怎么免费改签机票
“平台不受理，航司打不进电话，怎么改签呢？只能忍受。”曾女士感慨。
2月23日，她通过去哪儿网买了一张国泰航空的国际机票，购票页面提示，这张机票可以改签，且有350元改签费。
当晚，她想要改签，却被告知这张票是航司旗舰店的票，只能自己联系航司。接下来，她按照“去哪儿网”的提示，多次拨打国泰航空的电话，当晚都没接通。
第二天，她耐下性子，在多次等待10-20分钟后，终于打通了航司的电话。接线人员告诉她，这张票的改签手续费为500元，并非她在“去哪儿网”看到的350元，并且该费用不包含改签后的机票差价。
“这不是虚假宣传吗？”曾女士感到疑惑。但国泰航空客服称，这与第三方平台宣传误差有关。去哪儿网客服则称，“改签费是浮动的，以航空公司为准。”
曾女士预订机票航班信息。受访者供图
【1】看到350元改签费后才决定买票，当晚改签遭拒
2月23日，曾女士通过去哪儿网，为家人预定了一张3月10日从上海飞往美国旧金山，在香港中转的机票。
“这张票比其他平台的价格都便宜，确实很诱人。”曾女士说，她购票时已经考虑了改签的因素，特地在付款前点开“退改签规则、行李说明”，看到上面写着“起飞前改签350元”，于是就付款了。
由于行程变化，当晚，她想把机票改到3月19日。
她联系了去哪儿网的在线人工客服，对方表示，这样的案例受理过很多次，但因为是旗舰店出票，网站没有改签机票的权限，建议她直接联系国泰航空进行改签。
曾女士预订机票在去哪儿网上的退改签说明。受访者供图
【2】航司电话18分钟才接通，350元改签费变500元
23日晚，曾女士拨打了国泰航空的客服电话，提示人工客服繁忙，需要等20至40分钟。“这期间还不能挂断。”曾女士说。
因为时间太晚，她没有等到航司客服接听电话。随后，她按照“去哪儿网”客服提示，注册了国泰航空的会员号，试图网上操作。
当她输入票号，却被告知“未能于线上更改预定”，原因可能是“此订位并非通过我们认证的旅行社或销售点预定”。
24日中午，当她再度使用“去哪儿网”线上电话咨询，客服建议她等待航司回复，并问道：“您等到20分钟了吗？”
对方建议曾女士多等待一会，称根据他们的经验，通常等待时间会比语音提示的短，“一般八九分钟就能接通。”
于是，曾女士再次拨打国泰航空的客服电话。等待15分钟后，国泰航空的人工客服接听了电话。
客服表示，曾女士是通过国泰航空在“去哪儿网”的旗舰店购买的机票，可以通过航司办理售后。但如果改签，需要支付500元手续费。
“之前看到的改签费是350块钱。”曾女士问对方，价格是否有误，航司的客服表示，这可能是第三方平台宣传的误差。
国泰航空网站对于改签失败的回复。受访者供图
【3】“去哪儿网”约定当晚回复，却屡次失约
让曾女士感到恼火的是，“去哪儿网”的“高级客服”屡次失约。
23日晚，在联系航空公司无果后，去哪儿网的客服表示，会有更高级的专员与曾女士联系。但约定的回复时间从23日晚11时许，一直推迟到24日中午11时、12时。“说好了联系我，一再推迟，如果是急客，要怎么改签？”
24日14时25分，在国泰航空回复过后，“去哪儿网”的高级客服回了电话。
对方称，这张机票是由国泰航空旗舰店直销，网站没有改签的权限。如果改签，费用也以航司提示的500元为准。“改签费是浮动的，没办法给统一提示。”对方告诉她。
曾女士表示，此次购票经历令她失望。“国际机票价格都很贵，希望以后不要让旅客再花时间解决这些基础问题了。”
九派新闻315报道组记者 王佳箐
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车顾帖2103机票怎么改签 -
闾承卸13768384281 ______ 首先确认自己的票是否可以改签,然后再改签. 具体优先咨询所购机票的代理商,请其帮忙改签即可.官网则致电该航空公司电话. 以下从属百度,以作参考. 申请改签 改签订单审核通过 当网站客服为您申请改签之后,订单状态由”已经出...
车顾帖2103机票如何改签(同班次提前)? -
闾承卸13768384281 ______ 你可以和卖机票的那联系改签 也可以直接和航空公司的客服联系改签 如果产生改签费的话 你在办理登机手续之前要到机场的值机柜台办理补交改签费 若无改签费则直接办理登机手续.
车顾帖2103在去哪儿网订了机票,如何改签? -
闾承卸13768384281 ______ 如果你定的票是可以免费改期的,你可以联系去哪儿网里面的出票那个网站帮你免费改.如果你买的票需要收费,你就要联系你所乘航空公司的客服,把钱给他们.记住不要上当,现在假冒航空公司的非常多.如果你买的票时特价票,那是三不准的票,什么都办不了.
车顾帖2103机票改签要钱吗 -
闾承卸13768384281 ______ 机票改签是否需要付费,要视具体情况而定:1. 全价票:一般可以免费改签.2. 9-8折票:收取票价5%-10%的手续费.3. 7.5-5.5折的机票:收取票价10%-20%的手续费.4. 5折的机票:收取票价10%-20%的手续费.总的来说,机票改签可能需要支付额外的费用,具体取决于机票的折扣和改签政策.建议您查询您所购买机票的航空公司或代理商,了解具体的改签政策及费用.
车顾帖2103机票改签在哪里能改签谁知道机票改签在什么地方能改签?具体要怎么操
闾承卸13768384281 ______ 一般机票购买的时候就会提示退改签收费标准,如果标明不可退改签的,那就没办法了,但还可以退回机建燃油税. 退票流程: 由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则.也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续.退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上.对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此.
车顾帖2103问一下,我的时间赶不上,想改签机票,要怎么样改签机票呢说具体点啊
闾承卸13768384281 ______ 原则上3折以下机票不改签、不退票. 4折--9折按规定收取相应手续费.全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以.如果不能确定改为哪一天,可以一直保...
车顾帖2103想改签飞机票怎样改
闾承卸13768384281 ______ 上航空公司网站可以改签.但看您买的机票支不支持改签了.如果在携程网买的,可以直接点击购买的机票进行改签
车顾帖2103本人想改签机票请问怎么改?
闾承卸13768384281 ______ 改目的地就应当把票退掉再重新购买到新的目的地的机票.改签还要改目的地,一般航空公司是不改签的,只能退了旧票重新购票,能不能更改,可以咨询客服.
车顾帖2103如何改签机票
闾承卸13768384281 ______ 我就是航空公司 你可以找当时给你出票的人活航空公司 或者直接找你所乘坐的航空公司的办事处 他们都可以改签机票