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小区共用管道堵塞该谁负责

来源:baiyundou.net   日期:2024-06-01

新房装修好还未入住,却因下水管道堵塞导致卫生间返水家中被淹。

为追回损失,当事人陈女士将房地产公司、物业公司及楼上26名业主一并告至法院。

近日,合肥中院对该案作出二审判决,认定物业公司对陈女士的损害后果承担30%的赔偿责任;因陈女士未能举证证明房地产公司及楼上业主对损害发生存在过错,房地产公司及楼上业主无须承担责任。

2018年6月10日,陈女士与某房地产公司签订《商品房买卖合同》一份,购买该公司开发的位于合肥市瑶海区某小区5楼房屋一套。该幢房屋经相关部门验收为合格工程。陈女士取得房屋后,与某物业公司签订《前期物业管理服务协议》一份,约定由该物业公司向案涉房屋提供物业服务。其后,陈女士对涉案房屋进行了装修,并购买了衣柜等家具。2019年10月18日,由于小区主管道堵塞造成其家中卫生间返水,导致新房被淹,陈女士发现后报警。事后,物业公司及时对相关下水管道进行了清理、疏通,并将4楼与5楼之间的污水主管道锯断,从中掏出混凝土块、塑料袋等堵塞物,重新安装新的污水管道。陈女士起诉至合肥市瑶海区人民法院,请求判令房地产公司、物业公司及楼上业主连带赔偿其财产损失、租金损失、鉴定费合计17.7万余元。

一审法院审理后认为,涉案房屋堵塞的下水管道为主管道,物业公司在物业服务中存在过错,应承担30%的赔偿责任。污水主管道锯断,从中掏出堵塞物,房地产公司建设该房屋时遗留的可能性较大,故房地产公司承担30%的赔偿责任。5层至34层房屋装修或使用房屋的业主均可能会造成该损害结果的发生,应对陈女士的财产损失分别承担赔偿责任,故判决房地产公司、物业公司分别赔偿陈女士5.4万余元,陈女士及其他17户业主各负担4249.81元。物业公司、房地产公司及17户业主不服一审判决,提起上诉。

合肥中院二审审理后认为:此案争议的焦点集中在房地产公司、物业公司及17户业主是否应对陈女士家中主下水管道堵塞致污水外溢产生的损失承担赔偿责任。陈女士虽认为房地产公司及楼上业主均存在丢弃、遗留异物的可能性,但对于具体是谁实施了上述行为并不能明确。陈女士未能提供证据证明房地产公司及楼上业主实施了侵权行为,无法通过将实施行为的“可能性”推定为“确定性”,推定房地产公司及楼上业主对损害发生存在过错并判令其等承担侵权责任,故本案适用过错责任原则。案涉排污立管系公共管道,除特殊情况外,管道的堵塞是逐步积聚形成的。在出现污水倒溢的情况之前,会发生下水不畅等异常现象,此时如果及时发现并处理,一般不会造成严重损失。由于排污立管均铺设在业主家中,一旦某户因管道堵塞发生污水倒溢,除该户业主外,外人很难在第一时间发现异常。本案中,陈女士作为业主,对自己的房产负有审慎的管理、维护义务,对家中下水管道是否通畅、是否能正常使用应当予以积极关注。但从事发当日污水溢出室外才被物业管理员发现来看,涉案房屋此前应有相当长的一段时间无人照看、使用,陈女士对于损失的不断扩大存在明显过错。且从案涉管道堵塞物的位置位于4楼与5楼之间来看,也难以排除陈女士自身存在不当使用行为的可能性。

物业公司作为物业服务企业,负有对小区内公共设施设备进行管理维护的义务。物业公司在发现异常后已及时联系陈女士,事后也采取了有效措施疏通了管道,后来,陈女士房屋未再发生管道堵塞返水事件,应认定物业公司采取的上述维护措施及时有效。但考虑到案涉楼栋是高达30余层的高层住宅,物业公司应注意到高层住宅存在住户人数多、内部设施结构复杂的特点,且小区处于新交付阶段,在业主集中收房后易发生类似事件,尤其该小区此前已发生了污水倒溢导致业主家中财物严重受损的情况,物业公司应在提示警醒、巡查整改等预防工作方面加强防范,最大限度避免或减少类似情况发生,事前预防与事后处理应当双管齐下。

另外,物业公司在事发后直接将楼下排污立管更换,未对现场清理过程及清理的物品进行有效记录也未保存,导致无法判定是否存在其他堵塞原因及堵塞物具体是何种物质,客观上给受损失的业主维权取证造成一定困难。因此,法院认为物业公司在风险防范及事后处置上仍有欠缺,由此确定物业公司对陈女士的损害后果承担30%的赔偿责任,判决物业公司赔偿陈女士损失5.4万余元,驳回陈女士的其他诉讼请求。

(人民法院报)

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仇背彩3088下水管的公共部分被堵家里被泡物业有责任么 -
童修翠15874951353 ______ 物业公司是依据《物业服务合同》的约定提供维修、保安等物业服务的,因此物业公司是否承担责任要看其是否违约. 根据合同的约定,物业公司应对小区的公用设施设备进行维护、修缮的义务.下水管被堵造成了损失,首先要弄清楚下水道被堵的原因究竟是什么.如果是因为下水管年久失修,物业公司又没有及时发现维修,使得业主在正常使用过程中造成了溢水,那么物业公司就没有履行合同所约定的维修义务,应承担违约赔偿责任.如果是楼上业主使用不当造成的,例如将一些垃圾扔进下水管影响水管正常排水,那么就应该由楼上业主来赔偿.在这种情况下,物业公司如果已尽到合理的注意义务,没有怠于履行及时发现故障并维修的义务,那么物业公司就不承担责任.

仇背彩3088下水道堵了物业应不应该管 -
童修翠15874951353 ______ 在日常生活中,大家经常遇到下水管道堵塞的问题.下水管道堵塞不仅会影响到我们的日常生活,还有可能会因为堵塞反水给业主造成一定的经济损失.大家发现下水管道堵塞要及时进行维修,那么下水管道堵了,物业是否应该负责维修呢?...

仇背彩3088小区主水管堵了谁的责任 -
童修翠15874951353 ______ 您好!小区主水管堵了要看堵在哪里.如果堵在进入小区之前的那一段,归自来水公司负责维修或者更换;如果堵在进入小区之后的那一段,由该住宅小区的物业管理公司负责维修或者更换.谢谢阅读!

仇背彩3088同一单元的一楼下水道堵了,楼上该负责吗? -
童修翠15874951353 ______ 应当共同负责. 在楼内,同一列是一根下水道;管道出了楼以后就并为一根了.如果是楼外的总管堵了,应当共同负责.下水道堵了,可以用一下方法解决: 1. 用热水壶烧一壶开水. 2. 找一个废旧的矿泉水瓶,倒入洗衣粉至三分之一处. 3. 准备一碗醋. 4. 将矿泉水瓶中的洗衣粉倒入下水道,紧接着倒入一半开水. 5. 将碗中的醋也一并倒下去,剩下的开水倒入,下水道即可通畅.

仇背彩3088室内公用主下水管道坏了是物业的还是业主的 -
童修翠15874951353 ______ 那主下水管道堵了物业不管请问归谁管?物业不会只是为了收物业费,打扫打扫小区卫生的吧

仇背彩3088卫生间堵塞物业公司管吗 -
童修翠15874951353 ______ 卫生间堵塞属于物业负责维修.根据《物业服务合同》,小区的公共排水管道,一旦出现堵塞的问题,物业公司应该负起维修的责任.因此,如果家里的卫生间的管道堵塞,物业有义务进行疏通.当然,一些约定可能需要根据具体的合同来确定,所以最好查看物业服务合同,以确定物业公司的责任和义务.如果物业服务合同中未规定此项服务,可以联系业主委员会或街道办事处进行协调解决.以上信息仅供参考,如有需要,建议咨询专业的物业服务公司或相关部门.

仇背彩3088下水管道堵塞,物业应该承担责任吗
童修翠15874951353 ______ 下水道堵塞要看位置和原因,具体如下:1、个人居所轮廓线以内,堵塞由自己负责;2、个人居所轮廓线以外,小区红线以内,由物业负责;3、小区红线以外,由市政负责.如果在清理过程中发现具体堵塞原因,其责任则由相关责任人负责.目前物业公司一般都能够提供管线疏通的服务,但是可能需要费用.这个事个人意见是赶紧通了,免得自己难受.

仇背彩3088业主共用的下水管道堵塞该由物业负责吗 -
童修翠15874951353 ______ 物业不需要承担任何责任.——下水道堵塞,绝大部分是使用者的不良习惯造成.既是某些人的不良行为造成,负责的肯定是行为人负责.——物业的管理范围:小区红线以内,入户门以外.所以,物业只需要负责公共区域的设施设备维护保养,不是个人部分,更不需要对个人不良行为导致的恶果承担责任,因为物业不承担对业主行为的约束教导义务.

仇背彩3088楼上漏水,楼下受损,是物业负责,还是业主负责 -
童修翠15874951353 ______ 分两中情况: 1、房子还在交房后两年时间内,也就是所说的保修期之内,如果房屋漏水是建筑问题,这样的情况下,应该是开发商进行修理. 2、如果过了保修期,发现楼上的房屋渗水或者漏水,都应该由业主进行协商自行修理,其中包括自...

仇背彩3088小区高层共用排烟管被堵物业有义务修复吗 -
童修翠15874951353 ______ 不仅要修复,还应追究管理责任,公共设施怎么会被人破坏.

(编辑:自媒体)
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