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ofo客服电话退余额

来源:baiyundou.net   日期:2024-09-29

2月22日消息,共享单车公司ofo客户端、小程序和官方网站都无法正常登录,用户尝试打开小程序时发现“网络连接失败”提示,甚至连客服电话都无人接听。据悉,截至2022年末,仍有近1600万个账号的押金未退还。

(图片来自:Veer)

共享单车的出现确实改变了很多人的生活,作为“缩短通勤最后一段路”的最优解方案,深受不少上班族的喜爱。但截至目前,初代共享单车“小黄车”仍有大量用户的骑行押金未正常退还,不少正在排队的用户表示,“小黄车”可能没有改变自己的出行习惯,但每天登上小程序查看退款进度已经彻底融入自己的生活。就在日复一日地关注着ofo的动态消息之时,官方小程序却毫无征兆地登录不上了。

(图片来自:Veer)

目前来看,ofo的官网、小程序和应用程序都已经无法正常登录,400客服电话无法拨通,而官网留下的联络电话也处于关机状态。假如无法登录,用户们就无法查看到自己的退款进度了。

ofo的退款风波自2018年就开始了。作为初代共享单车,ofo与现在的美团、哈啰等共享单车最大的差别就在于前者需要支付骑行押金,当时的“小黄车”横空出世,用户数量剧增、押金存量随之暴涨,这让ofo在短期内成为金融界最受欢迎的一颗明星。从2018年开始,不少用户发现ofo的退押金周期正在无限增长,从1-3个工作日延长至15个工作日,引发消费者的慌乱。

去年,在2018年就被美团收入麾下的摩拜单车也开启了退款通道,整体退款方案及操作流程都要比ofo合理许多。美团通过官方账号发布的引导流程表示,原摩拜单车账户余额、骑行卡权益都可以继续在美团单车上使用,若账号仍存在押金,可以自助申请退款。相比之下,ofo这次的“不辞而别”则是有点过分了。

(图片来自:Veer)

事实上,共享出行这个领域的竞争已经到了白热化阶段,相比起鼎盛时期国内同时存在25家共享单车公司,现在大多数资源已经被头部企业拿捏。除了共享单车之外,打车、顺风车、共享电动车等共享出行市场仍在不断扩大,尤其是共享电动车,在新能源浪潮之下,还会有更大的发展空间。当然,用户们大概率也不在乎ofo是否能够像滴滴一样“复活”,只要能够处理好退款,好聚好散也未尝不可。

ofo或许真的已经拿不出钱来退还给用户,但面对这些曾经真金白银支持过“小黄车”的用户们,确实不应该选择悄无声息地离开。

(封面图片来自:Veer)

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姜家饲898ofo小黄车充值里的钱(不是押金)怎么退? -
古彬董13278916035 ______ ofo共享单车押金退款有两种方法,1,直接打小黄车客服电话退款,2,关注本地区小黄车的微信公众号退款,具体可以到智共享查看,希望回答能帮助到你

姜家饲898ofo共享单车钱包取不出来了 -
古彬董13278916035 ______ 余额要人工退才行 打客服电话退4001507507 我之前就这么退的 不过要不停的打...因为不一定打得通

姜家饲898ofo余额怎么退 ofo余额退款要多长时间到账 -
古彬董13278916035 ______ 关注ofo共享单车订阅号(1) 操作步抄骤:1,在手机中打开微信.2,点击右上角位置的搜索图标.关注ofo共享单车订阅号袭(21132) 操作步骤:1,在搜索栏中输入关键词“ofo共享单车订阅号”.2,此时在下面的搜索结果中即可看到,点击后关注即可.3 留言申请余额退款5261 操作步骤:1,进入到订阅号以后,点击左下角4102位置的小键盘图标.2,首先,您可以先说明留言目的,告诉1653对方自己要申请余额退款.3,当说明来意后,输入您的姓名+身份证号+电话.4,一般在72个小时内实现余额退款.4 拨打电话申请退款 操作步骤:1,点击页面右下角位置的“帮助”.2,系统会自动向您发送客服电话,这时您就可以通过拨打电话申请余额退款了.

姜家饲898ofo共享单车怎么退余额 -
古彬董13278916035 ______ 软件上只能退押金,想退余额的话需要拨打客服电话,人工客服申请.

姜家饲898请问ofo小黄车退押金怎么不可以?字体是灰色的,点不进去,还有我想退余额,打那个客服电话说是空号! -
古彬董13278916035 ______ 尝试通过不同版本的ofo APP,退款显示为灰色不可点,更低的版本直接提示升级后才能退款,结果还是退不了.找了各自小程序,结果都是一样的.最后发现,通过客户端的退款渠道可能已经被强制关闭.根据客户端无助的情况下,最后无奈...

姜家饲898ofo余额退款多久到账 -
古彬董13278916035 ______ 从2016年12月1日起,银行柜面(仅对个人客户),以及除自助柜员机以外的非柜面渠道,将提供实时到账、普通到账、次日到账三种转账方式供客户选择.“实时到账”:将在受理存款人的转账申请后,即时处理扣款并汇出; “普通到账”:普通到账即非实时到账,将在受理存款人的转账申请后,延时2小时扣款并汇出; “次日到账”:将在受理存款人的转账申请后,延时到第二个自然日扣款并汇出.请注意次日到账并不是24小时后到账; 以上汇款时间均是指银行扣款并发起汇款的时间,如为跨行交易,到账时间还取决于人行跨行清算系统和收款行入账时间; 银行处理该笔业务时,若相关清算系统已经关闭,该笔业务将在约定时间扣款并延迟到清算系统正常服务时汇出.

姜家饲898ofo里的余额能退款吗 -
古彬董13278916035 ______ 打客服电话问一下啊,没准能退呢.

姜家饲898我要退ofo共享单车余额……100元 -
古彬董13278916035 ______ 首先给你个666,然后,如果你在腾讯已经充值了100元的Q币,然后又想退,你说他们会不会给你退.(问一下客服能不能退就不知道了😊)

姜家饲898小黄车平台服务电话是多少? -
古彬董13278916035 ______ 小黄车平台服务电话是010-83424366(工作日 09:00-18:00) 打不通ofo客服电话,最主要因为ofo的用户太多,客服分布比例不足,平均每个客服要对几十万个客户负责,所以难免有时候会忙不过来,反应比较迟缓,不过根据可靠消息小黄车正...

姜家饲898支付宝ofo共享单车怎么退款 -
古彬董13278916035 ______ 在不欠费的情况下,在app我的钱包里,选择我的押金来进行退押金,软件会提示1-3个工作日退回. 余额一般无法退,只能拨打客服电话,后台客服会根据情况决定是否给你退.

(编辑:自媒体)
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