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附近家电修理培训

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-08

“购买燃气灶时没说收取金属软管费用,安装时另收100元”“安装液晶电视机,工人要求购买原厂可伸缩支架,事后发现并非原厂产品”“找人维修冰箱,风机价格比网上售价高出600多元”……一段时间以来,不少消费者在家电安装维修过程中遭遇花式套路,使得家电售后服务成为投诉、维权热点。

家电安装维修领域问题,大致有几类。“冒牌身份”,一些第三方维修公司在网络平台投放广告,冒充厂家上门维修,但维修质量得不到保证。“小病大修”,修理时夸大故障,把没必要换的零件换掉,甚至以次换好,换上廉价的旧零件。“隐性收费”,事先不提可能发生的费用,安装维修时推销昂贵辅材,要求消费者支付上门费、开机费、检测费等此前未明示的费用。收费多且乱、安装维修不到位,部分家电企业售后服务缩水、拉胯,不仅侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权,也给家电的安全使用埋下隐患,客观上提升了产品的返修率。

买了家电,自然是希望安装、维修等环节,厂家能尽心负责,做到售前和售后一个样。售后服务总能遇到一些添堵的事,主要有以下几个原因。其一,从业者“鱼龙混杂”。家电安装维修从业者主要分为企业自营、外包服务和个体人员等几类,技术水平和服务意识参差不齐。而对于安装维修,消费者需求往往较为迫切,通过线上等渠道搜索,很有可能联系到山寨维修点、“李鬼式”维修工。其二,缺乏统一服务标准。从维修规范到收费价格,行业尚未形成相对明确的标准,给个别人漫天要价提供了可乘之机。其三,信息存在不对称性。家电领域有很多专业技术问题,消费者并不清楚个中原理。维修工将几颗螺丝搞定的事,虚构为重大故障,难免令人上当。

经过多年发展,中国家电产业已成长为具备全球竞争力的产业。产品售后服务,不应成为拖累家电产业的短板。必须看到,家电业仍然存在“重销售、轻售后”的情况,尤其在电商快速发展的当下,不少企业在售后环节投入的资金人力有限,对从业人员的管理存在缺位。相关企业应将售后看作产品的有机部分,完善售后服务体系,加强人员培训管理,凭借优质服务赢得市场。针对一些维修工工资偏低,依靠卖辅材、要高价增加收入,也应制定更加合理的薪酬机制,引导其规范从业。家电行业加强自身建设,明确服务流程、收费标准,加强从业人员资质审查,以多种形式完善售后服务网络,对于优化行业发展生态意义重大。

无论采取哪种售后服务方式,都应当兑现售前承诺,把售后服务做到位。这有赖于企业的自律,也离不开监管部门的主动作为。商务部曾出台《家电维修服务业管理办法》,对经营者资质要求、经营行为规范等方面做出规定。2022年,市场监管总局公布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确要求,经营者“不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用”。有关部门当加大监管力度,畅通举报渠道,严厉打击违法违规行为,真正形成有效震慑。与此同时,网络平台也要加强推广信息审核,对符合资质的正规企业信息在搜索页显著位置认证标注,对虚假信息予以撤销或曝光。多方形成治理合力,家电售后服务的各种套路就会逐渐失去生存土壤。

目前,我国家电保有量已超过21亿台,大家对于家电优质售后服务的需求非常旺盛。可以说,家电售后服务不是单纯的成本投入板块,其发展前景也十分广阔。创新服务内容,提高服务水平,让消费者买得放心、用得舒心、修得省心,家电企业才能实现实力和口碑的双提升。

(评论,作者田卜拉)

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郑狮蚂2910我想在清远学家电维修培训,请问清远市哪里有学? -
羊梦堂14719761758 ______ 清远职业技术学院等技术学校有开相关的课程,但是学得不仔细.你可以到家电维修店面去问一下招不招学徒.清远有很多这方面的店,例如旧人医对面,和联通酒店附近.希望能帮到你.

郑狮蚂2910哪里有好的家电维修可以学吗?还有可以学习液晶电视维修的 -
羊梦堂14719761758 ______ 液晶电视\家电维修的话我觉得广州这边的有几个学校都不错,像是我知道广州威翔维修培训技术和口碑在业内很好,我认识的一个维修老板就是从那里出来的.不用担心学不学的会,现在只要你报名就会跟你签订包学会协议的,而且据从老板了解,在岗顶那人流量很大,维修量也很大,所以基本都是实操的,聊到刚开店的时候,学校还提供渠道还有技术支持!

郑狮蚂2910福建哪里有家电维修培训学校啊? -
羊梦堂14719761758 ______ 如果你处在福州地区的话,可以到鼓楼区劳动局培训中心有家电维修培训,地址;火车站东埔路 联系电话;83030888 或到福州闽都职校也有家用电器维修的培训和考证,地址;国货路南公园斜对面 联系电话;83310505

郑狮蚂2910上海哪里有培训空调维修的?
羊梦堂14719761758 ______ 你好,你是哪里的呢?现在全国培训机构不少,有北京东方,上海修天下电脑培训,深圳人人和红警等等,上百家了,我在上海,也准备学维修,要开店的,去了几家上海的培训机构,我给你介绍一下,你可以比较一下,上海有上海维修网,上海修天下电脑培训,上海交行等几家,维修网比较全面,什么都修,只要是电脑上面的都教,店在浦东.修天下比较专业主板维修,笔记本维修,液晶维修,中高级数据恢复,好像有4项,给学员练习的东西非常多,还可以免费试听1星期,免费住宿,有的还可以报销车费,在虹口区就在火车站附近.交行也比较全面什么都教,主板硬盘笔记本显卡内存电源打印机,也可以,最好你是自己去实地比较一下比较好,我可不想当托.

郑狮蚂2910求靠谱的家电维修培训学校 -
羊梦堂14719761758 ______ 哦,靠谱的话建议去新东方吧,清华没修电脑和家电的专业哦,学校就这个 或者自己根师傅,学电子机械,其实你是本科的话应该都可以制造了,而不是维修

郑狮蚂2910学习家电维修的哪个培训机构好点?
羊梦堂14719761758 ______ 在上海这边学习家电维修可以到上海交航电脑维修培训中心,有家电维修,电脑维修,手机维修,如果你想开店的话,老师会有指导进货和开店管理的一些方法,很值得信赖的.外地学员也有食宿安排.有很多学员.

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羊梦堂14719761758 ______ 你好,学家电维修东莞实验技工学校就有,学校位于东莞东城光明社区光明三路.

郑狮蚂2910南宁那里有比较好的家电维修培训班呢? -
羊梦堂14719761758 ______ 直接跟师傅就是最好的了,学校学的都是不中用的.我以前是在广西电子培训中心出来的,一点鸟用都没有,最后还是自学成才.去学校只能学些理论的东西,实践最重要.不过现在都是修LED之类的了,再学普通的没有什么了,家电维修有点过时了,除非你会电脑技术相结合,不然技术不行,也没有什么捞.我现在都改行做其它生意了,学维修吃饭是没问题,想发财就不用想了,除非你很有才.

郑狮蚂2910在力区魁宾路哪里可学家电维修? -
羊梦堂14719761758 ______ 在魁宾职业中心可以学的.

郑狮蚂2910韶关哪里有家电维修培训 -
羊梦堂14719761758 ______ 韶关二技

(编辑:自媒体)
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