运营工作心得总结精简
作者创业一年,总有人会好奇创业和工作的感受有什么不同,于是文章从作者自己的个人经历,总结出3个核心差异和自己的感受来回答很多人的好奇。如果你对此也很好奇,那就一起来看看作者的分享吧。
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总有朋友问:创业爽吗,和工作的感受有啥不同?
提问者通常是在大厂工作的朋友,能看出来,眼神中透着那种想逃离但又恐惧的复杂情绪。也有很多不熟识的粉丝留言,让我加油。
因为我的现在,就是他们的5年后10年后。说好听的,是职场先驱者;说难听的,就是我岁数大,先代大家探探路、踩踩坑。
创业一年了,给大家交个作业。以创业为中心,说说和工作的差异。
一、创业最大的收获是灵魂自由
创业更自由,包括肉体自由和灵魂自由。
肉体自由指的是,可以做自己想做或认为有意义的事。创业时,我总是花很多时间思考,也时常请教别人,只要觉得这事方向靠谱,马上就开始行动。从想通到做,没有太多摩擦力,这就是肉体自由。把时间投入在想做的事上,哪怕进展不明显,也没什么遗憾。
能掌控自己时间的感觉,确实很好。
工作时,完全不一样。我们做的事,大部分是不得不做的,个人是毫无抵抗能力的。公司对员工的核心诉求之一,就是协作。希望团队通过协作拿到结果,而不是纯粹的个人英雄主义。哪怕我之前做到中高管的职级,也没用。有很多会议,是我不得不去的。甚至有些会我参加的意义仅限于我参加了,因为协作方也有负责人到场。
这些肉体不自由,是小事,更难受的是灵魂不自由。在职场中,人要被公司评判。
首先,每个大厂员工头上都顶着一个字符,代表自己的级别,比如P7、2-2、K3C。遇到数字比自己更大的,总会感觉矮人家一等。时间长了,我们还会去追求这个数字的提升,通过给4-5个人讲PPT的方式,哪怕这几个人并不懂你的业务,甚至也不一定比你更强。
其次,公司会在年底这样的时间节点,告诉你做得好或者凑合,用A、B、C这样的字母来表达。
这些都是公司对人的评判,这个评判过程,往往是由一个人来代表公司去执行的,就是你的上级。不管你的上级能力、性格、学识、智商情商、沟通表达是不是比你好,都有权利对你做出评判。没有绝对的公平,想拿到好的评判,就需要按照上级的意思去做事,哪怕去做一件很恶心的事。
有人觉得工作憋屈,原因就在这:灵魂上不自由。
二、脱离了平台,创业让我变成渺小的个体
在大厂工作时,我们掌管着一些流量和预算,也是外部接口,所以很多人把我们捧着像大爷一样。我知道,这只是因为人在这个位置。别把平台资源,当成自己的能力。虽然有这个心理预期,创业后每天都用归零心态去做事,但还是觉得有很多挑战。
首先,在大厂里有很细致的分工,每个角色只负责自己那一环就可以,其他的工作自然有别人来搞定。
我作为某个业务的负责人,也是按照游戏规则来做决策,拿着自己的接力棒。出来创业后,发现手里要拿很多个接力棒,每一棒都要自己去跑,或者全程陪着跑。我倒不是怕辛苦,而是有几棒,我确实不知道应该怎么跑,不具备那个技能。
比如,我学着直播,学着拍短视频,这些技能之前我都不会。可能有朋友说,你以前在短视频平台,你还不会玩这些?
确实是这样,而且不只是我一个人。曾经和一位前同事交流过,他的级别比我更高一些,出来创业后也觉得和白痴一样。我俩都开玩笑说,就咱这水平以前还总开大会给合作伙伴讲课呢,人家比我们专业多了,只是给我们一个面子罢了。我把这个观点发到了社交网站,有很多朋友回复表示赞同,尤其是那些专业角色。
知道自己在很多领域是白痴,就到处请教别人,也确实学会很多。这些老师们,大多都比我小十几岁,我倒是没觉得有啥可尴尬的。
其次,创业就没有大厂的资源,比如钱、流量、合作伙伴,只能靠自己撬。
在大厂工作,脑子里想的是花大钱办大事,当然是在ROI合理的情况下。创业时琢磨的东西就完全不一样,是资源怎么撬、流量怎么抠。既然要抠和撬,我就变得特别开放。之前有人找我合作,我总是很谨慎。创业后我告诉自己,要改变这个心态,更开放的和大家沟通。前期也踩过几次坑,比如被白嫖过方案。
有人说,方案值几个钱。那得看是什么事,我们是给企业做咨询的,方案就是交付物的一部分。
我们在没收钱的情况下,给人家做了比较接近交付物的方案,还去公司线下做了讲解。后续对方就照着那个方案执行了,没有和我们有正式合作。和我对接的那个负责人,不知道是不是因为这个事,也辞职了。没关系,就当交学费了。
之后就特别理解小马宋他们公司的做法,先交钱后办事,确实有道理。
三、选择创业,意味着拥抱不确定性
大厂朋友跟我说,他就希望感受不确定性,受够了按部就班。我告诉他,如果你本应在月底收到的工资没了,可能推迟半个月发,也可能只会发30%,能接受吗?这也是不确定性的一种场景。
首先,创业的收入是不稳定的。
经济收入的不确定,会让人觉得非常没有安全感。之前滴滴做过一个针对司机的调研,大概意思是问,A方案是每月固定收入1万;B方案是收入不确定,有时候是8千,有时候是1万5,但平均下来是1万2,问司机更愿意选择哪个方案。
结论是A,因为人们更喜欢有确定性的事。创业时期收入的不稳定,会让人焦虑,也会影响家庭的生活标准。尤其是我这样的中年男人,有养家的义务。
其次,创业的进展也是跌宕起伏。
在我做的每10件事里,其中有3件是很打击我的,也会有1件事是让我特别兴奋的。所以,创业总是在这样的情绪中。我在想,是不是我的感受没那么敏锐就好了,不用遭受这样的折磨。
特别佩服美剧《硅谷》里的Jared,不管遇到什么困难或者恶心的事,他总是团队里最冷静、最坚定的那个人,注意力都在怎么解决这个难题上。可如果太冷静的人,又会缺少创业激情,也不利于做内容创作,很难两全。
以上,就是我的感受。
专栏作家
韩叙,微信公众号:运营狗工作日记,人人都是产品经理专栏作家。原猫眼电影产品运营专家,创业时经历了0到1的艰辛,在百度时规划了海量用户的玩法。从业10年,专注互联网运营领域,包括产品运营、用户运营、社区运营和UGC运营。
题图来自Unsplash,基于CC0协议。
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