a的第三声手机怎么打
很多朋友可能已经忘了,智能手机里还有三星这个品牌。
但实际上,三星手机活得还不错:
在全球智能手机市场,三星在2011年第一次登顶,一直到现在,已经连续12年稳居全球第一。
今年前三个季度,三星同样是全球第一,所以,不出意外的话,今年的第
一
仍然会是三星。
三星是怎么做到的,又能给我们什么启发呢?
全球智能手机市场各个品牌的份额
现在,说到三星手机,大家可能都觉得是一个遥远、陌生的事物了。
但实际上,10年前,三星手机在中国是霸主,市场份额高达21.9%,名列第一。
可随着小米、联想、华为、酷派等国产品牌崛起,三星的市场份额一点一点被占据。
到了2015年,三星已经退出中国市场前5。
特别是在2016年发生了两件难以让中国人接受的事情,三星被中国消费者用脚投票,逐出中国。
第一件事,是三星“双标”对待中国消费者。
当年8月,三星GalaxyNote7发布,随后就发生爆炸事件。
发生这样的事儿,对于三星来说也不是天塌下来,因为行业内有标准的处理方法。
三星很快采取措施:全球召回,但不包括中国。
其中,
三星
还针对一起中国
Galaxy
Note7爆炸事件发声明,说是消费者用电磁炉加热造成的。
传回韩国国内,韩国媒体又是一番炒作,说中国人是为了骗取赔偿。
三星也放话,保留起诉的权利。
直到质检总局强势介入,舆论沸沸扬扬,三星才终于在10月11日宣布,对已经卖掉的国行版
Galaxy
Note7启动召回计划。
除此以外,三星手机在中国市场还有更作死的事情。
当年10月29日,三星在石家庄举办订货会。
在会上,为了让经销商多订货,三星韩方高管要求中国区管理层集体下跪。
据说有3个中国员工不愿意下跪,韩方人员直接用手压着员工的头跪。
后来,三星方面解释,下跪在韩国文化里其实是行大礼,是尊重对方。
因为,
Galaxy
Note7爆炸事件发生后,三星的经销商依然下了很多三星其他产品的订单,患难见真情,出于感动和尊敬,所以下跪。
但中国人不这样认为,我们从来是上跪天地,下跪父母。
这下,三星又被引爆了。
炸机、逼中国员工下跪、死不承认,三星在中国市场就臭了。
三星手机在中国市场也一落千丈,直到2019年9月,三星关闭中国最后一家手机代工厂。
而现在,即便在国内卖场里还能偶尔看到三星手机,我想大部分人也根本不会多看一眼。
这也给大家造成一个印象,说到智能手机,几乎不会想到三星。
可实际上,在全球范围内,三星完全敢跟iPhone掰掰手腕,而且是压过一头。
拿今年三季度来说,根据权威市调机构TechInsights的数据,三星出货量高达5950万部,占据全球份额的20.1%。
苹果的份额是15.7%,接下来是小米、OPPO、传音(也就是下面图片里的Transsion)这三个中国品牌,全球市场份额分别是14%、9.3%、8.9%。
如果分区域来看,三星的赢面更大。
国外科技媒体Wccftech发过一篇文章,汇总了全球171个国家(地区)智能手机市场
的
最大手机品牌,其中iPhone占51个,中国品牌(比如华为、小米、OPPO、传音等)占25个。
而三星在95个国家(地区),是最大的手机品牌。
数据不说谎。
所以,这点你还得承认,三星的确不一般。
三星在部分区域的市场份额
看到这里,大家就会有个问题:三星,为什么行?
其实,只要但凡做过点买卖,就知道一个最朴素的道理:东西要好卖,你首先要东西好,二是你
要
会吆喝,也就是会营销。
所以,我们也从两个方面来分析三星,首先是“制造”这块。
你别说,三星手机还真有过人的地方。
在整个行业,三星手机的处理器、屏幕、摄像头、电池等硬件都非常出色。
就拿苹果来说,早在2005年,三星就开始供应存储芯片。
苹果手机的屏幕有80%左右是三星生产的。
中国很多大牌手机厂商其实也从三星买芯片、屏幕。
三星最牛逼的地方在于,它有自己完整的产业链。
就拿芯片来说,三星几乎是全球唯一一个既能自己设计芯片,也能自己制造芯片的半导体巨头,甚至还有富余产能给别人代工。
都说台积电牛,但台积电主要是代工。
而且,就算在代工领域,三星也完全可以和台积电掰手腕。
实际上,三星手机背靠着三星电子这棵大树,拥有了其他手机产商都没有的优势。
其他手机厂商要从全世界各个国家去进口各种元器件,甚至像苹果连组装都放在了中国。
但三星可不一样。
三星除了
用安卓的
操作系统,核心部件都能自己研发或者生产,像猎户座芯片、自己的OLED屏幕
、
NAND闪存、CMOS传感器等等。
自己的东西自己说了算,不怕被“卡脖子”,更重要的是自己好去规划产能,
也
更好配送,安全生产,最大程度压缩生产成本。
三星发布的两款全新的ISOCELL影像传感器
上面说了三星手机在制造生产上的优势。
三星之所以还能连续12年制霸全球智能手机市场,还在于:
三星会卖,营销做得好。
其一就是三星的声誉。
虽然三星手机在国内先前是一团糟,现在是籍籍无名,但在全球范围内来看,三星的品牌是很大的加分因素。
在前智能手机时代,三星的电视、相机、打印机、显示器、硬盘、电脑、笔记本就早已经卖遍全球。
所以,大家接受三星这个品牌很容易。
即便是拿手机来说。
三星早在1988年就发布了手机SH-100,到了2007年,三星成为全球第二大手机品牌。
这里插几句话,三星厉害的地方还在于它对大势的把握,不像摩托罗拉、诺基亚那样在智能手机时代就被淘汰了。
三星早在2010年就推出了GalaxySi9000,在全球智能手机界引起巨大轰动。
到第二年,三星第一款双核手机GalaxyS2(GF-9000),不到3个月狂卖500万部。
还需要说的是,三星的全球销售网络布局也是非常厉害。
三星在全世界60多个国家(地区)开设了“三星体验店”,而且基本都是三星自己运营的。
再说一个小细节,三星体验店的网站提供了将近160多个国家(地区)不同语言的网页。
其实,就是为了更加贴近消费者。
当然,三星手机的售后在国外市场好评度也很高。
所以,大家可能会很惊讶,在大家印象里的不毛之地,三星手机的市场份额竟然还能遥遥领先。
像斐济,三星的市场份额是74%,连索马里三星
的市场份额
也占到71.9%。
好了,简单结个尾。
写这篇文章不是长他人志气,灭自己威风。
这里想说的有两点:
一是我们要有更清醒的认识。
中国14亿人,市场巨大,这是我们的优势。
但是,这不是我们的“杀手锏”,并非时时刻刻都能一招制敌。
二是我们要有耐心,等待中国的伟大企业成长起来。
现在归纳三星在制造、营销上的优势,看起来是简简单单几页纸,你几分钟也就看完了。
但实际上,这个世界上哪有那么简单的事情?
拿三星手机来说,它背后的三星电子成立的时间是1969年,而三星集团的创立更是追溯到1938年。
我在四年前的一篇文章里分析了三星芯片逆袭背后的艰辛。
就拿我们认为相对简单的营销来说,要建立起庞大、遍布全球的销售网络,要找到合适的营销人员就是极难的。
还要了解一两百个国家的政治经济局势、法律政策和文化传统,不然就会像三星手机在中国一样被逐出市场。
这些都需要不断地试错、积累。
伟大的公司,需要时间的沉淀。
所以,面对那些满天飞的今天突破“卡脖子”、明天又全球领先的消息,我们要多几分冷静。
越是尖端技术,越没有捷径可走,因为,技术是靠积累来实现迭代升级的,需要一步一个脚印。
给我们的企业多些时间,去沉淀、长大。
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