超市真实的小票图片
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薯片标价与实际结账价格不符。(来源:受访者)
信网7月26日讯(记者 陆彦蓉)近日,市民王先生在万象城二期丽达超市购买了11包乐事薯片,而标价8.9元的薯片,在结账时却变成了12.5元,标价与实际结账价格不符。信网(0532-80889431)了解到,工作人员目前已经按照每包300元的价格进行赔偿。
标价8.9元的薯片结账价格为12.5元
7月7日,市民王先生在丽达超市(万象城店)购买一包135g乐事美国经典原味薯片,结账后发现原本标价8.9元的薯片,结账时实际价格为12.5元。“结账时发现价格不对,加上我朋友买的一共11包,都是按照12.5元结的账。”王先生称,超市的工作人员告诉他,8.9元是该商品的活动价格,活动截止日期到7月6日,活动结束后,工作人员未及时将标签替换导致出现错误。
王先生告诉信网,在告知丽达此事后的第二天,超市方面表示,可以按照一袋薯片500元的标准赔偿,让下午去现场协商。“当时不确定下午能不能过去,我说问一下,过了不到半个小时,再给超市的人打电话就不接了,一下午打了三四个电话都不接。”随后,王先生将此事反映给12345热线,得到的答复是万象城丽达超市联系不上他。
王先生表示,“11包薯片分别打了11张小票,我朋友是当天上午去买的,我是下午去的。”至于为什么同一天购买的11包薯片要分别打11张小票,对此王先生没有过多解释,只是称,“就是买给孩子的。”
丽达超市按照每包300元价格赔付
根据王先生反映的情况,信网联系到万象城,工作人员没有对此进行答复。而丽达超市(万象城店),工作人员表示的确有消费者反映此事,部门经理已经与消费者进行沟通,目前已经解决。“我们是本着维护门店顾客的意愿,希望顾客能常来购物,所以部门负责人与顾客协商后做出了赔偿。”信网了解到,目前丽达超市已经按照每包薯片300元,共3300元的价格进行赔偿。
标价与实际结账价格不一致,消费者应如何维护自己的合法权益?信网咨询了青岛市消费者权益保障委员会,工作人员称标价与实际结账价格不符的问题,应分两种情况解决。“第一种情况,假若商场故意将标价贴错,则属于欺诈行为,应退一赔三,不足500元的按照500元进行赔偿;第二种情况是商场搞活动不小心将标价贴错,主观上不是故意的行为,可以给消费者补偿差价。”该工作人员称,具体赔偿方案要看超市会给出怎样的解释后,双方再进行协商。
多次购买问题商品可能是“职业打假人”
除此之外,对于王先生与其朋友,在同一天内多次购买了同一件有问题的商品,同时11单打出了11张小票的情况,是否还适用于退一赔三的规定?市南区市场监督管理局工作人员告诉信网,此前很多相同案例消费者都为职业打假人,但目前并没有相关规定去约束职业打假人。“就算是消费同一个物品,商家也应该按照消费者购买的数量进行赔偿。”
该工作人员告诉信网,现在一些职业打假人会在发现某一商家存在问题后,到不同的超市购买同一件商品,但这种情况商家都应按法律规定赔偿。“法律规定并不会管你买这个东西是不是恶意的,是不是故意在利用赔偿条款,虽然平常我们也有统计职业打假人的信息,但并没有规范职业打假人的法规在推进。”与此同时,该工作人员称,一般情况下,超市为了息事宁人都会按照消费者要求进行赔偿,否则一旦被查处,罚款一定不止几千元。
到底怎么赔听听律师咋说
随后,北京京师(青岛)律师事务所车秋峰律师表示,超市的行为违反了《关于商品和服务实行明码标价的规定》第九条“明码标价应当做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。价格变动时应当及时调整。”应当进行批评教育,情节严重的再行政处罚。“超市标签已注明日期,虽不是十分醒目但消费者也有基本的注意义务,同时超市确实在标注的日期内促销过,无法证明此次事件超市存在欺诈的恶意。所以我认为并不适用于退一赔三的规定,如果超市同意了消费者的诉求,可能是超市出于对自己声誉等其他方面的考量。”
与此同时,山东齐岳律师事务所的江永金律师认为,如果存在价格欺诈的情况,商家应按照退一赔三的标准赔偿,但目前看商家只是未按时更换价格标签,从主观动机上看并不属于价格欺诈。“商家的行为属于过失,赔偿还是应由消费者与商家进行协商,协商不成可以向市场监督管理部门投诉。”
江律师告诉信网,假若消费者是职业打假人,虽然知假买假,但只要在法规授权的范围内进行索赔,应该可以得到法院的认可和支持。“比如说法律规定可以索赔1000元,他在1000元的限度内索赔是没问题的,但如果他要2000元,超过法律法规的授权范围的话,可能涉嫌构成敲诈勒索罪。”
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姚宽屈666超市或便利店怎么开发票?
万荣底13940971313 ______ 去超市服务台开具发票.一般情况下在超市通过购物小票在服务台可以换取符合您要求的增值税普通发票、平推式通用机打发票、卷式通用机打发票、通用手工发票.这四...
姚宽屈666超市小票泄露个人隐私问题 -
万荣底13940971313 ______ 您好.购物小票,显示真实姓名有一定的合理性,因为凭小票就可以证明你购买了哪些东西.但是,既然你不愿意你的姓名显示在小票上面,你自然有权利要求超市停止这样的操作,不过超市如果坚持要打印真实姓名,你可能需要选择停止超市的会员服务.
姚宽屈666超市打小票的纸是什么纸? -
万荣底13940971313 ______ 两种,有一种是热敏纸.一种就是道磷纸 热敏用的热感头印字,久了自然退色 一般纸用的是针打机器,用色带或是油墨烫字
姚宽屈666超市打印的小票有时候边缘有粉红色条纹是怎么回事? -
万荣底13940971313 ______ 收银小票用的都是卷纸.有一类是热敏纸,当出现红色印记时候就是提醒收银员该换纸了.还有些超市用的是小型打印机型的,就不会出现此类情况了.
姚宽屈666超市中收银机打出来的小票会致癌吗?
万荣底13940971313 ______ 这个说法是假的.超市的小票中含有双酚A,双酚A虽然是一种致癌物,但超市小票上双酚A的含量微乎其微,就算整天接触的收银员对双酚A的摄入量也远远低于允许的摄入量,对健康几乎没有影响.
姚宽屈666超市的购物小票只有税务监制章,没有发票专用章,这属于正规发票吗 -
万荣底13940971313 ______ 首先,这是税务部门规定,超市收入要与发票开具的时间一致(当月),故,超市规定顾客当月的小票只能在当月开具发票,这算钻空子吧!不算违规 其次,超市开具的发票没有加盖超市的财务专用章,则发票无效,属于违规! 可拿着发票到税务局投诉 并可获得发票开具金额5%的奖励
姚宽屈666超市购物后结账,您核对小票和实际东西吗? -
万荣底13940971313 ______ 碰到过价格打错的事.有一次,在东马路某地下超市买东西,货架上标着打折降价,但包装上的价格仍是原价,收银员说只按包装条码收费,最后退掉了.无意中看到,此后便开始注意小票,但不细致,因为我认为一般来说,超市不会出错.倒是提醒大家注意,去餐馆饭店吃饭时应该注意帐单:当有调换菜品时,一定要注意店家是否将换掉的菜品价目删除!我已经遇到过两次了.
姚宽屈666超市的小票有何作用? -
万荣底13940971313 ______ 那个只是一个借口,是借这个茬和你搭上话,然后告示你是和超市联手做活动什么的,不用管这个就好. 另外,超市门口有专门的人员,负责出门的检查工作,另外会给你的超市购买的小票上盖上印章作为证明,让你回去可以作为报销的凭证.
姚宽屈666阅读下面科普短文.购物小票你知多少 日常生活中,我们到超市购物结账时,都会拿到一张购物小票.网上曾流传“购物小票中含有毒的双酚A”的说... -
万荣底13940971313 ______[答案] (1)双酚A的物理性质:通常状况下为白色结晶粉末,稍有酚味,不溶于水等; (2)双酚A的确是一种有毒的化学物质,常... 这种热敏纸广泛用于飞机票、ATM机、加油机和收银机的凭据以及其他类型的小票,故错误; D.图A中手掌上BPA含量先升高...
姚宽屈666苏果超市的小票? -
万荣底13940971313 ______ 看情况哦,如果是烟酒啊,你买到手提出去了,有小票也没用了,其他东西,你要看什么问题了,如果是厂家或者超市问题的话,可以的.