12315投诉有用吗拼多多
作者:Zckai
作为一个在张大妈潜水签到1300天的小透明,本来我以为我在张大妈的角色定位,就是一个跟在省钱大佬后面,生鲜卷纸一堆一堆的往家里批发的跟风党,不过这次的拼多多的事件,怎么说呢,多少有点不吐不快,就拿出来和各位吐槽一下。
事情起因很简单,口罩病放开了,然后大家发烧都就来了,相比于其他人,我多少还是有点后知后觉,所以当想去阿里健康,京东大药房之类买布洛芬的时候,已经都是售罄的了。
好在除了疯狂刷新之外,多少算个工科生,在拼多多也买不到布洛芬,对乙酰氨基酚的时候,那就换个名字搜。以对乙酰氨基酚为例,俗称扑热息痛,也有叫散列通的,总而言之就是各种方法都用了的前提下,12/12-12/13之间总共下单七单,各位大哥也别喷我屯药,我家,我对象家,我自己家,加起来十几个人,就指望这点东西了。
下了单以后,因为特殊时期,所以对于快递行业,还有电商行业,我也觉得没必要难为,今年大家生意都难做,所以也就没管,爱啥时候到就到,反正口罩病离我很远(没错,当时根本不知道奥密克戎大王的威力)。
一个半星期后,不出意外,人阳了,而且是三天40+的高热,而且布洛芬家里就三粒,还是我痛风止疼没吃完的
这时候我突然想起来,貌似我买了一堆药啊,赶紧去查一下快递,七个订单应该起码快到了一个吧。
一查,好家伙,全都没发货。
本来我也没生气,发不出来店家肯定是有困难的,但是人都快烧糊涂了,得降温啊。问了问同事朋友,有一个朋友说他刚买到,我问他咋买到的,他说我分享给他的链接,他买的。
没错,就是这么神奇,我买的药,买的早没发,分享给同事,买的晚,到了。
仔细一看,呵,我买的药,原价,几块钱一盒,同事的药买的,图片都没换,20+一盒
事情已经这样了,本来还有一点的包容心,已经被霍霍完了。
接下来就是和拼多多大爷的漫长沟通路
先说明本人一共给拼多多打了多个电话,如下,问题根本没有解决,
而且篇幅有限,部分未截出。
可能有人问我,不就百十块钱的东西,至于?
我爸妈,70岁的老人,在家里俩人烧到80,我对象爸妈,也都在发烧,还有爷爷奶奶,90岁的老人两位,也在发烧,就指望这点药,能不急嘛
我和拼多多求爷爷告奶奶,只求你给我发货,店家不发,不是没有,是不发低价,这个事情,拼多多应该有监管责任吧。
投诉的结果就是,拼多多给我把订单强行退货了,对,强行退了
已经是2023年了,我不理解,东西我都买了,是我的私有财产,平台还能在我不接受的前提下强行退了
无奈投诉到12315,结果就是,投诉关闭。
好了,现在普通人发声的最后一条渠道,也没了,虽然从法律上说,我可以民事诉讼,可是,可行吗?先不说我又没有时间,有没有精力,一百块钱的事情,要跑前跑后,时间成本不是成本嘛,累了。
万幸的是,虽然药品极度缺乏,家人还是都挺过来了,不幸中的万幸。
真正让我决定注销账号的,不是这些狗屁倒灶的事情,事情是怎么都会发生的,关键是看怎么处理,拼多多一口一个站在消费者角度,有问题发生,第一时间都是要给我退货再补偿三块钱,我缺你那三块钱?我买药就是要用的,好不容易抢到了也就算了,还给我强行退了,真的怀疑这店铺到底有什么背景,店主姓黄嘛
投诉到12315后,拼多多确实主动给我打了个电话,而且是一种居高临下的姿态,说赔付50,我说不接受,我要药,然后拼多多说那就这样吧,然后就再也没人主动联系我,都是我主动联系。
上班的时候被领导pua也就算了,真的没想到买个东西也要低声下气。
然后今天,最后一次沟通,专员说,领导发话了,就20了,实在是让我没忍住笑出了声,有种被当成乞丐打发的感觉。当然我没有难为这个客服,这个小姐姐人很好,决定也是她老板做的,她只能传递给我信息,所以全程的沟通中,我都尽量平和的语气,因为我知道对着她发脾气解决不了任何问题。
bye,pdd,既然你情愿用拉新成本好几十一个人,拉一个不确定的新用户,也不愿意主动维护一个老用户,那就再见了
越垄满337212315投诉有用吗???是不是只有3月15号投诉才有用??? -
刘燕姣17817594481 ______ 12315申诉一般来说还是有点用的,但是肯定不能包打天下,不可能完全按照消费者意图达到消费者所要求的目的,因为12315的对于一般的消费纠纷也仅限于调解,有些没有明确证据或者法律依据支持的申诉12315也没有办法. 实际上,如果工...
越垄满3372拼多多最怕的投诉电话? -
刘燕姣17817594481 ______ 12315,这是拼多多最怕的电话. 三、怎么投诉? 如果在售完方面遇到了问题,是可以联系拼多多客服进行投诉处理的,公众号拼多多的功能有限,人工客服功能入口很难被找到. 所以前往拼多多手机客户端,它的功能无比强大. 进入拼多多...
越垄满337212315投诉有用吗?几个工作日受理,几个工作日给予答复,急 -
刘燕姣17817594481 ______ 投诉有用,一般三天受理,7至14工作日回复
越垄满3372有人打过12315投诉吗?管用吗 -
刘燕姣17817594481 ______ 不管用,小老百姓谁会管,客气点做做记录,最后说不定给你记录的纸可能在垃圾桶中,有句话说得好,受伤害的永远是老百姓.
越垄满3372消费纠纷打了12315有用吗,说让我保持手机畅通 -
刘燕姣17817594481 ______ 朋友你好!12315投诉有用.如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的.真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要.
越垄满3372打12315投诉可以吗 -
刘燕姣17817594481 ______ 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处.
越垄满337212315投诉管用吗? -
刘燕姣17817594481 ______ 只要是消费纠纷都管用.
越垄满3372黑猫投诉平台拼多多有用吗? -
刘燕姣17817594481 ______ 黑猫投诉可能有效果,也可能没效果.由于黑猫投诉不是市场监督部门,本身是对商家没有任何约束力的,但是通过用户在黑猫投诉,使得投诉内容在网上有所记录,可能会对商家信誉造成一定的影响效果,所以爱惜“羽毛”的商家就会重视投...
越垄满3372电脑买贵了打12315投诉有用吗 -
刘燕姣17817594481 ______ 12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉.“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作.