银行员工队伍建设措施

　　近日，建设银行正式发布《2022社会责任报告》，中国建设银行党委书记、董事长田国立在报告中发表致辞。以下为致辞内容：

　　2022年是党和国家历史上极为重要的一年，也是建设银行贯彻新发展理念、推进新金融行动、服务新时代伟业取得累累硕果的深化之年。这一年，党的二十大胜利召开，擘画了全面建设社会主义现代化国家的宏伟蓝图，也为我们更好地服务中国式现代化指明了方向。我们以新金融实践增强“三个能力”，以“第二发展曲线”助力构建新发展格局，在高质量发展道路上步履坚实。得益于新金融全面履行社会责任取得的显著成效，建设银行连续三年被明晟ESG评为A级，被多家媒体授予“最佳社会责任银行”。成绩和荣誉的背后，有赖于股东的支持、客户的信任、员工的奋斗，以及社会各界的关心，在此我代表董事会表示由衷的感谢。

　　恪守人民至上，重塑金融价值

　　回望十九大以来的五年新金融实践，我们不忘金融初心、保持战略定力，坚守“金融报国、金融为民、金融向善”的信念，秉承服务大多数人而不仅是少数人的新金融愿景，践行“普惠、科技、共享、绿色”的新金融理念，坚定自信地走在新金融履行责任、服务社会的壮阔道路上。这五年，在新金融理念引领下，建设银行的经营逻辑、服务边界、增长范式、价值追求发生了深刻的变化，在保持传统业务“第一增长曲线”发展的同时，“第二发展曲线”全面发力，实现自身可持续发展的根基更加坚实、前景更加广阔。值得骄傲和自豪的是，全体建行人在服务普罗大众、解决社会痛点、建设美好生活的新金融行动中也找到了职业新坐标、价值新追求、事业新舞台，深切感受到金融是服务社会的美好事业。

　　历经五年磨砺，绘就普惠愿景

　　服务好实体经济是我们的天职，为破解小微企业融资这一世界难题，我们迎难而上，于2018年将普惠金融上升为全行战略，利用金融科技重修金融水利工程、发展数字普惠。五年的打磨，“小企业、大事业”的愿景变成了现实，我们普惠金融的供给能力得到了极大增强，明晟ESG评级也认定建设银行普惠金融服务居全球领先水平。一年来，“建行惠懂你”App迭代到3.0版本，成为提供生态型综合服务的基础设施，普惠金融贷款余额超2.35万亿元，普惠金融贷款客户近253万户，贷款余额和贷款客户均为2018年末的4倍，不良率保持在1%左右。我们坚持为小微企业纾困让利，当年新增贷款利率较上年下降16BPS，为44万户受疫情影响的小微企业客户提供延期还本贷款金额超2,600亿元。

　　服务乡村振兴，助力共同富裕

　　中国式现代化离不开农业农村的现代化，裕农兴乡、奔向共富既是5亿多农民朋友的愿望，也是我们金融人的责任。一年来，我们下沉服务重心，丰富乡村金融供给，着力打造线上线下一体的乡村振兴综合服务体系，“裕农快贷”咫尺可及，“裕农朋友圈”持续扩容，“裕农通”新场景不断叠加，引流金融活水浇灌广袤乡村田野。涉农贷款余额突破3万亿元，44万个“裕农通”服务点覆盖全国超过7成的乡镇及行政村，服务农户超5,200万户，“裕农通”App注册用户量超500万户。在监管机构考核评估中，建设银行乡村振兴金融服务位列优秀档。

　　夯实科技基础，强化数字赋能

　　科技正在深刻地改变着金融。我们始终坚持金融科技在全行的战略支撑地位，加强科技人才队伍建设，增强核心技术自主可控能力，持之以恒地推进最懂金融的科技平台建设，夯实新金融数字基础设施，向同业输出企业级IT系统，以信息化数字化重塑服务模式、延伸服务边界。一年来，我们大力推进基础设施全面云化转型，在同业率先推出“建行云”服务品牌，服务器规模扩展至5年前的68倍，大数据平台每日实时处理数据量超过550亿条，有效支撑各种核心业务和新金融生态在云上的发展壮大。可以预见，未来“新金融+高科技”的双向赋能、双向融合将不断深化和演进，并转化为服务客户、赋能社会的强大动能。

　　厚植绿色发展，服务“双碳”目标

　　呵护好地球家园，是人类共同的责任。我们认真落实习近平生态文明思想，以建设全球领先的可持续发展银行为目标，深入实施推进绿色金融战略，助推经济社会发展全面绿色转型。一年来，我们持续擦亮新金融的生态底色，绿色贷款余额突破2.7万亿，为2018年末的2.8倍。搭建全业务领域的绿色产品体系，将环境与气候风险纳入全面风险管理体系，在授信环节实施“一票否决制”，构建对公客户自动化ESG评价体系。有序推进重点领域气候转型风险压力测试，签署《银行业金融机构支持生物多样性保护共同行动方案》，率先同业发布环境信息披露报告。倡导践行绿色低碳运营理念，制定碳足迹管理目标，稳步推进“零碳”试点工作。

　　秉承利他为民，温暖万千百姓

　　我们认真落实金融工作政治性、人民性要求，在助力实现美好生活的征途上矢志前行。一年来，我们持续深耕住房租赁战略，构建“投、贷、管、退”的完整服务闭环，发起设立全国首个住房租赁基金，帮助更多新市民实现了安居优居。我们主动以科技赋能政务服务，与29个省级政府签约合作搭建智慧政务服务平台，政务办件量达40亿笔；开放共享全行1.4万个网点，打造“百姓身边的政务大厅”。深化“劳动者港湾+”建设，更多点燃共享星火，适老、无障碍、低碳环保的便民服务在街巷阡陌生发延展出金融温度。建行学习平台访问量突破10亿，“金智惠民”、云端课堂消弭了知识的时空壁垒。“建行生活”创新面向亿级规模用户的“指尖”服务，讲述“温馨”的建行故事。积极以公益回馈社会，全年对外捐赠1.28亿元，实施多个长期公益项目，弘扬了公益正能量。

　　金融是服务社会的美好事业，我们始终坚信之、笃行之。2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是充满希望的一年，我们将在更高站位、更宽领域上持续深化新金融行动、服务高质量发展，为全面建设社会主义现代化国家贡献建行力量！

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