12345投诉结果查询

一边是清新高雅的玉兰树，一边是200多户急切期盼天然气通气的居民，如果是你，你选哪个？有人要说了，这俩事怎么还能搅和一起去？没错，莱山区初家街道凤凰小区的居民就在做这样一道选择题。

　　没有通燃气的是凤凰小区1到7号和24号共八栋楼，都是建于上个世纪九十年代初，楼里住的也大多都是老人。

　　2019年老旧社区改造时这里的天然气管道开始铺装，让业主看到了希望。然而随后三年燃气工程再无动静。去年，市12345政务服务便民热线接到了70多个投诉电话，都是这里的居民要求天然气尽快入户。那工程到底卡在哪里呢？

　　没有通气的八栋楼就在这排玉兰树绿化带北侧，涉及住户211户。主管道从哪走，意见不统一。根据物业和居委会协商的方案，希望燃气施工不要动树，可以从东侧刚搬走的初家卫生院地下接管，但迟迟没有成行。

　　按照居委会的说法，在小区内接管道，需要移走52棵清新高雅的玉兰树。而不接管道，受影响的是这211户居民日常生活。这道题该怎么选择，物业说权利在小区所有居民手里。因为小区共有30多栋楼1077户业主，大部分都不同意移树。

　　根据物业的说辞，不去进行全面的业主调查，是担心如果拒绝移树的占多数，就再也无法进行玉兰树的移植。三年多，脱俗的玉兰花每年春天如约而至，而211户业主却看着近在咫尺的燃气管道，望“气”兴叹。

来源 | 烟台广播电视台-聚焦烟台

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