12款雪铁龙世嘉手动口碑

中国网汽车11月15日讯 (记者 王忆东)东风雪铁龙旗下C4L及C4世嘉转向柱严重松动问题由来已久，此前中国网汽车质量投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)就收到过大量车主投诉该问题，记者也曾针对上述故障投诉做过一系列跟踪报道。近期，我网投诉平台又收到多位C4世嘉车主投诉该车辆问题。

方向盘晃动严重 更换转向柱区别对待

车主谭先生告诉记者，自己的车是2016年4月入手的，从2020年下半年开始就出现方向盘松动的情况。经4s店工作人员检测后，承认是转向柱问题，需要更换，但车主需承担90%的费用。谭先生对此不能接受，他向记者透露：经过自己了解，雪铁龙C4世嘉车型普遍存在方向盘松动问题，需要换转向柱。因此他认为：此故障属于东风雪铁龙C4世嘉车型的通病。“肯定是质量问题啊，谁家的车开几年，方向盘严重晃动，跟要掉了似的，明显就是质量缺陷，但厂家不承认有问题……”值得注意的是，谭先生称有部分雪铁龙C4L车型已经进行了免费更换转向柱。与此同时，他告诉记者，在我网投诉平台投诉后，东风雪铁龙厂家曾主动与其联系，邀车主去当地4S店检测具体故障原因。“目前4S店在跟厂家申请是否可以免费换(转向柱)，后期给我回复……”

另一位C4世嘉车主史先生与谭先生的车辆问题如出一辙，在我网投诉平台发起投诉后，4S店邀史先生到店检测车辆问题，当车主提出“为何部分C4L车型出现问题，厂家提供免费更换服务”的疑问时，店方回复称：C4L该故障出现频率较多，C4世嘉的故障频率较少，所以或需车主自费更换。对此解决方案，车主史先生称不能接受。“C4L和C4世嘉同样的故障不在少数，这明显就是质量缺陷，我不同意自费更换。”经过反复协商，4S店给史先生的最终方案是“东风雪铁龙厂家可以承担一部分费用，车主自己承担一部分。”

但史先生对此有自己的想法，他向记者强调，此前在我网投诉的一位C4世嘉车主，厂家已经为其免费更换了转向柱。因此，史先生质疑：为何有部分C4世嘉出现同样故障，厂家就为其免费更换？自己却要自费！“我不接受这种区别对待，也不同意厂家对其反馈的需要自费的说法。”

“这个问题不是我们车主问题，而是汽车质量的问题，为什么反倒要我们来承担？为什么还存在区别对待？厂家应该对问题车型进行统一召回，这才是对我们车主最负责任的做法！”史先生激动地向记者表达了自己的看法。

“汽车作为一个耐用品，转向柱作为转向系统的重要部件，在行驶不到两万公里，坏掉，不可思议。”；“这是2016款C4世嘉手动、自动挡的通病。因为不是个䅁，而是同年限，同车型。已经符合了由于设计，制造等方面的原因而在某一批次、型号或类别的车产品中普遍存在的具有同一性的危及人身财产安全的不合理危险。应属于缺陷汽车产品。”；“希望厂家重视这个问题，人命关天，对该批问题车辆召回处理。”……我网投诉平台陆续收到的大量东风雪铁龙C4世嘉车主的投诉及诉求。针对此事，记者也第一时间联系了东风雪铁龙方面，希望了解投诉进展，但截至发稿，未收到对方回复。

大量投诉曝出 质疑车辆质量存缺陷

虽然方向盘松动看似并非车辆的严重故障，但转向系统对于车辆的行驶安全却起到至关重要的作用。如果出现故障问题，或将导致车辆的行驶路线发生跑偏，严重时，可能对驾乘人员的生命安全造成威胁。

上述投诉中被车主提及的C4L车型，实则早在2017年，就被车主集体投诉存在因方向盘自由间隙过大，导致方向盘抖动的问题，主要涉及2013款和2014款C4L车型。彼时，东风雪铁龙也曾私下为部分投诉车主免费更换转向总成，侧面默认了该故障为产品质量问题，但并未因此发起公开召回。如今，C4世嘉车型再次被曝同一故障问题，引发了大批车主们投诉，却迟迟等不到厂家合理的解决方案。

不可否认，法系车在国内乘用车市场的号召力与10年前相比可以用“云泥之别”形容，东风雪铁龙近些年车辆销量及市场发展也一直保持低迷状态，这与其没有把控好产品质量不无关系。为此，东风雪铁龙也曾做过一系列努力，其中作为“元+”计划实施以来最重要的一款产品—东风雪铁龙凡尔赛C5 X的上市，对品牌确实起到了至关重要的提振作用，然而却仍躲不过被大批量车主投诉的梦魇。从今年年初开始，该车型因存在严重车身抖动问题就被车主陆续投诉，我网也曾对此进行了跟踪报道。(事件回顾：http://auto.china.com.cn/news/20220707/718582.shtml)

前不久，神龙汽车宣布截至今年10月16日，公司销量突破10.06万辆，超过2021年全年销量，实现连续23个月同比正增长。然而该成绩与其超70万辆的历史最好年销量相比，还存在着巨大差距。据了解，2022年，神龙汽车的销量目标是15万辆，希望品牌在不断冲刺销量的同时，也能够用心倾听车主的声音，及时为其解决车辆问题，不要让故障隐患陪伴车主出行。

魏巧梅4206雪铁龙世嘉2013款1.6L手动版这车到底怎么样? -
吴信昌15160727443 ______ 油耗高,其他还行 电子数字显示 ,看着不舒服 建议考虑下日系车 骐达,轩逸不错 销量都比较高 新上市的凌派 雪铁龙C4L也可以

魏巧梅4206最近想换辆车在考虑2012新世嘉1.6手动不知道这个车总体怎么样? -
吴信昌15160727443 ______ 不能看网友反应的一面之词.在堵车的城市,什么车的油耗都会很高.但如果路况好的话,世嘉的高转速发动机占尽优势.总得来说,很值得入手.至于1.6还是2.0,个人觉得1.6足够用.

魏巧梅4206雪铁龙世嘉1.6手动怎么样??? -
吴信昌15160727443 ______ 我呢是世嘉车主,1.6舒适版的,去年11月买的 现在跑了一万一了.(还没做一次保养,因为保养期在1.5W公里)没一点毛病.车的操控视线都是一流的.还有就是低盘.我也是帮领导开车的.A...

魏巧梅420612款的雪铁龙新世嘉车怎么样?1.6的 -
吴信昌15160727443 ______ 底盘好,空间大,内饰丑爆,油耗太高

魏巧梅4206雪铁龙世嘉这款车怎么样?两厢手动的
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吴信昌15160727443 ______ 总体不错,除了加速慢点,音响伺点,油耗高点,空调来的慢点,

魏巧梅42062012款新世嘉1.6MT三厢品尚型的油耗怎么样?质量怎么样? -
吴信昌15160727443 ______ 您好,我是东风雪铁龙购车助手,让我来为您简单介绍下新世嘉吧.世嘉的油耗大约在7.2左右,具体根据个人驾驶习惯,路况信息来定.新世嘉是一款造型大气动感、配置丰富,操控性和安全性在同级别车中表现突出的全能中级家轿...

魏巧梅4206雪铁龙世嘉,这款车怎么样??? -
吴信昌15160727443 ______ 您好,我是东风雪铁龙购车小助手,新世嘉三厢是一款造型大气动感、配置丰富,操控性和安全性在同级别车中表现突出的全能中级家轿车,作为运动型轿车,新世嘉三厢在同级别车型中表现出优秀的性价比.如果您有兴趣试驾的话,请在链接http://t.cn/zTPyl7O填写联系方式以便客服尽快联系您,为您安排就近的试驾地点.

魏巧梅4206世嘉 2012款 三厢 1.6L 自动品享型怎么样 -
吴信昌15160727443 ______ 首先,2012款世嘉1.6自动,5W买不下来. 其次,世嘉车自动的根本不能买1.6,因为本身动力就不是很强大,再自动变速箱,油耗偏高,世嘉车2.0才是王道!买1.6的大部分都后悔了,和2.0的比油耗没差多少,但是动力性天壤之别!世嘉2.0手动,秒杀一切20W以下的车!

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吴信昌15160727443 ______ 世嘉缺点与优点,世嘉车主必进看看! 优点:(1)雪铁龙世嘉和欧洲C4同步车型漂亮浪漫唯美亦动亦静 (2)全系标配刹车辅助系统为博世8.1版本同级别车绝无仅有(奥迪A6就博世为8.1版本),刹车非常灵. (3)太空舱设计理念(我见过一...