饭店收银员新手快速入门
管儿菊3049收银员的工作内容及步骤,谁做过,可请教下吗?快速学会的方法有吗? -
钟泰赖19291073771 ______ 收银员岗位职责 一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备. 三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况. 四、收银员交接班时必须2人同时清点...
管儿菊3049我在餐厅做收银员,请问该怎么才能做到最好? -
钟泰赖19291073771 ______ 餐厅收银就是在饭点时候很忙,而且要等到客人走了才能下班.有些客人会亲自结账,有时可能会遇到不少喝多的,这时你一定要耐心,钱的事要和客人说清楚.还要记得谁有权限打折尤其是海鲜,酒水之类的. 没关系,在酒店干过,餐厅就是小意思了.对吧?
管儿菊3049酒店收银员怎么做 -
钟泰赖19291073771 ______ 1、班前准备:收银员上班必须提前到岗,检查仪容仪表,办公环境、设备及物品是否准备就绪;2、为客人办理入住手续:如客人选择现金付款,应根据客人选择的房类、房数、住宿时间;3、电脑录单:A、及时将收取的住店押金输入电脑中客人帐户,入单时注意一定要输入收据号;4、结帐:收到客人房卡并确认房号及是否退房后,核对消费是否存在漏单、错单现象;5、为客人办理续住手续:根据房间余额及是否续住,编制催款报表,并提醒客人及时补款;6、交班:将本班未能解决的各项事宜交班,将《电脑交班报表》与现金交班上交班款项核对;7、报表:查看夜审工作底表是否平帐,如不平,则应在夜间稽核中执行重新统计报表.
管儿菊3049收银员要知道点什么 -
钟泰赖19291073771 ______ 1要知道唱收唱付.即,告诉顾客收您多钱,找您多钱.这个很重要,我曾不只一次遇到,例如收顾客20,他说给了50这种事情,所以收款时,和顾客确认一下.2其次是,不管顾客多少,收款的时候都不要慌,不要毛毛躁躁.按部就班的来.一开始工作,慢点没关系,但一定要准.3还有提高点钞速度.这样交班时的工作会很快完成.4会使用刷卡机.刷卡,签到,结算.5能够识别真假币.主要从手感,纸质,声音等.6对工作熟悉了以后,可以找顾客要零钱.比如找顾客4元,可以问顾客有1元么,然后找五元,从而减少零钱的找出.
管儿菊3049如何才能做一合格的酒店收银员 -
钟泰赖19291073771 ______ 收银员这个岗位比较特殊,首先一点就是要看你的为人.因为直接与钱接触,你的诚信、品行最重要,不要有一些不良记录;其次是要细心,不能马虎,将帐目算错,给酒店造成损失. 2.相对于一些大型酒店来说,还需要你有良好的待人接物能...
管儿菊3049餐厅收银员好做吗?平时做什么 -
钟泰赖19291073771 ______ 不好做,刚刚去不可以做收银的,刚刚去只能做服务员,必须要等到熟悉所有的菜式才可以做收银的.平时就收钱啊!
管儿菊3049如何做酒店收银员 -
钟泰赖19291073771 ______ 1、从表情来说,作为服务行业而言,首先要报以客人的是“微笑”.微笑和热情是无敌的,自己和他人都会被感染而快乐起来.2、从语言来说,作为收款员,要唱收唱找,收您多少找您多少?请问使用信用卡还是现金?询问是否需要发票等.3、从行为来说,酒店收款有自己的操作流程,要严格按照操作流程办,遇到特殊紧急情况,要及时请示,灵活应对,以客为先.4、从技术角度来说,如果是现金的,要学会辨认真伪,如果是信用卡,要掌握好各类信用卡的专业知识,学会辨别伪卡,碰到使用假卡的人,要学会稳住对方,及时报警.
管儿菊3049怎么做一个好酒店前台收银员? -
钟泰赖19291073771 ______ 1. 熟悉岗位酒店业收银岗位操作流程,着装规范,衣服整洁2. 每时每刻充满都热情礼貌3. 检查工作所需设备是否工作正常,如有问题及时报修;检查工作必需品是否充足,如发票、收据、打印纸等是否需要及时补充.具体方法:1. 前台人员就是...
管儿菊3049酒店ktv收银员怎么做?
钟泰赖19291073771 ______ 收银员的话相对工作比较轻松,就是手上电脑活,不累,空闲时间较多,可以玩玩手机.弊端的话就是平时会遇到很多无理取闹的客人,争执较多,并且遇到那种特别没有素质的客人还会打人.相对来说,ktv算是比较鱼龙混杂的地方,素质高的,可能是老板请客户唱歌,哪怕喝多了也不至于大吵大叫,不过不排除也有,但是少;素质低的有痞子无赖,喝了点酒就装疯,乱骂,遇到这种客人就特别无奈,甚至还会动手动脚,所以个性不强的话很难胜任,要有独自把控局面的能力.
管儿菊3049怎样做好宾馆前台收银员 -
钟泰赖19291073771 ______ 1、工作谨慎,你是收钱的,要小心别收到假钱,更不要出现算多算少的情况2、热情服务,也许你的宾馆不怎么样,但是如果你的态度好会给人很深的印象.多问候几句话做什么事情都方便很多,又不会掉肉的.3、与同事客人友好相处,空余时间能帮人的多帮帮,比如提醒好客人保管好行李,替其他同事存放好点东西等.工作认真,态度诚恳,相信你不会一辈子只做收银员的.