etc卡和车牌号不符

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etc卡和车牌号不符

来源：baiyundou.net 日期：2024-08-30

随着交通行业的蓬勃发展，ETC逐渐成为车主出行必备的选择，越来越多的人也开始使用高速行ETC，那么，我们的渠道业务员在为车主办理高速行ETC的过程中，都会遇到哪些问题呢，下面小编将为大家介绍一下。

一、安装高速行ETC过程中，出现车牌占用问题，该如何解决？

“车牌占用”是指用户在新办ETC时，系统提示自己车辆的车牌号码已在别的省份办理过ETC，由于ETC办理的原则是“一车一卡一标签”，即一个车牌号只能办理一个ETC设备，因此，之前办理过ETC设备的车牌均不能再次办理。

（一）车牌占用的原因可能有以下几种：

1、车牌之前申请过ETC设备未注销；

2、车主曾在线上平台申请过ETC，但未申请成功；

3、ETC在办理过程中信息录入错误；

4、其他原因产生的车牌占用；

（二）车牌占用解除方法

1、所需证件资料

车辆所有人证件（车主身份证）+车辆行驶证+车主常用电话

2、申诉方法

1）用户可以通过登录“中国ETC服务”微信小程序进入“我的ETC”，点击“解除车牌占用”，根据界面提示完成操作，从而解除车牌占用。

2）车主还可以拨打全国高速官方客服电话，找到占用车牌的发行方，确定占用原因，并提供证件证明车牌当前归属关系，由发行方通过与原ETC办理人联系等方式，解除车牌占用。

最后，建议广大车主，在旧车置换新车过程中，变更ETC业务时，应将旧车业务全部转移至新车，若不再购入新车，则应注销ETC等相关业务，以免影响后期其他车牌使用者办理ETC相关业务。

二、安装高速行ETC后过高速，通行时没抬杆，是什么原因导致？

1、车速过快，需要控制车速

速度过快会导致车辆识别不成功，无法正常通行高速，特别提醒广大车主朋友进出收费站时，一定要减速慢行，通行速度不得超过20Km/h。

2、跟车太近，需与前车保持距离

进收费站时，如果车主跟车太近，可能导致无法抬杆，所以，ETC车辆在通过高速时，应尽量与前车报纸5米以上的车距，避免跟车太近。

3、标签异常，需规范装置

车主在开车上路前需提前检查ETC设备，是否插入ETC卡，设备是否存在脱落、松动、电量不足的情况，设备工作状态是否正常，若设备工作状态出现异常，车主需要到办理网点重新激活安装。

4、设备有效期到期，需延期处理

凡是OBU、ETC卡片到期的车辆，进入ETC车道时，栏杆不会抬起，显示屏会有相应的提示，此时，车主可前往就近办理网点进行延期。

5、设备状态异常，需及时处理

设备状态异常主要有两种情况：

1）ETC绑定的银行卡余额不足或逾期未还款等，被ETC办理银行拉入“禁用名单”，车主需要及时查询被拉入“禁用名单”的原因和解除方法。

2）高速公路收费稽核人员稽核发现车辆类型与实际不符等情况，有漏缴高速公路通行费的行为，被加入“追缴名单”，车主可咨询收费站工作人员查询详情，完成补费后设备方可正常使用。

以上这些问题，是渠道业务员针对在业务办理过程中客户反应较多的问题，渠道业务员都可以进行参考，也可以联系高速行ETC官方客服进行咨询，我们拥有专业的客服团队，竭诚保障高速行ETC用户的权益，同时，我们也会保障渠道商的权益，我们有专业的渠道经理进行一对一的指导，强大的技术团队支撑，便捷的业务管理体系，高速行ETC正在火热招商中，期待您的加入！

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国南虏1413ETC卡主与行驶证车主不一致怎么办 -
简红于15914992081 ______ etc需绑定车主的银行卡,根据规定,一张银行卡只能签约一辆车,且只能由持卡人本人申请,持卡人姓名须与行驶证车主姓名一致.此条答案由有钱花提供,有钱花是度小满金融(原百度金融)旗下的信贷服务品牌,靠谱利率低,手机端点击下方马上测额,最高可借额度20万.

国南虏1413北京牌照号与etc不符现在是不抬杆吗? -
简红于15914992081 ______ 是的,牌照号与ETC登记的牌照号不符的话,是不抬杠放行的.ETC必须和登记是的牌照号相对应才行.

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简红于15914992081 ______ 建议联系etc业务办理网点核实具体信息.ETC即电子不停车收费系统,是目前最先进的智能路桥收费方式.车辆在通过收费站时,收费站通过插有农行ETC卡的车载电子标签(OBU)实现车辆识别、并自动从ETC卡上扣除通行费.无需经过人...

国南虏1413ETC可以换车使用吗? -
简红于15914992081 ______ 不能用,要去办理机构重新绑定.操作简单,带好证件(身份证,行驶证,驾驶证)原来的设备等数原先办Etc的地方重新绑定下就行,比较简单的.

国南虏1413那我可以用一个吗,因为两个etc都是帮定一张卡的 -
简红于15914992081 ______ etc与车牌号是绑定的,一个etc对应一个,骑车牌照号,不对应,不能用.

国南虏1413etc用户名不对车号对的能用吗 -
简红于15914992081 ______ 不可以,不一致是过不了收费站etc道的.

国南虏1413ETC绑定银行卡显示请确认车牌信息或卡号是否一致? -
简红于15914992081 ______ 这种情况是正确的,就是绑定银行卡要和车主身份证一样才行.

（编辑：自媒体）