五星级酒店用人标准
一份员工手册
\n两方不同观点
\n在公司干了这么多年
\n因为10个茶包就被开除
\n法院还站在公司一方
\n这是怎么回事？
\n\n
私拿茶包被开除
\n员工将酒店诉至法院
\n老张在一家五星级酒店工作了18年，从刚入职时的一名客房服务员逐渐被提拔为酒店的总培训师。某日，老张在下班时被酒店的保安发现其手提包内藏有10包茶包。对此，老张解释说，这些茶包是已退房但尚未清扫的房间内客人遗留下的。但老张未将茶包交到客房部办公室的行为违反了酒店的规章制度。事发后一周，酒店的人力资源总监找到老张了解情况，老张坦白道，自己是故意将茶包放入手提包内并让保安检查发现，目的是让酒店解除双方之间的劳动合同，从而自己可以通过诉讼确认酒店系违法解除，以此要求获得违法解除的赔偿金。酒店认为，老张的行为属于员工手册中“偷窃或欺诈”“挪用公款或侵占酒店任何财物”的情形，构成特别重大违纪。因此，酒店解除了与老张的劳动合同。老张则认为，自己的行为属于员工手册上禁止的“食用客人或酒店的食物、饮料等”的情形，符合构成严重违纪的条件。但员工手册另规定，两次严重违纪方可解除劳动合同，现自己仅有一次严重违纪，酒店系违法解除。于是，老张将酒店诉至法院，要求酒店向其支付违法解除劳动合同赔偿金。
\n
法院：原告明知故犯
\n驳回索赔诉求
\n法院认为，首先，根据常理，“食用”与“携带出酒店”这两种行为存在本质区别。本案中被告酒店针对的是原告老张将茶包带出酒店的行为，而非老张所认为的自己违反的“食用客人或酒店的食物、饮料等”行为；其次，老张工作的酒店系五星级酒店，其所具有的企业形象和服务品质应符合相应的行业标准。
\n老张在该酒店服务时间已达18年之久，对酒店员工手册的内容理应熟知，况且老张作为酒店的总培训师，更应该具有丰富的工作经历和高尚的职业素质。可老张在明知将茶包带出酒店会严重影响酒店形象和服务的情况下，还疏于律己，责任意识淡薄，其故意程度相当严重。
\n综上所述，酒店依据相关规定，认定老张的行为构成特别重大违纪，事实清楚，依据充分，并无不当。
\n最终，法院依法驳回老张要求的“酒店支付违法解除劳动合同赔偿金”的诉请。一审判决后，老张不服提起上诉，二审维持原判。
\n法官：诚实信用原则
\n贯穿劳动合同始终
\n劳动者应诚信履职
\n现实生活中，很多用人单位在员工手册中规定员工欺诈或盗窃公司财物的，构成严重违反规章制度，公司可予以辞退。但仍有员工抱有侥幸心理，忽视员工手册的相关规定，将处罚的严重程度与财物的价值挂钩，认为“顺手牵羊”的行为虽有不当，但不至于遭受解除劳动合同的严重处罚，反而打起了小算盘，认为若单位解除了双方的劳动合同，则单位构成违法解除。
\n诚实信用原则贯穿于劳动合同订立、履行、变更、解除和终止的始终，是用人单位与劳动者依法建立和履行劳动关系的基石。对于用人单位而言，为了稳定生产经营秩序、提高管理水平，制定严格的规章制度属于依法行使管理权。对于存在小偷小摸行为的劳动者，用人单位依据企业规章制度进行处罚，并无不当，于法无悖。对于劳动者而言，应当诚信履职，恪守公司规章制度，方能构建和谐的劳动关系。
\n法条链接
\n《中华人民共和国劳动合同法》
\n第三条
\n订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。
\n依法订立的劳动合同具有约束力，用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。
\n第二十九条
\n用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。
\n《中华人民共和国劳动法》第二十五条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；（四）被依法追究刑事责任的。
\n（上海市静安区人民法院）
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芮贪唯2318谁知道五星级酒店聘请厨师的标准?
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芮贪唯2318在深圳,五星级酒店前台的工资是多少? -
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芮贪唯2318你好,我想问一下,五星级酒店员工与客房数量的比例?有没有什么行业规定? -
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芮贪唯2318五星酒店什么标准
屠冒承13782785174 ______ 1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全. 2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料. 3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准. 4、有中央空调系统. 5、有背景音响系统. 6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统.
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