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4s店维修价格高了怎么办

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-03

顶端新闻·河南商报记者 单天瑞

退换货困难?售后服务质量低?售后价格不透明?不履行“三包”责任?你有过和售后打交道的经历吗?来看看如下几个案例,如果你是当事人,知道该如何维护自身权益吗?

售后遇难题,“顶端315”来帮你。

案例1

衣服买小了却不能退?

淘宝上衣服买小了却不能退?标为代购实为现货。

陈女士在淘宝直播中以3000多元的价格购买了一件“代购”衣服,到货后发现尺码偏小,申请退货寄回卖家后,卖家却表示代购商品不能退货,只能帮陈女士再次转卖。

陈女士表示,淘宝官方客服介入后,也拒绝了退款申请。

顶端新闻·河南商报记者调查发现,该商品是卖家囤货后现货发货,不符合《淘宝网代购商品发布规范》规定的“商品非现货”要求,不能标注为代购商品。经过记者协调,淘宝客服表示,将会退货退款处理。

案例2

新电脑被拆成了“花猫脸”?

宏碁电脑售后未经客户授权就拆修,划伤客户电脑。

汤先生(化名)花了近8000元买的宏碁笔记本电脑,才用了半个月就出了问题,送去售后检测,新电脑被拆成了“花猫脸”。

汤先生要求不拆机检测,但卖家并未将此要求告知宏碁官方售后服务站,导致服务站进行了拆修处理,并在拆修过程中,造成电脑外壳多处划痕。

当地市场监督管理所对此事多次协调,但双方意见未能达成一致。卖家表示,最多赔付100元。

顶端新闻·河南商报记者向宏碁反映了这一情况,宏碁表示,可为客户更换全新电脑外壳,“哪里有问题就更换哪里,划伤的外壳可以更换原厂全新配件。”

案例3

车在4S店修了一个多月还没修好?

今年2月7日,李先生(化名)把车送到裕华上联上汽大众4S店维修。

没想到修了一个多月也没修好,他希望得到厂家的补偿或提供代步车辆。

顶端新闻·河南商报记者联系到该4S店了解情况,有关工作人员称,缺少右前轮轴承座,配件仍未发货。为保障消费者用车,已将试驾车的相关配件暂时给客户车辆安装上,现在客户车辆可以正常行驶。等厂家配件到货后,客户可进店免费更换。

“爱车带病上路,4S店还说这种状态不能上高速。”李先生对这种处理方式表示很不满意。

“大众最近缺件问题比较严重,有些冷门备件缺货长达半年。”一名业内人士向顶端新闻·河南商报记者透露。

经顶端新闻·河南商报记者协调,李先生接到4S店通知配件已到货,并向“顶端315”平台表示感谢。

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汤凡韩2377如果4s店维修费比定损高怎么赔
杨东嘉17717267816 ______ 你有没有买4s店指定专修咯?买了就按4s店的维修费用定损,没买的话,就到就按修理店的价格定损 谢谢

汤凡韩2377别克车在4S店修理价格太高怎么办? -
杨东嘉17717267816 ______ lbc 对于您说的情况,我建议您最好还是去正规的4s店进行维修,因为您所说的这两种故障,电路问题严重的可能会导致车辆自燃,而刹车系统故障严重影响行车安全,说大点还有可能会您和他人的生命安全受到威胁,这种样可都比多花的那点维修费重要得多!因此,建议您最好还是去4s店维修吧,希望我的回答会对您有所帮助.查看更多[别克君越]信息:http://www.webcars.com.cn/buick-lacrosse/

汤凡韩2377车子定损价格高于维修价格了多出来怎么办 -
杨东嘉17717267816 ______ 实际修理费如果低于定损的,在修理厂开一个和定损一样多的维修清单就可以.剩余的补张发票拿公司一起报销即可.或者放弃剩余部分....

汤凡韩2377张某在四S店做了汽车的10000公里的保养,感叹维修费用过高,作为服务顾问的你该如何解释这一个问题? -
杨东嘉17717267816 ______ 例如张某是男士作回答:张先生,您好我是您爱车的维修顾问.关于维修保养费用的问题我们是做的比较合理的,我们以专业的技术为您爱车进行维护 在维护包括的项目内 我们还会免费的帮你的爱车做全车的清洁 保养得项目中包括了机油的更换 空调的清洁 检修的工作项目 这样算来 您的这次保养还是很值得的了

汤凡韩2377被刮后车子超过定损维修费怎么办 -
杨东嘉17717267816 ______ 保险公司按照发票给钱,如果超出定损部分不予赔付,不足定损的按照发票赔付. 第一,先和保险公司确认下,它们是以什么标准来定损的.有些保险公司是按当地一级修理厂来定损的,而不是4S店来定损.你可以先和保险公司沟通下,如果...

汤凡韩2377车辆修理费高于保险公司定损怎么办 -
杨东嘉17717267816 ______ 车辆定损,是依据车辆坏情况对车辆损失的估算,在验损公估报告中会写明具体损坏部位及损坏情况,其中包含:更换零部件费用及工时费,再扣除残值.如果你根据验损报告中记载项目进行维修,证实你所维修部位均是交通事故造成,是可以依据你实际维修费用进行赔偿的,但需要你提供维修部门的正规修车发票及修车明细.

汤凡韩2377汽车4S店修理汽车实在是太贵了?应该怎么办呢?
杨东嘉17717267816 ______ 是的,赞同,那里很贵,自从有了会养车APP之后,我都是用这个,随时随地都可以保养汽车,超级方便的.

汤凡韩2377和4S店的修理价格区别太大怎么处理 -
杨东嘉17717267816 ______ 你指的是修理厂的价格和4S店的价格相差太大吗?这个是肯定的,修理厂一般没有工时费.

汤凡韩2377车子定损价格高于维修价格,我自己要出百分之三十怎么办
杨东嘉17717267816 ______ 离开现场,自己要出30%.你与修理厂协商一下,既然你维修价格比定损的要小,说明保险公司给你定多了.叫维修厂给你发票多开点,或按保险定损的价格开发票,你自己的30%就可以少出或不出了.关键是维修厂只否愿意配合,你跟接你车的接车员协商一下,私下给他一点好处,我想他会配合的.祝用车快乐!【汽车有问题,问汽车大师.4S店专业技师,10分钟解决.】

汤凡韩2377停产在售的车后期维修怎么办
杨东嘉17717267816 ______ 可以去其他品牌的售后服务部门或者维修店维修车辆.如果车辆上的配件损坏,也可以购买.制造商不再生产配件,许多汽车零部件制造商正在生产相关零部件. 停产在售的车后期维修怎么办 停产在售的车后期维修的怎么办我个人认为即使车子停产之后车子的后期维修也会有人帮你解决的,因为4s店卖车的地方都会有自己的售后服务中心, 很多人买了车之后如果出了保质期后都不愿意再去4S店修车了,因为4s店修车要比一般的修车的价格高.

(编辑:自媒体)
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