雷诺全国售后服务电话
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0156daa5a70a881746.jpg)
三菱终究还是没能熬过去,就在昨天(10月24日),广汽集团《关于广汽三菱重组的关联交易公告》,梳理了有关广汽三菱、广汽三菱汽车销售公司股权调整等重组事项。《公告》的核心有两点:
1.三菱汽车将从中脱身,广汽三菱将成为广汽集团全资子公司,并将原有产能用于广汽埃安;
2.广汽集团将与三菱共同持股广汽三菱汽车销售公司,用以在国内持续为广汽三菱车主提供售后服务。
那么这两个核心点,是否能够执行到位呢?广汽三菱的这一通操作,给其它国内二线合资品牌,提供了哪些值得借鉴的地方呢?
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0182b23ca29190acee.jpg)
(《公告》部分截图)
80多万车主咋办?主流渠道还在,未来靠广汽
三菱虽然是老资历车企,与中国市场的缘分最早甚至可以追溯到上世纪7、80年代。但以乘用车为主阵地的广汽三菱,其实还算是一个年轻的合资品牌。以其首款车型广汽三菱劲炫ASX的问世来计算,至今尚不满11年时间。参考一款乘用车的使用寿命,即便当年的广汽三菱车主已经换了座驾,但这批车辆,至少还活跃在二手市场中。而据统计,广汽三菱这11年来的总销量,超过了80万辆。这还不包括同样仰赖广汽三菱渠道的三菱进口车销量。那么,当三菱选择退出之后,这至少80多万的车主售后服务需求,将成为一大考验。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t014bafc2a2078a422d.jpg)
方法当然也很简单,广汽三菱最值钱的部分就是固定资产,也就是产能。为此,广汽集团不仅需要增加投入用于清偿债务。还将与三菱共同持股广汽三菱汽车销售公司,用以给车主提供零部件以及售后服务。有了资金以及广汽渠道的背书,有关老车主售后保养方面的问题,似乎能够得到足够妥善的解决。毕竟从主观意愿上来看,即便是广汽三菱已经陷入颓势之后,今年一季度还是正常召回了部分欧蓝德车型。另一个案例来自已经退出中国市场多年的铃木汽车。在今年4月份,铃木还在国内一口气召回了近8万辆车型。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0139e9f7dcf77c3396.jpg)
(广汽三菱官网截图)
不过,除了口头上怎么说之外,还得看广汽三菱怎么做。目前来看,《公告》的信息还是走在了前面。实际上有关广汽三菱的渠道,仍在工作中。虽然伴随广汽三菱的销量颓势,不乏经销商退网的声音。但通过官网查询与致电咨询,至少在直辖市以及省会城市中,绝大部分都还保有广汽三菱的一级经销商渠道。同时,广汽三菱的官方网站与400客服电话,也都能够正常浏览、咨询。对于有关“退出中国市场”的问题,官方客服也是表示暂未收到明确消息,至于维修保养服务,现阶段所咨询城市,仍然有广汽三菱4S店可以提供服务。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t018e5c37c955e76c75.jpg)
(网络有关信息截图)
当然,眼下还处于过渡阶段。随着广汽三菱销售业务的逐渐收尾,售后服务的担子更多还是要交给广汽集团。雷诺此前便是如此,将维修保养业务通过授权的办法移交给了东风集团旗下的渠道。甚至在网上已经有广汽三菱的车主,此前尝试在广汽渠道进行保养,并且成功受理的例子。
二线合资,断舍离不等于割席绝交
对于国内现存的二线合资品牌而言,广汽三菱这一波重组,或许也能提供很多值得参考的地方。首先,在全国汽车实际上产能有富余的背景下,借助新能源产品实现销量猛增的中国品牌,如何盘活存量产能,广汽三菱与广汽集团这次就是一次标准运作。广汽集团旗下的广汽埃安品牌,2022年销量突破27万辆。而今年1-9月份,广汽埃安的累计销量就已经突破了35万辆。既有的40万台/年的标准产能,眼看已经要见顶。更何况广汽埃安2025年的产销目标定在了100万辆,现存的产能亟待扩充。而在收编广汽三菱工厂工厂后,计划在明年年中就能实现量产。届时广汽埃安将拥有60万台/年的标准产能规模。这种集团通过消化过剩燃油车产能,转化为新能源产能的操作,此前雷诺与岚图的“腾笼换鸟”亦是如此。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t010ad695926b16bc77.jpg)
当然,对合资品牌而言,出卖产能也是常规操作。早在2019年,起亚国内的第一工厂就确定将产能出借给华人运通。另外,还有包括理想接手北京现代第一工厂,以及眼下赛力斯也有望收购北京现代重庆工厂,用于扩大产能等等。只不过相对现代、起亚在国内的产能体量,铃木、雷诺、三菱等等,一旦出借产能,基本也就等于完成“腾退”。但放弃重资产模式,投身轻资产,对于二线合资品牌而言,或许是除了产品持续下沉之外的应对方案。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t017c3ee6fa6693c65d.jpg)
之前我们就聊过,眼下合资品牌在国内处于分层的状态。在10-20万元价位市场,合资品牌近3年市占率从约7成降低至不足4成的背景下。能否守住更为高端,也更具韧性的20-30万元,甚至更高价位市场,成为合资品牌是否能够持续保持品牌竞争力的关键。举例来说,像丰田推出的全新皇冠系列、换代普拉多,福特的探险者、Bronco,以及别克世纪、马自达CX-90等等,都是如此。但这种策略对二线合资品牌而言,压力与风险都过大,且缺少一线合资品牌的输血能力。
![](https://p0.ssl.img.360kuai.com/t014145cf1340bd59ef.jpg)
既如此,追求轻资产的灵活性,不失为另一个好办法。以铃木为例,在退出中国市场5年后,无论是平行进口吉姆尼,还是新开发纯电车型重返国内的声音,都并不算少。雷诺更是搞出了新玩法,把燃油技术与电动车拆分在国内合作,并且不局限在国内市场。借鉴这些操作,以三菱的口碑和软硬件条件来假设。无论是在售后层面与广汽的关联,以及背后的渠道铺设能力,实现类似斯巴鲁效果的进口方案,保持小而美的操作并不难。同理,在重新梳理雷诺、日产、三菱联盟之后,前面两位大哥的动作明显加快,三菱在国内市场搭顺风车的可能性同样存在。最后,三菱在国内本身就有着长期的发动机技术供应业务。在燃油车以及混合动力产品对内燃机还有旺盛需求的背景下,三菱在国内剥离内燃机业务抱大腿显然比雷诺更便利。
当然,要顺利做到这些,就必须得保证品牌在市场的口碑。如果说继续重资产的合资品牌,靠的是性价比,以及新产品的竞争力。那么选择轻资产的品牌,拼的就是存量服务。这方面,铃木、雷诺懂,三菱当然也懂。
","gnid":"93fed4298e4d1dddf","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"540","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0156daa5a70a881746.jpg","width":"960"},{"desc":"","height":"540","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0182b23ca29190acee.jpg","width":"960"},{"desc":"","height":"540","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t014bafc2a2078a422d.jpg","width":"960"},{"desc":"","height":"540","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0139e9f7dcf77c3396.jpg","width":"960"},{"desc":"","height":"540","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t018e5c37c955e76c75.jpg","width":"960"},{"desc":"","height":"540","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t010ad695926b16bc77.jpg","width":"960"},{"desc":"","height":"540","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t017c3ee6fa6693c65d.jpg","width":"960"},{"desc":"","height":"540","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t014145cf1340bd59ef.jpg","width":"960"}]}],"original":0,"pat":"art_src_3,fts0,sts0","powerby":"pika","pub_time":1698226200000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/0601b556b5990c61b5f0c8c40007908c","redirect":0,"rptid":"18f0da08f916cc66","rss_ext":[],"s":"t","src":"路咖汽车","tag":[{"clk":"kcar_1:广汽","k":"广汽","u":""},{"clk":"kcar_1:铃木","k":"铃木","u":""},{"clk":"kcar_1:三菱","k":"三菱","u":""},{"clk":"kcar_1:广汽三菱","k":"广汽三菱","u":""},{"clk":"kcar_1:广汽集团","k":"广汽集团","u":""},{"clk":"kcar_1:雷诺","k":"雷诺","u":""}],"title":"给80多万车主善后,三菱选择退出,但二线合资还有后手
苗耐阎3974肉狗的市场怎样 -
白刮磊13279157426 ______ 市场行情很好...
苗耐阎3974我想在新泰养肉兔,请问现在有好的发展前景吗有多大的利润可得,请帮忙介绍一下 -
白刮磊13279157426 ______ 新泰我是不知道是什么地方,不过我这里是个旅游县市,养兔子的特别多,供不应求,听说政府还有这方面的扶持,利润呢.只有有技术,养的...
苗耐阎3974兔子最喜欢玩什么? -
白刮磊13279157426 ______ 我也老想给我家兔子找点玩的,但试了很多,它都不喜欢.好像只要在笼子外面就很高兴,上床就跳兔子舞,玩我衣服.听说有人给他家兔子买了一个木头的球,挺爱玩的.我家的一只也喜欢玩能滚的东西,...
苗耐阎3974母兔子(宠物兔)可能怀孕了,总是撕咬报纸,想给它迟点青饲料代替一下,喂什么好 -
白刮磊13279157426 ______ 兔子怀孕之后要怎样照顾呢?可以从照顾孕妇和兔宝宝两个方面来说. 一.兔子孕妇 兔子的怀孕期是30天.兔子早期怀孕较难鉴别,到了中...
苗耐阎3974母豚鼠生宝宝之后一定要和公豚鼠隔离吗 -
白刮磊13279157426 ______ 不行,公豚鼠有可能会把小鼠咬死的.因为母鼠在哺乳期间对公鼠提不起兴趣,会导致公鼠恼羞成怒杀死小鼠.你如果不想公鼠守着,可以将两个笼子放在两个房间,再把笼子锁好,时间...
苗耐阎3974嗨钱网分期客服电话是多少?嗨钱网分期客服电话是多少,嗨钱网分期有
白刮磊13279157426 ______ 全国免费客服电话:010-8646-8533:人工服务热线:010-8646-8533:事物处理、查询、认证、账户激活、查封、信用评价100%等第三方效劳)全是中国首 批试点的18家消费金融公司中唯一一家外资公司
苗耐阎3974谁有南半球凯尔盖朗岛上猫和兔子的资料. -
白刮磊13279157426 ______ 1874年,为了能在下次航行时在这里补充肉类,英国人首先把兔子带上凯尔盖朗岛.结果兔子在这里表现出极强的适应性,它们毫不留情地摧毁着岛上稀疏的植被.1956年,两只猫被送...
苗耐阎3974兔子感冒症状 -
白刮磊13279157426 ______ 如果您发现家里的兔子体温突然升高,或者它的双眼变得无神似乎有泪水打转,抑或是咳嗽、流鼻涕、气喘吁吁,都可能是得了感冒.兔子感冒主要是由气候突然发生改变、兔舍通风不当导致空气质量太差、冬季剪...
苗耐阎3974请问brother客服电话是什么? -
白刮磊13279157426 ______ brother客服电话: 95105369 以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准 官网客服信息请点击:http://www.brother.cn/contact.html
苗耐阎3974有谁知道swatch全国售后电话?谢谢! -
白刮磊13279157426 ______ SWATCH没有全国售后电话,只有网站.因为是全球联保,所以的代理商都有责任负责售后服务,所以你的表有问题,可以找任何一家SWATCH店去维修.当然保修期内免费,其他的收费.