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重庆市网上办事大厅

重庆市网上办事大厅入口：http://service.cq.gov.cn

重庆市网上办事大厅政务服务主要涵盖行政审批、公共服务、政务公开、问政咨询四大功能模块，致力于为企业和群众提供全流程、全天候、全地域的网上政务服务，包括办事指南、在线申报、业务查询、评价反馈、咨询投诉等，实现政策信息网上公开、审批服务网上办理、咨询评价网上互动、政府效能网上监督。

重庆网上办事大厅常见问题解答

一、使用怎么样的浏览器与屏幕分辨率

“重庆网上行政审批大厅”推荐使用火狐浏览器和谷歌浏览器，最低分辨率为1024*768，建议分辨率为1366*768。

二、怎么样切换站点

“重庆网上行政审批大厅”共提供1个市级主站、40个地方分站（38个区县、2个开发区），分别提供相应的服务。如需进行站点切换，请点击网页头部，即可切换站点。

三、怎么样注册

“重庆网上行政审批大厅”用户分为两类，一类为“个人用户”，一类为“法人用户”。

注册时，请先点击网站页面右上角“注册”，在其下拉的两类用户中，点选其一，即可进入用户注册界面。

（一）“个人用户”注册

1、注册

进入用户注册界面，根据界面提示，准确填写“用户名 ”、“密码”、“确认密码”、“手机”、“验证码”，阅读并同意《网络服务使用协议》，提交后即可完成个人用户注册。

2、实名认证

（1）实名认证做什么用

实名认证后，您即可在“重庆网上行政审批大厅”市、县各级站点中单点登录，直接网上办事。

如您不实名认证，也可登录，仅享有网页浏览、用户中心、互动交流、在线申报服务。

（2）实名认证方法

A、通过“账户设置”进行“实名认证”

登录后，点击网页右上角”个人/企业空间”，在跳转后的页面点选“个人信息”，然后在“实名信息”栏中点击“实名认证”，即可进入实名认证操作界面。

B、网上办事前进行“实名认证”

在进行网上办事时，如您尚未进行实名认证，系统会提示您先进行“实名认证”，点击链接即可进入“实名认证”界面。（本功能尚在开发中）

（二）法人用户注册

1、企业用户

进入用户注册界面，根据界面提示，准确填写“企业用户名 ”、“企业密码”、“企业确认密码”、“企业手机”、“验证码”，阅读并同意《网络服务使用协议》，提交后即可完成法人用户注册。

四、怎么样登录

点击网站页面右上角“登录”，即可弹出用户登录弹框。

（一）个人用户登录

在“用户登录”界面，正确填写“用户名/身份证号/手机号”、“密码”，即可登录。

（二）法人登录

1、单位用户登录

在“用户登录”界面，正确填写“用户名/身份证号/手机号”、“密码”，点击“登录”即可实现登录。

五、怎么样办事

根据您要办的事务性质，请先点击“个人办事”或“法人办事”，再根据“主题”或“部门”，找到您要办的事项，点击办事指南，即可查看办事相关信息，如系统提供了“在线申报”功能，则点击即可进入办事界面。

注意：市级站点仅列出了市级办理事项，县（市、区）站点仅列出了县（市、区）办理的事项，如您知道您所需办的事情是在哪一级办理的，请先切换到相应分站，再行查找。

六、怎么样咨询投诉

我们提供了多种咨询投诉方式：问答机器人、人工问答、我要咨询、我要投诉。

（一）网站首页“我要问”

1、问答机器人

“问答机器人”为机器人应答。点击“问答机器人”进入“问答机器人”界面。您可在对话界面输入问题关键字，网页机器人将为您列出相关信息，多次互动，您即可找到问题答案。

2、我要咨询、我要投诉

如您想通过写信留言方式进行咨询投诉，请点击“我要咨询”或“我要投诉”，进入咨询投诉界面，点击要咨询的部门或事项类别，将相应问题提交后，我们会落实反馈。

（二）每个具体办事事项提供的“人工问答”与“写信咨询”

在每个办事事项下，我们也为您提供了“在线咨询”的咨询渠道。

点击事项下方的按钮，即可针对该事项进行咨询。

（三）查看咨询投诉的答复

点击网站首页“我要查”中的“信件答复”，即可进入信件答复界面。

系统提供两种方式：

如是登录用户提交的咨询投诉，通过方式一（进入用户中心）查询。

如是匿名用户提交的咨询投诉，通过方式二（直接输入信件编号、手机号码）查询。

七、其他常见问题

1、有时网页内容显示不全？

答：这是由于两个原因引起：一是浏览器版本问题，本网站发布内容最适合的是火狐浏览器和谷歌浏览器。如果您的计算机系统未安装火狐浏览器和谷歌浏览器，建议您下载安装，安装完成后即可正常显示。另一个原因是浏览器拦截保护设置问题，如果您的系统中安装了网页拦截保护系统，您需要在拦截保护功能中关闭拦截功能。

2、网站安全需要注意些什么？

答：使用本网站时，为了保证您的资料安全及使用方便，请尽量遵守以下规则：

（1）尽量避免在公共场合（如网吧等）上网登录办事系统。

（2）不管您在任何场合上网登录查询系统，离开时一定要关闭浏览器。

3、为什么点击网站内的链接，有些网页无法打开？

答：网站内有些内容是以新标签页和弹出窗口形式显示的，如图所示，如果您的电脑安装了上网助手可能会导致有些内容点击后不能访问，请关闭上网助手拦截功能，或百度搜索“XX浏览器弹窗拦截功能关闭”根据浏览器版本进行个性化设置。

4、什么是统一用户帐号?

答：统一用户帐号是重庆网上行政审批大厅推出的用户登录该网站的统一验证身份。拥有了统一用户帐号即可以畅通重庆网上行政审批大厅服务，在众多服务中直接登录使用，免去了重复注册，重复登录的步骤，并能充分享受为您量身定制的各种个性化会员服务。

5、为什么有时网页FLASH显示不正常？

答：本网站页面使用FLASH技术，如果无法正常浏览，或许是您计算机FLASH插件版本过低，请下载最新FLASH插件。

重庆市网上办事大厅是一个集政务服务、信息查询、在线交流、在线支付等多种功能于一体的网上平台。该平台提供了全市范围内的政务服务，包括但不限于公安、交通、民政、税务、教育、医疗等方面的业务。

用户可以通过重庆市网上办事大厅进行身份认证，实现网上办事、网上咨询、网上申报、网上缴费等一系列功能。用户可以通过该平台查询自己的个人信息、办理各种证件、申请各种业务、缴纳各种费用等。

在政务服务方面，用户可以通过该平台申请各种证件，如身份证、驾驶证、行驶证、结婚证等。用户还可以申请各种业务，如户口迁移、社保查询、医保报销等。用户可以通过重庆市网上办事大厅实现政务服务的全流程，从申请到办理，再到缴费，一气呵成，效率极高。

在信息查询方面，用户可以通过该平台查询政府部门发布的各种公告和通知，包括重要政策文件、招聘信息、公告通知等。用户还可以查询各种信息，如交通违章查询、社保查询、医保查询等。

在在线交流方面，用户可以通过该平台与政府部门进行在线交流，提出问题、反映意见、建议投诉等。政府部门也可以通过该平台向用户发布信息，回答用户提出的问题。

在在线支付方面，用户可以通过该平台缴纳各种费用，如交通罚款、社保费用、水电费用等。用户可以选择使用银行卡、支付宝、微信等多种支付方式。

总之，重庆市网上办事大厅提供了便捷、高效、安全的政务服务，方便了广大市民的生活。同时，该平台也为政府部门提供了一个高效、便捷的服务渠道，促进了政府与市民之间的互动与交流。

齐迹相3957我玩QQ游戏的时候老说我服务器连接断开,然后提示我安装Adobe Flash Player -
迟泥以18075067526 ______ 你好!这样的情况是网络延迟造成的. 如果是网通的用户登陆电信的服务器游戏,会有不稳定或者游戏卡的情况发生,建议你尽量选择与自己网络性质相同的服务器和房间登陆进行游戏,另外,掉线、游戏卡的问题还可能是由于机器内安装了一些恶意软件所导致的,因此建议你可以前往360安全卫士 http://www.360.cn/下载并查询一下是否有存在一些不安全的软件,若存在请你删除后再进行游戏,最后建议玩家尽量使用最新版本的游戏大厅,可以登陆 QQ官网 http://qqgame.qq.com/download.shtml下载到最新正式版游戏大厅.同时本地网络使用高峰的时候也会你的情况.建议你换个时段、换个服务器或换个网络环境再登录进行游戏.

齐迹相3957怎么能得到QQ欧系欢乐豆
迟泥以18075067526 ______ 每天系统会自动赠送4次欢乐豆,每次低于1000欢乐豆的时候系统自动 赠送欢乐豆.如果系统部赠送给你,请你到欢乐斗地主新手培训场获取送都资格.

齐迹相3957为什么一进房间就失败,Q游戏 -
迟泥以18075067526 ______ 关于您咨询的问题,可能是由于您的QQ游戏文件出错所致.建议您先完全卸载原先的游戏大厅及所有QQGAME游戏(最好从添加删除程序处进行完全卸载),然后进入页面 重新下载并更换路径来安装2009Beta4版游戏大厅及QQ游戏,再登陆游戏进行尝试.

齐迹相3957想用手机玩网页游戏(弹弹堂之类),有flash播放器,但还是玩不了?
迟泥以18075067526 ______ 更正一下,是flash插件,况且弹弹堂是大型页游,手机估计承受不了; 你可以玩玩QQ游戏大厅中的游戏,有安卓版的qq游戏大厅. 登录失效可能是你没输入密码就开始游戏,刷新一下就行了.

齐迹相3957进入新手培训场后怎么开始?
迟泥以18075067526 ______ 您好: 进入游戏大厅,点击欢乐斗地主就可以看见新手培训场了. 祝您游戏愉快.

齐迹相3957打开多玩游戏大厅提示链接服务器失效,请稍后再试… -
迟泥以18075067526 ______ 亲爱的玩家您好:建议您试一下以下方法是否可以帮您的,1、登陆游戏前请先关闭您进程管理器中不必要的进程. 2、如果有优化软件,建议您优化一下系统配置.或者请您刷新几次,稍后再进入游戏,尝试一下. 3、在删除COOKIES的时候...

齐迹相3957神仙道 网页登录YY游戏大厅怎么上托管号 -
迟泥以18075067526 ______ 亲爱的玩家您好:①、请您清空浏览器的临时文件,然后重新登录游戏尝试.②、建议临时关闭杀毒软件或者防火墙,然后重新登录游戏尝试.③、卸载原flash程序,升级或重新安装新的flash程序;在卸载之前,请先关闭所有与flash程序有关的浏览器以及相关软件.安装或者更新flash player10程序之后,请重新登录游戏尝试 紫霞游戏,打造优质游戏体验.欢迎提问;http://zhidao.baidu.com/c/zixia

齐迹相3957第一次的免费欢乐豆可以怎么获取
迟泥以18075067526 ______ 第一次完成新手任务给2000个! 系统游戏时每天给你4次,每次1000个,但前提条件是你的欢乐豆小于1000时才送!!!顺利完成20局,又是2000个;再20局,2500个;再40局,4000个!!! 游戏时你小心谨慎点会很快有好多豆!!! 祝你好运!!!

齐迹相3957我6月1号开通的蓝钻怎么领不了礼包
迟泥以18075067526 ______ 你好,你是6月1号开通的,那系统它是要你在下个月的3号就可以领蓝钻特权的,———————————————————————————————以上是(我)对您的回答,希望能帮助到您.祝您生活愉快!小贴士:长时间坐在电脑前,要注意身体哦!

齐迹相3957新QQ为什么不送欢乐豆啊.
迟泥以18075067526 ______ 如果新申请的QQ的话第一次登陆QQ游戏大厅,点击右方的新手礼包(要注意是:第一次登陆没领,第二就没有了),不是每个QQ号都能获得免费赠送的欢乐豆的,有的QQ号是被受限制的,尤其是新申请的QQ或很久没登陆的QQ更不会获得的.如果你的QQ没有获得欢乐豆赠送,那么就是被纳入了限制范围.建议先玩其他游戏 过段时间解除限制是就送了 我有一个号就是这样