酒店床单烫坏了赔多少钱
拉开被子后,一块块棕色污渍以喷射状散落在被罩内侧、床单之上,孙女士惊愕,“这就是维也纳酒店?这是什么?巧克力吗?”
3月10日,孙女士与同事入住四川甘孜雅江县的维也纳酒店,结束一天的工作后,晚上回到酒店休息。
第二天一早,孙女士打开灯起床洗漱,拉开被子,发现床单、被子上均有喷射状不明棕色污渍,其中,被套上颜色较深,面积较大,似有絮状物。其叫来多名同事判断,均怀疑是人类粪便,酒店工作人员查看后也未反驳。
被套内的污渍。图/受访者供图
事后,孙女士去卫生间查看,证实自己的睡裤干净,污渍并非本人制造。
孙女士拨打酒店前台电话后,清洁人员进入房间,表示自己昨日已换上干净床单被套,并叫来上级。上级经理来后,同样坚持入住之前已换干净床单被套,二人并未道歉。10分钟后,酒店另一名谭姓经理前来交涉,经孙女士展示睡裤与污渍后,谭经理表示,是酒店的问题,同时道歉。
随后,谭经理向孙女士发来一份盖有酒店印章的文件,解释称,污渍是由于“酒店方合作的洗涤厂布草洗涤存在失误;客房员工打扫完房间后没有及时关注到污渍。”而对孙女士关于有关污渍究竟是什么,以及布草是否有清洗的质问,并无回应。
关于不明污渍,谭经理表示是铁锈,后又解释称,是前一位客人点的烧烤,烧烤酱不小心沾在床上。而孙女士告诉九派新闻,自己不能苟同,“我不想去闻,太恶心了,打算把睡衣睡裤扔掉。”
床单上污渍。图/受访者供图
孙女士坚称,酒店方并未换洗布草。“如果是污渍没有洗干净,那么在换过床单被罩的情况下,为什么有污渍的床单和被罩刚好配成一对铺在床上?”对于孙女士的质疑,酒店方暂无回应。
3月15日,九派新闻联系雅江县维也纳酒店,其表示,酒店的布草每天都会送到酒店的相关公司换洗,“床单不换是不可能的”。关于客人投诉的污渍,其表示,是清洁人员“没有注意到”,“因为污渍在床单和被套里面,查房的人也没有注意到。”
事发当天,酒店经理提出愿意赔偿半天房费。孙女士表示,其并未打算更换酒店。经过交涉,酒店最终同意赔偿2晚房费。
九派新闻315报道组记者 裘星
编辑 任卓
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【来源:九派新闻】
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韶妻景5028在酒店把床单弄脏了,需要赔偿吗? -
慕晓谢15129481140 ______ 在酒店住宿时把床单弄脏后,如果能够通过洗涤处理的,则洗涤属于酒店正常的义务,住客不需要进行赔偿;如果因无法洗涤而导致床单不能再使用的,则应该赔偿床单的实际价值损失. 知识扩展: 一、归纳起来,现代所谓的酒店,应具备下...
韶妻景5028昨天一朋在便捷酒店住一晚不小心把床单烧了一小黑店,酒店要他赔2Oo元合理吗?不就.1、4米的白布要 -
慕晓谢15129481140 ______ 你可以打电话给消费者委员会的,然后让他们出面处理
韶妻景5028住如家不小心把床单上染上了血迹需要赔偿吗 -
慕晓谢15129481140 ______ 酒店不该额外收取清洗费.酒店的设施本就是供消费者使用的,如果酒店能证明消费者是恶意损坏设施或者损坏设施较严重的,可以要求赔偿;但如果酒店无法证明,这种强行的索赔就不合理了. 而且,这种收费是不合理的.有血迹的床单是可以洗干净的,应该属于服务用品的正常清洗范围,酒店不应再加收清洗费.遇见这种情况,消费者可以向工商部门举报.
韶妻景5028和对象开房,床单弄脏了,需要赔钱吗,在大酒店里 -
慕晓谢15129481140 ______ 你好,这个是需要的,根据酒店的档次不一样收费也不同.小宾馆十元,大酒店二十到三十不等.
韶妻景5028酒店被单被我烫一个烟洞 我退房直接走不说可以吗 事后酒店会不会联系我 索赔? -
慕晓谢15129481140 ______ 即使你退房不说,酒店都会在退房的时候有专门的阿姨检查.检查合格才会退换押金给你.现在都是实名制,如果你退钱走了,他顶多把你拉进黑名单不接待.但是钱要负责客房检查的赔,所以还是老实点好些.
韶妻景5028把宾馆的床单弄脏了要赔偿吗?
慕晓谢15129481140 ______ 要看什么样的污垢,能洗掉的不用赔,但洗不了的要赔,如女人的例假污血,当弄脏被褥后,通常应有女旅客自己洗掉,如洗不掉应赔偿,这是旅馆业成惯例的处理办法,不是规定.
韶妻景5028若把宾馆床单染了怎么算 -
慕晓谢15129481140 ______ 如果查房发现,先说说好话,或许没事;如果有事,最多扣点钱,估计20以下.当然,如果退房时不查房就更好了. 可以在床上铺个浴巾,弄浴巾上总比弄床上好收拾.
韶妻景5028住酒店不小心弄脏床单,请问向住客索要清洗的赔偿费用,这个是合法的?
慕晓谢15129481140 ______ 我们住酒店本来就有弄脏的可能 只要不是酒醉吐的或者烟头什么烫到是不用赔的.我们付钱他就得服务不肮脏难不成他不用收拾直接住下一位
韶妻景5028小弟和女友都第一次…想问问去宾馆如果吧床单染了要赔钱的吗? 准备去布丁酒店 -
慕晓谢15129481140 ______ 陪个屁啊,你付的住宿费里,就包括了清洁费,但是不能把床单拿走,拿走要另外付费
韶妻景5028酒店被子弄脏算不算损坏需要赔偿吗??? -
慕晓谢15129481140 ______ 四星级以上的酒店不需要,像血渍和一般污渍他们都能处理掉,就不62616964757a686964616fe58685e5aeb931333431343662会索赔.经济型的酒店,退房时服务员会查房,如果是去不掉的污渍要赔偿. 从合同对等的角度来讲,顾客有义务...