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超市市场调查目的及内容

来源:baiyundou.net   日期:2024-08-23

本文转自:人民日报客户端

秦瑞杰

近日,银川市市场监督管理局金凤区分局满城北街市场监管所接到一起投诉:消费者雍先生在某超市购买了2.03元的蒜苗和1.72元的大葱,结账价格合计为3.75元,而商家却收取3.8元。雍先生觉得商家的行为十分不妥,电子支付基本不存在找零的情况,商家应如实结算,遂向市场监管部门投诉。

执法人员在接到投诉后,第一时间到该超市进行现场调查。通过提取、核对该商家的销售记录和现场查看顾客的购物小票,发现该商家四舍五入的收费为收费系统设置,自上次系统更新后便长期存在。

执法人员现场责令商家联系工程师修改系统并立刻停止四舍五入收费,同时针对该商家长期四舍五入的收费情况进行立案调查,目前案件正在进一步办理中。‍

执法人员表示,像雍先生一样被四舍五入收费的结算方法看似公平,其实不然。商家舍的是“1、2、3、4”,入的却是“5、6、7、8、9”,在长期结算过程中,商家的入项会大于舍项,增加一笔额外收入。商家“四舍”,属于自行让利给消费者,但“五入”,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,属于“在标价之外收取未标明的费用”的行为,涉嫌违反《价格违法行为行政处罚规定》“在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的”的规定。

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巴梵勇4120消费者市场调查的目的是什么?
殳质裴17286394299 ______ 消费者市场调查的目的主要是了解消费者需求数量和结构及变化.而消费者的需求数量和结构的变化受到多方面因素如人口、经济、社会文化、购买心理和购买行为等的影响.对消费者市场进行调查,除直接了解需求数量及其结构外,还必须对诸多的影响因素进行调查.有了这些信息,企业就可以科学地解决下述营销管理问题:第一,为现有产品或新产品营销寻找市场机会.第二,有效地细分市场,选择目标市场并确定产品定位.第三,有效地制定新的营销战略和策略.第四,有效地评价企业的市场营销活动.

巴梵勇4120市场新产品简单调查报告怎么写 -
殳质裴17286394299 ______ 新产品上市就是要做市场调研的,给你个样本 超市新产品调查报告 一、 调查内容:1调研对象:超市中的新型产品,这个新型产品不仅是指刚刚上市的新产品,还包括我们以前接触过的,但有了新的改变和创新,使人们更加方便使用.所以,...

巴梵勇4120做市场调查,要准备什么工作? -
殳质裴17286394299 ______ 做市场调查,要准备的工作就是看市场调配包括的内容 一般包括以下几方面内容: 1.市场调查目的要求 根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求. 2.市场调查的对象 市场调查的对象一[1]般为消费者、零售商、批发商...

巴梵勇4120做一个市场调查,题目自拟.写明调查目的,为何调查? -
殳质裴17286394299 ______ 调查一下超市的塑料袋销量和以前的销量进行对比.调查目的:看一下国家倡导的少用塑料袋是否起到了作用,杜绝白色污染的观念是否深入人心.题目就叫:减少“白色污染”是否收得成效.希望采纳.谢谢!

巴梵勇4120市场调研工作主要做些什么? -
殳质裴17286394299 ______ 市场调研需要的步骤和方法 不同的研究人员对市场调研步骤的划分虽说“大同小弄”,但不同之处可体现出研究人员对市场调研的认识差弄.而有些认识的偏差我认为是需要及时纠正的. 把市场调研这样复杂的工作,简单清晰地分为若干步骤...

巴梵勇4120什么是市场调查报告,有何用途,其内容和形式是如何的,它是干什么的,有何意义 -
殳质裴17286394299 ______ 市场调查的目的是为管理部门提供参考依据.市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供参考依据.研究可以是学术性的,也可以是实用性的. 市场调查的对象是人群或...

巴梵勇4120市场调查的核心目的是什么呢?
殳质裴17286394299 ______ 收集并利用好市场信息这一重要资 源,为提高农产品贸易效益服务.因此,通过市场调查来充分发挥 市场信息资源的经济潜力,恰好体现了市场调查的重要作用.

巴梵勇4120去超市、专卖店做商品市场调研工作是什么意思啊
殳质裴17286394299 ______ 就是让你去调查他们的商品或者他们的超市在消费者中的知名度或者使用量和需求等信息 市场调研一般是与消费者打交道,类似于一些产品的客户意见回馈信息栏一样~

巴梵勇4120求超市满意度的调查报告 -
殳质裴17286394299 ______ 例: 一、数据资料分析 1、消费层次 在被调查的人员中农民为405人,占总人数的20.3%;在职职工为515人,占总人数的25.8%;个体私营、店主为335人,占总人数的16.8%;大学生为250人,占总人数的12.5%;知识分子为126人,占总人数...

(编辑:自媒体)
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