如何深入了解顾客需求

关潘超2977如何挖掘客户需求 -
咎虞樊13450409117 ______ 你的问题很像医生看病.原则:你的提高要以你的需求为核心,且以了解对方才能够为对方提供帮助为外衣. 准备:事先要先对客户有一定的了解,不管是通过网络还是别人介绍; 沟通:因人而异,因事而异,不一而足.无怪乎以下三点: 1、客户是什么情况;2、目前进行到了什么程度;3、为什么需求、需求的具体要求是什么? 说明了一点,你得了解客户需求的来笼去脉,才可能知道症结所在以及如何提议才能够切中利害,让客户产生共鸣. 交流:与客户沟通后,最好是有人能够与你互换一下认识和理解的看法.

关潘超2977怎么了解客户的需求? -
咎虞樊13450409117 ______ 在销售过程中,可能看到更多的销售人员在拼命的介绍产品,以至于 忘了先要了解顾客的需求.很多销售人员只要顾客来了,就拼命的介绍产品,按自己的意愿想说 什么就说什么,这样自顾自的介绍产品效果肯定不会很好,因为你不知 道顾客想要什么,在想什么,那么我们销售的针对性就比较差,满足顾 客需求的可能性急比较小,销售的成功的概率就比较小.

关潘超2977怎么才能了解客户的需求?
咎虞樊13450409117 ______ 了解客户的产品特性 以及性格方面

关潘超2977如何挖掘客户需求答案 -
咎虞樊13450409117 ______ 用户需求是每个产品根本,不注重用户需求的产品,注定失败,明确用户需求是产品能否成功的基本.那么我们该通过什么方式挖掘用户需求呢?根据用户是否主动参与分为显式与隐式两种挖掘模式,显示挖掘主要通过问卷调查,客户访谈等方式

关潘超2977在店铺销售中如何了解客户的需求呢? -
咎虞樊13450409117 ______ 实战派营销管理专家郭汉尧说:探求客户需求最大的办法,我们拜访客户或者是客户到我们这里来的话,这个是不一样的,我们研究客户的背景资料,客户到我们店铺来,对我们的观察能力要求很高了, 一开始使用开放式语言,比如说你好,你需要一点什么,或者是你好,给一种适当的虚的赞美这位女士气质很好,可能在政府部门上班,她就自然而然给你解释这些东西,结实的过程当中是我们收集信息的最佳时间, 工夫在销售之外,很多人没有进入主题,一进来就说这个东西多少钱,他就说好,一百五,太贵了,没有办法,拜拜了,好好的一单就浪费掉了,在销售的过程当中,其实应该在价格没有谈判之前,对对方的整个情况进行了解,充分沟通以后、刺激他需求之后,那价格就没有问题了.

关潘超2977怎么样了解对方客人的需求 -
咎虞樊13450409117 ______ 这个问题,我想应该分成两部分来讨论. 首先是目的:客户的需求 然后是方法:如何去了解 先谈目的,人的任何行为都是具有目的性的(神经有问题者除外),在本题目里面有两方,因为是客户嘛,姑且理解或假设作卖方与买方的关系,既然...

关潘超2977怎样通过询问和聆听客户的需求 -
咎虞樊13450409117 ______ Background Questions-背景型问题 背景型问题可以帮助你更多地了解潜在客户的背景以及日常的运作,这将为你提供有关客户期望的信息. “谭先生,因为我并不熟悉您的业务,您能否向我描述一下你的雇员是如何处理顾客投诉的?” 根据潜...

关潘超2977如何立刻掌握顾客的关键需求? -
咎虞樊13450409117 ______ 2.一定要让顾客知道,我们是为顾客提供帮助的; 3.维持一个友好和谐的沟通环境,和顾客好好沟通; 4.多用问句,善于倾听. 5.成为好朋友,在他心中成为解决问题的专家! 显性的需要的满足是迎合市场,潜在的需要满足是引导市场....

关潘超2977如何掌握产品的客户需求?
咎虞樊13450409117 ______ 1、做市场调查 2、咨询销售第一线的人员 3、观察竞争对手 4、把自己安排在客户的角度看问题

关潘超2977如何发现客户的真实需求? -
咎虞樊13450409117 ______ 直接和间接询问,观察 提出一系列解决方案,逐渐逼近真实需求