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合同纠纷最严重的案例

来源:baiyundou.net   日期:2024-08-12

3月16日,北京昌平法院召开涉装饰装修合同纠纷典型案例新闻通报会,对涉家装案件审理情况、案件特点进行介绍,并发布相关典型案例,倡导各方主体增强风险意识,规范交易行为,以品质家装点亮美好生活。

根据昌平法院发布数据显示,2018年至2022年,该院共审理涉装饰装修合同纠纷民事案件849件,其中装修工程款给付争议类案件占比过半。该类案件存在四大特点,一是多重法律关系交织。有的具有部分劳务合同性质,有的夹杂挂靠、分包、转包等情形,有的还牵涉相邻关系、人身损害赔偿等,法律关系复杂。二是被诉施工方多为熟人或无资质的包工头。该类主体因受制约和规制较少,资质或施工手续不健全,与业主在施工质量和期限等方面更易产生纠纷。三是工程增减项成为合同价款认定的焦点。施工过程中,增项或减项具有较强的随意性,多以口头形式约定,双方争议较大。四是家装质量缺陷具有隐蔽性,取证维权难。

“双方均欠缺证据保存意识,发生矛盾后就会出现扯皮现象。”昌平法院副院长潘幼亭介绍,施工过程中出现工期拖延等重大变化时双方多为口头约定,导致维权时举证困难。此外,业主缺乏装修相关专业知识,难以正确衡量装修预算与装修效果之间的性价比关系,存在“贪便宜”心态,期望以较低的预算实现高质量的家装效果,当实际情况与心理预期落差较大时,易产生纠纷。

潘幼亭在发布会上表示,施工材料“以次充好”?项目价款远超约定?家装过程中,装修价格、工程质量是业主装修时最关心的问题,往往也最容易产生争议。

对此,昌平法院作出提示,业主应强化审查意识,选择资质齐全、口碑优良的商家,并签订书面规范合同,对于施工质量要求、装修材料明细等易产生纠纷的事项详细约定。同时建议业主在施工过程中随时跟进,不当“甩手掌柜”,遇到工程变更等重大事项,签订补充协议或录音录像等予以确认,并妥善保管预算报价单、聊天记录等证据材料,以维护自身合法权益。

发布会上,潘幼亭介绍,在装修过程中,工程的增减项常常成为纠纷的爆发点。此外,施工单位超期完工、装修时“任性为之”等不当行为也经常困扰业主。

对此,昌平法院呼吁,施工单位秉承诚信经营理念,签订合同时做好提示、解释、说明工作,将可能产生增项和预估价格事先告知业主,依约全面履行合同义务,严控工程质量、严把施工进度,出现问题时及时与业主沟通,做好售后服务保障,营造良好的市场秩序。

在装修过程中,因施工噪音、房屋漏水、任性拆改承重墙等问题引发的纠纷时常发生,若处理不好,不仅影响邻里感情,更会危害大家的公共安全。

对此,昌平法院提示,业主和施工单位提高文明装修意识,严格遵守相关规定,把握适度、适时原则,减少对邻居的干扰。若装修活动造成他人损失,应强化沟通,及时修复、积极赔偿,通过友好协商解决矛盾。

实习生 刘华萍

文/北京青年报记者 王浩雄

编辑/朱葳

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(编辑:自媒体)
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