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叫服务被骗了能报警吗

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-27

本文转自【柳州晚报】;

9月18日晚,市民韦女士向“晚报微姐”爆料称,当天16时许,有某通信公司的工作人员来到鱼峰区长虹世纪小区,上门对家中老人进行信息认证,完成后还留下一张名片。

由于担心老人的个人信息会被泄露,韦女士便拨打相关人工客服号询问,却被告知上门的人并非是该公司的员工, 这是怎么一回事?

9月19日上午,记者联系韦女士了解事情始末。韦女士说,18日下午,老人独自在家,一名自称是附近某运营商营业厅的工作人员打来电话称,需要上门进行电话实名认证。

“电话挂断没多久,就有一名工作人员上门进行服务。”韦女士说,工作人员核对老人的个人信息并拍了照,随后留下一张名片便离开了,也没有收取任何费用。 “老人不会使用智能手机,对于个人信息保护方面也不是很注重,所以当时并未起疑。”

韦女士回到家后,听到老人提及此事,便拿起留下的名片拨通了该通信运营商的人工客服核实。 结果在电话里,接线员却告知韦女士查无此人。 韦女士听后当即报警,并修改了老人名下的几张银行卡的密码。

是否真有人冒充通信公司工作人员上门采集信息?记者联系到了该公司城南区公司负责人。

“应该是用户对工作人员产生误解了。” 该负责人证实,上门服务的工作人员的确是本公司的员工,但不会私自上门,工作人员事前会向用户进行邀约,征得用户同意后才会上门。

该负责人说,工作人员在整理用户资料时发现,韦女士家中的固定电话尚未补充实名认证信息。为了保证通信正常,工作人员根据通信行业管理要求,主动提出上门服务。

该负责人表示,出现误会的原因可能是在沟通时,双方的表达出现偏差,“工作人员误认为邀约成功,用户却认为是私自上门,这才产生了误会。 如果不是为了方便用户,我们是要求用户到营业厅完善信息的。”

那为何韦女士拨打人工客服,却被告知查无此人?该负责人解释,客服话务中心并不在柳州,接线员对柳州的人员情况并不了解,存在工作疏忽,在没有进一步核实的情况下,便仓促在电话中答复韦女士。 对此,他们表示会加强内部沟通,减少用户的误会。

虽然只是一场虚惊,但韦女士的警惕也是值得点赞的。目前,该通信公司已向韦女士做好解释工作。

来源/全媒体记者 李斌 袁梓译(实习)

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闻印晓2819网上被骗报警有用吗 -
席俭子18220562757 ______ 你好,网上被骗报警和现实被骗报警,效果是一样的.可能网上被骗报案,追查难度比较高,破案时间和破案率比较低.相反,现实被骗报案,容易追查,导致破案时间相对较短且成功率较高.正是因为这样,才导致人们有了误解,觉得网上被...

闻印晓2819被骗子骗了我钱,报警有用吗 -
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闻印晓281958同城被骗4000元,报警有用吗 -
席俭子18220562757 ______ 四千的话,达到了立案的标准你要是能够提供对方的资料,就是骗子的资料信息,然后把你被骗的证据都收集起来可以去报警,或者去中国互联网管理中心进行报警……希望你能把钱追回来吧

闻印晓2819被骗了钱在网上能报警吗 -
席俭子18220562757 ______ 当然可以的 在当地报警方便些

闻印晓2819您好!我在花旗服务被骗了,你说能找回,大神帮帮忙? -
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闻印晓2819我给别人办了手机卡他拿去骗可能我报警吗? -
席俭子18220562757 ______ 你好,受骗的一方一旦察觉被骗,当然会报警了,至于你会受到什么处罚,我来给你说明一下,我国目前有“断卡”行动,就是将实名手机卡给予他人从事诈骗的,名下所有手机卡全部注销,如果涉及网络银行账户,五年内不允许使用银行卡,不允许办理新的银行卡,也就是这五年基本跟银行脱节.以上还只是服务行业对你的处罚,下面我给你说给力的,我国法律规定,买卖个人信息帮助犯罪是违法的,明知对方从事诈骗,还为嫌疑人提供作案工具的,你本人也需要负法律责任.个人建议,在没有造成不良后果之前,你先将卡注销,如果已经实施诈骗成功,主动报警配合警方,一旦警方追查到你,我以上说明的那些,可能就是你的结局.

闻印晓2819遇到酒托被骗,报案有用吗? -
席俭子18220562757 ______ 当然要去报警,应该是有帮助的,不过劝你下次还是少惹这些事为妙,呵呵

闻印晓2819我在人力资源公司被骗了五百怎么要回来,报警有用吗
席俭子18220562757 ______ 被骗后报案有没有用,这个真不好说.但是,除了报案,应该没有更好的解决办法.报案了,警方就会立案侦查.如果能将案件破获了,抓获了犯罪嫌疑人,你被骗的财物也就会随之追回.反之,如果你不报警,连追回的机率也没有.

闻印晓2819中介公司骗了我两百块钱,报警有用吗 -
席俭子18220562757 ______ 基本没用,公安部门只会备案.但是你可以报警备案

(编辑:自媒体)
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