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2023年7月8日是第十一个“7.8全国保险公众宣传日”。轻松集团·轻松保严选围绕“保险力量,为奋斗的你加把劲”年度主题,开展“保险科技,让生活放轻松”系列宣传活动,旨在提高公众对保险科技的认知和认可,加强互联网保险行业与消费者之间的沟通和互动。
在7.8全国保险公众宣传日期间,轻松集团旗下轻松保严选发布《2023互联网保险行业观察》报告。该报告对2023年中国互联网保险行业的发展现状、用户洞察、技术创新与应用、互联网保险监管政策以及未来发展趋势等方面进行了全面分析和总结,为行业的发展提供了有价值的参考。
保险科技赋能健康保障,彰显“保险力量”让奋斗无忧
作为3000万家庭信赖的健康保障科技平台,轻松集团以善DNA为原点,从号召用户关爱他人、大病筹款的“善”,到号召用户关爱自己与家庭、有备无患的“善”,上线互联网保险科技平台——轻松保严选,为用户精选符合个人和家庭需求的保险产品,让每个人都能享有健康保障,彰显“保险力量”,让奋斗没有后顾之忧。
为了给用户提供更好的服务,同时为行业监管提供协助,轻松集团加强前沿科技的研发与应用,提供了更加坚实的技术底座,建立起了自上而下的信息保护与服务体系。通过布局全生命周期的健康服务体系,加码科技、安全、创新等各维度的投入,轻松集团打造出了“事前保障+事后救助”相结合的一站式健康解决方案,成功构建出了一个良性的健康保障生态闭环。
在健康保障生态建设方面,轻松保严选与太平洋保险、中华保险、阳光保险等国内领先的保险公司进一步深化合作,发起保障者联盟行动,使得优质品牌之间互相吸引与认同。保障者联盟行动的发起,将进一步规范市场制度、更好的为用户提供优质的保险产品与服务,实现用户、保险公司、保险市场与平台的多方共赢。可以预见,在全行业的共同努力下,互联网保险市场也将愈加完善。
洞察行业发展趋势,《2023互联网保险行业观察》发布
当前,我国数字经济飞速发展,为保险业提供了前所未有的机遇。此前,中国银保监会办公厅发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》,从机制、方法等方面对银行业保险业数字化转型予以规范和指导。这也是银保监会出台的关于银行业保险业数字化转型的首份专门文件。在这样的形势下,保险机构不断加大技术投入,提升数字化、智能化运营水平,将前沿科技应用于保险价值链各个环节。
据《2023互联网保险行业观察》报告显示,互联网保险在我国经历了信息渠道阶段、场景教育阶段、科技赋能阶段、生态共创阶段四大发展阶段。从2013年到2022年,互联网保险市场规模从290亿元发展到4782.5亿元,年均复合增长率达到32.3%。
拥有健康教育场景的轻松集团,于2016年推出互联网保险销售平台——轻松保严选,持续为保险行业注入科技驱动力,携手大健康上下游合作伙伴,目前已经打通“检、医、药、康、险”生态闭环。
年轻群体保险需求旺盛,成为互联网保险主力购险人群。报告显示,90后更倾向于在互联网上买保险,1995年后出生的互联网投保用户占比达 32.23%,半数的90后在24-27岁接触保险。结合运动、游戏等潮流元素,轻松保严选推出了运动减保费的"年轻保"产品,运动越多,保费越低,成为年轻人"健康督促官"。
在互联网保险技术创新与应用层面,线上化、智能化、生态化趋势愈发明显,保险科技能力加速跃升,正在全方位赋能保险价值创造。大数据、云计算、人工智能、区块链等技术注入保险行业,核心目标都是更加聚焦用户群体在各个环节的需求。轻松保严选在科技手段加持下,推出阳光链、AI Care、银河3.0、NLP系统等保险科技创新应用,快速为用户需求匹配个性化推荐,构建成为健康保障资源的智能匹配平台。
在未来的发展中,轻松集团将不断加强保险科技的创新和应用,为推动保险行业的发展,提升保险保障的服务水平,为实现人们的美好生活而不断努力,实现“保险科技,让生活更加轻松”。同时,也将与行业内的同仁一起,加强合作,共同推动保险科技的发展,为保险行业的发展注入新的活力。
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