全国12315官网登录
本文转自：人民日报客户端
近日，全国市场监管系统消费者权益保护工作座谈会在江苏省苏州市举行。黑龙江省市场监管局在会上作了题为《健全完善四个体系 持续提升12315工作效能》的经验交流发言。
黑龙江省市场监管局把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口，通过健全完善“领导责任、工作推进、考核评价、督导问责”四个体系，实施动态闭环管理，有力推动12315工作效能持续提升。在近三年全国12315效能评估评价中均取得前三位的好成绩。
省市场监管局党组将12315效能提升作为民生要事摆在突出位置抓紧抓实，坚持“一把手”统筹、“一盘棋”推进、“一竿子”到底工作模式，全省13个市（地）局均建立了分级分层责任链条，形成了横向和纵向齐抓共管、同频共振的工作格局。
强化工作推进体系，增强维权质效。围绕ODR机制质量提升，大力引导经营者主动入驻全国12315平台，ODR企业增至1.4万家。围绕“五进”覆盖面拓宽，重点推动行业协会、品牌企业总部建立12315消费维权服务站，督促全省域内电子商务平台全部建站。围绕投诉信息公示，开展多维度公示投诉信息，累计公示信息7123条，公示重点行业经营者3349家。围绕投诉举报数据应用，建立“月、季、半年、年度”定期分析与特殊时期“日分析”“周分析”相结合的数据分析报告制度，为领导决策和监管执法提供重要依据。
依据总局《12315效能评估评价规则（试行）》《12315效能评估评价评分细则》等规定，进一步细化分解12315效能评估评价指标，做到省局评有抓手，市（地）局行有方向，后进单位学有榜样。着眼平时考评、专项考评、年终考评和综合评价，将13个市（地）局分梯队排名，并作为评价各市（地）年度工作的重要依据，形成了良好工作导向和争先创优氛围。
同时，发挥省、市、县三级督办员作用，建立“一环扣一环、一级督一级”联动机制。针对日常发现问题、监督检查发现问题、上级交办问题和普遍存在问题，跟踪问效限期办理，确保件件有着落，事事有回音。完善《黑龙江省12315投诉举报处理工作实施细则》等制度，采取“订单式”“上门式”等方式加强培训，建立动态更新管理的12315知识库，持续规范话务人员用语、投诉举报处理程序，固强补弱抓问题整改，逐步形成法制化、制度化、规范化的12315长效工作机制。
韦有咽3856投诉的12315
怀袁翰15284451021 ______ 消费者权益保护“12315”消费者投诉举报专线电话的开通,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码. 全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络. 人力有限,需要帮助的人太多,建议选择一个人少的时间咨询.或者使用支付宝进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开国家工商总局官方的12315小程序.
韦有咽3856拼多多最怕的投诉电话? -
怀袁翰15284451021 ______ 拼多多商家最怕投诉到拼多多平台,也怕投诉到12315.如果消费者在拼多多网购过程中,遇到不按时发货,产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传,拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题,应注意留存证据,包括发票、购物凭证、聊天...
韦有咽3856投诉京东金融去哪个部门
怀袁翰15284451021 ______ 京东金融在12315官网上投诉:不过有网友反映自己在遇到问题之后找了京东金融客服,但是和客服多次沟通之后问题还是没有解决,在遇到这种情况的时候,大家可以直接到全国12315互联网平台的官网上进行投诉或者举报.12315官网实名投诉过程很简单,进入官网后点击我要投诉,在阅读投诉须知之后,填写投诉单位,消费者信息和业务信息之后就完成了投诉,通常会在7个工作日内得到反馈,耐心等待就可以了.
韦有咽3856移动电话乱收费应该找哪个部门投诉 -
怀袁翰15284451021 ______ 移动电话乱收费应该找工信部投诉.工信部电话为同省会城市(直辖市)区号+12300,可直接在官网填写相关信息进行申诉维权.消费者维权可向有关行政部门申诉,也可向具有管辖权的人民法院提起诉讼.
韦有咽385612315怎么更换手机号 -
怀袁翰15284451021 ______ 在12315平台上更改手机号码,可以按照以下步骤操作:1. 打开交管12123APP并登录.2. 点击“我的”图标,进入个人信息界面.3. 点击“手机号码”一栏,进入手机号码更改界面.4. 点击“用户信息申诉”,填写新的手机号码.5. 点击“下一步”,进行身份确认.6. 填写验证码并填写收到的验证码.7. 确认后完成手机号码修改.
韦有咽3856快递怎么投诉驿站 -
怀袁翰15284451021 ______ 投诉快递站最无情的方式就是拨打热线12305、12345或者12315进行相关投诉.投诉菜鸟驿站的有效途径是拨打小鸟驿站官方客服电话9519666或拨打热线12305、12315、12345.监察部门受理投诉后会查明情况.如果符合事实,轻则罚款,...
韦有咽3856怎么投诉抖音商家最快最有效的方法呢 -
怀袁翰15284451021 ______ 抖音投诉商家的方法如下: 方法一:拨打抖音客服热线 直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况,详细叙述投诉理由和依据,以便工作人员快速了解情况,帮助解决问题. 方法二:联系抖音官方官方客服 打开抖音App后找到【我的主页】,...
韦有咽3856闲鱼最怕哪个投诉电话? -
怀袁翰15284451021 ______ 1、登录12315互联网平台,进行线上投诉.闲鱼是提供服务的平台,当消费者或商家在平台上权益受到侵犯时,可以登录“全国12315平台”官网,为自己维护相应的权益.2、致电消费者投诉举报热线进行投诉.除了在全国12315互联网平台...