闲鱼被投诉售假会被封号吗
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卖家在商品主页展示的商品信息 (来源:受访者)
信网1月10日讯(见习记者 刘馨) 随着时代的进步,很多人都会把自己用不了的东西方到二手平台上卖,但买到的东西是不是正品,这就和开盲盒一样。近日,沈女士在“闲鱼”上购买了一套ulike脱毛仪,但因为产品上没有验真码,再加上使用后出现了皮肤不适,这让沈女士怀疑自己买到了假货。根据闲鱼平台的反馈,出售脱毛仪的卖家已经多次因售假被投诉,目前已经被平台封了账号。
2022年12月,沈女士在闲鱼上看到一位名为小丸子的卖家要出售一套全新未拆封的Ulike脱毛仪,750元的价格比官方旗舰店便宜了一半,这让沈女士很动心,就直接下了单。可收到货以后,沈女士却发现脱毛仪有明显磨损掉漆,产品外包装上也没有验真的二维码。更严重的是,沈女士用了一次脱毛仪后,皮肤就出现的发痒、过敏的情况,这不禁让沈女士怀疑自己买到了假货。
“卖家说验真码是开封的时候不小心撕掉了,可是之前他明明说的是全新未拆封的机器。”卖家前后说法的不一致,更是加重了沈女士的怀疑,“我还借了朋友从旗舰店买的脱毛仪,发现我从闲鱼上买的这个侧边码模糊,手感也非常粗糙。”
几番沟通后,卖家最终同意为沈女士退款,虽然中间有不少波折,但沈女士以为此事就彻底了结。可是,就是卖家退款后,沈女士开始频繁接到骚扰电话和短信,其中的污秽语言严重影响了她的日常生活,“我就买个脱毛仪,没想到这么遭罪,早知道这样就不贪这个小便宜了。”目前,沈女士已将事情的前因后果反映给了闲鱼平台,希望平台能给自己一个合理的处理结果。
根据沈女士提供的信息,信网联系到了Ulike官方旗舰店的客服,客服告诉信网:“现在市场上假货太多了,那些假货看上去和正品没有区别,但是他们会对人的皮肤造成损伤,但凡是低价出售的基本上都是假货。”
随后,信网就此事联系了闲鱼平台的客服,客服表示:“我们已经收到了沈女士提供的信息。根据平台规则,第一次发现有卖假货的情况扣12分,限制卖货;若多次如此,则直接封号。这个卖家因卖假货多次被用户投诉,目前平台已对该卖家进行封号处理,同时为沈女士退款。”闲鱼客服对沈女士的遭遇表示歉意,同时也提醒消费者,类似脱毛仪这种与身体直接接触的物品最好还是通过官方渠道购买,“毕竟在官方在售商品还是有质量保障的。”
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季迹冰2444微信被举报一次售假会不会被封号 -
隆陈庙18692186393 ______ 会被提醒,但是不会封号,除非你说些过激的言论或者传播假信息才会被封号 很不错哦, 出处:电商知识人(淘活动介绍之第三方活动)
季迹冰2444被举报过后账户会被封掉吗? -
隆陈庙18692186393 ______ 你好 一般是按情节轻重来评判的 如果只有一次被举报 那么一般是封号3天 如果是多次被举报 可能会永久封号!
季迹冰2444我的淘宝因为在“闲鱼”客户端中出售假冒伪劣商品被扣了56分,系统发信息提示我的店铺已经被关闭,意思 -
隆陈庙18692186393 ______ 要看这个违规账号有没有被查封,如果账号也被查封,那是不能卖也不能买了.如果只是查封店铺,没有查封账号,账号还可用于购物.
季迹冰2444被投诉闲鱼卖假货怎么处理 -
隆陈庙18692186393 ______ 直接投诉,信用分再高也不影响你投诉,闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧.
季迹冰2444微商不做了在闲鱼二手甩货,扣了18分 并且显示违规售假2次 我想问对我淘宝账户和支付宝账户影响 -
隆陈庙18692186393 ______ 如果您确定是扣了18分,您的淘宝账户和支付宝账户不受影响,依然可以使用.扣满48分会查封账户. 只要你今年涉假扣分没达到24分,在年底12月31日24时会清零. 至于您说的申诉,能申诉成功的概率非常低微,微信贩卖者的很多物品是淘宝禁售,甚至一次性被严厉处罚查封账户也很正常. 祝愉快!
季迹冰2444买闲鱼上卖东西被举报假冒产品明年会被清零吗 -
隆陈庙18692186393 ______ 会 都是一个自然年后被清0
季迹冰2444在闲鱼上发布东西被恶意投诉售假,淘宝被扣了2分,我没有淘宝店铺, -
隆陈庙18692186393 ______ 按照淘宝相关规定,淘宝集市店申请小二介入是否计入退款纠纷率是已小二介入后的责任判定结果来决定的,就是说如果是买家责任,小二介入处理后也是不会计入退款纠纷率的.而天猫不管是谁的责任,只要小二介入都会计入退款纠纷率,...
季迹冰2444哪位好心大神来解答一下,淘宝网店售假两次扣了4分,年底扣分清零后如果再次被举报售假会不会被封号? -
隆陈庙18692186393 ______ 如果你再次被举报,要看售假是否会成立.会成立就是淘宝所称的三振出局,第三次无论是不是扣分都会被查封;店铺扣分清零后记录仍然都会保留,售假记录还是会存在的.售假次数的累计不受时间约束,只要达到第三次就会被处理.
季迹冰2444闲鱼打消费者热线投诉会封号吗 -
隆陈庙18692186393 ______ 有2种解封模式,第一种就是按照腾讯给你的解封方式去自己解封,还有一种就是找人利用软件解封.
季迹冰2444开网店被卖家投诉假冒产品 我还同意了 会被封店吗 -
隆陈庙18692186393 ______ 不会的,只是会被违规扣分.你可以和买家协商处理.