATM的小票(凭条)是一种热敏打印纸(和超市的购物小票一样),打印的字迹会随着时间的推移逐渐模糊和消失.无法恢复.如果是需要长期保存的小票,建议及时复印保存或者用手机拍照保存.热敏纸打印的单据是不能永久保存的,上面的字迹会随着时间变淡,保存时间由热敏纸质量决定.目前,超市商场里用于收银条的热敏纸一般为中低端产品,国产纸保存期一般为半个月,进口纸保存期相对长一些,一般也就一个月左右.
屠莲怀1161超市购物小票是否真的有辐射呢?
任独堂13734443979 ______ 没有辐射.超市的购物小票是由热敏纸制作的,热敏纸遇热后无色染料与显色剂发生化学反应产生颜色,于是使用热敏纸在传真机上接收信号打印或直接用热敏打印机打印时,图文就显示出来了.但是热敏纸中又含有双酚A,其中双酚A有是低毒物质,能经由皮肤进入人体,长期接触或严重扰乱人体激素分泌.所以在接触购物小票后要彻底洗手
屠莲怀1161电子面单打印机的优势是什么?
任独堂13734443979 ______ 电子面单优势 1、效率更高 电子面单的速度是普通纸质面单的4-6倍,平均每单打印... 但这类热敏打印机跟我们在超市/商场收银台经常看到的热敏小票打印机有所不同.由...
屠莲怀1161我需要一款超市收银软件,要有欠账收银的功能,有两个小票模板,有前台pos,后台管理.有没有人知道? -
任独堂13734443979 ______ 很多的软件都有你说的这个功能,就是好用不好用的问题了,二维火超市收银系统由你说的这些功能,其他收银软件也可以多去下载来用用看,选择一个你认为适合你的
屠莲怀1161吃肯德基和去超市该如何要发票??因为总是吃肯德基或是麦当劳,但每
任独堂13734443979 ______ 肯德基从不主动提供发票的,但你要,他们一定会给.超市里一般的东西是不给发票的,象电饭锅、高压锅、电动剃须刀这样的小型电器和床上用品可到超市的服务台赁小票拿发票的.
屠莲怀1161超市收银员的管理制度 -
任独堂13734443979 ______ 一、前言 自选式售货是超级市场的经营特色之一,顾客可以在超市内随意选购需要的商品,然后做一次总结付帐,在这种状态之下,收银作业显得格外重要,而成为超市作业中相当重要的一环.由于一般的超级市场,往往将入口和收银处设计在...
屠莲怀1161我刚才去超市买饮料喝过之后发现过期了刚才去超市买饮料喝过之后发现
任独堂13734443979 ______ 当然要去找他们,那是你的权利,一定要有购物小票,否则人家不承认
屠莲怀1161购物小票上的刷卡银行卡号有星号标记会被复制吗
任独堂13734443979 ______ 不会.只有本人身份证才可以刷出.购物小票又称为购物收据,是指在消费者购物时由商场或其它商业机构给用户留存的销售凭据,除了少数手写的小票之外,大多为收银机打印.打印的购物小票上一般包含有如下内容:销售单位名称、联系方式、收银机号、账单流水号、收银员编号、销售日期、商品名称、数量、单价、商品金额、合计金额、付款方式、实收金额、找零额、票据打印时间等.在国内购物小票多数不能作为正式发票使用,其上面一般都有在多长时间之内可以开发票的说明.也有一些购物小票直接用发票的模版打印出来,这样就可以作为发票使用了,而且这种趋势越来越明显,北京就计划在2011年进行这样的改革
屠莲怀1161购买菜场蔬菜开什么发票
任独堂13734443979 ______ 开食品原材料的发票.