网上订的机票怎么改签
“平台不受理，航司打不进电话，怎么改签呢？只能忍受。”曾女士感慨。
2月23日，她通过去哪儿网买了一张国泰航空的国际机票，购票页面提示，这张机票可以改签，且有350元改签费。
当晚，她想要改签，却被告知这张票是航司旗舰店的票，只能自己联系航司。接下来，她按照“去哪儿网”的提示，多次拨打国泰航空的电话，当晚都没接通。
第二天，她耐下性子，在多次等待10-20分钟后，终于打通了航司的电话。接线人员告诉她，这张票的改签手续费为500元，并非她在“去哪儿网”看到的350元，并且该费用不包含改签后的机票差价。
“这不是虚假宣传吗？”曾女士感到疑惑。但国泰航空客服称，这与第三方平台宣传误差有关。去哪儿网客服则称，“改签费是浮动的，以航空公司为准。”
曾女士预订机票航班信息。受访者供图
【1】看到350元改签费后才决定买票，当晚改签遭拒
2月23日，曾女士通过去哪儿网，为家人预定了一张3月10日从上海飞往美国旧金山，在香港中转的机票。
“这张票比其他平台的价格都便宜，确实很诱人。”曾女士说，她购票时已经考虑了改签的因素，特地在付款前点开“退改签规则、行李说明”，看到上面写着“起飞前改签350元”，于是就付款了。
由于行程变化，当晚，她想把机票改到3月19日。
她联系了去哪儿网的在线人工客服，对方表示，这样的案例受理过很多次，但因为是旗舰店出票，网站没有改签机票的权限，建议她直接联系国泰航空进行改签。
曾女士预订机票在去哪儿网上的退改签说明。受访者供图
【2】航司电话18分钟才接通，350元改签费变500元
23日晚，曾女士拨打了国泰航空的客服电话，提示人工客服繁忙，需要等20至40分钟。“这期间还不能挂断。”曾女士说。
因为时间太晚，她没有等到航司客服接听电话。随后，她按照“去哪儿网”客服提示，注册了国泰航空的会员号，试图网上操作。
当她输入票号，却被告知“未能于线上更改预定”，原因可能是“此订位并非通过我们认证的旅行社或销售点预定”。
24日中午，当她再度使用“去哪儿网”线上电话咨询，客服建议她等待航司回复，并问道：“您等到20分钟了吗？”
对方建议曾女士多等待一会，称根据他们的经验，通常等待时间会比语音提示的短，“一般八九分钟就能接通。”
于是，曾女士再次拨打国泰航空的客服电话。等待15分钟后，国泰航空的人工客服接听了电话。
客服表示，曾女士是通过国泰航空在“去哪儿网”的旗舰店购买的机票，可以通过航司办理售后。但如果改签，需要支付500元手续费。
“之前看到的改签费是350块钱。”曾女士问对方，价格是否有误，航司的客服表示，这可能是第三方平台宣传的误差。
国泰航空网站对于改签失败的回复。受访者供图
【3】“去哪儿网”约定当晚回复，却屡次失约
让曾女士感到恼火的是，“去哪儿网”的“高级客服”屡次失约。
23日晚，在联系航空公司无果后，去哪儿网的客服表示，会有更高级的专员与曾女士联系。但约定的回复时间从23日晚11时许，一直推迟到24日中午11时、12时。“说好了联系我，一再推迟，如果是急客，要怎么改签？”
24日14时25分，在国泰航空回复过后，“去哪儿网”的高级客服回了电话。
对方称，这张机票是由国泰航空旗舰店直销，网站没有改签的权限。如果改签，费用也以航司提示的500元为准。“改签费是浮动的，没办法给统一提示。”对方告诉她。
曾女士表示，此次购票经历令她失望。“国际机票价格都很贵，希望以后不要让旅客再花时间解决这些基础问题了。”
九派新闻315报道组记者 王佳箐
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叔娥夏1400网上订的飞机票能改签吗,怎么改签 -
班兰汪19765816853 ______ 这个要看你订票的时候有没注意到关于退票改签的说明,如果说明中允许退改,就可以.网上订票的时候一定得看清楚了!
叔娥夏1400网上订机票,可以改签吗?怎么改
班兰汪19765816853 ______ 可以去航空公司改可有打电话去网站客服那里改满意请采纳.
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班兰汪19765816853 ______ 1、在手机上安装飞猪APP. 2、我们用手机淘宝或是支付宝,进行授权.就能登录飞猪,进入飞猪的主页. 3、我们在主页了右下角有个“我的”,我们点一下进入我的界面里面. 4、我们点一下“我的订单”,进入我的订单里面,就能看到我最近买的机票的订单. 5、我们点一下想退票的那个订单,就进入订单的详情了.在里面,就能看到“我要改签”. 6、我们点一下该按钮,就进去了改签详情,我们把需要选填的内容给选择一下,然后就可以申请改签了.
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班兰汪19765816853 ______ 在哪个网站预订的机票,就联系该网站的客服申请改签.一般情况下可以联系航空公司咨询改签情况,但是,有时候航空公司会因为是机票代理出的票,要求用户联系机票代理的相关人员申请改签.如果联系不到网站的客服,可以尝试联系航空公司咨询改签.
叔娥夏1400机票改签在哪里能改签谁知道机票改签在什么地方能改签?具体要怎么操
班兰汪19765816853 ______ 一般机票购买的时候就会提示退改签收费标准,如果标明不可退改签的,那就没办法了,但还可以退回机建燃油税. 退票流程: 由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则.也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续.退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上.对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此.
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班兰汪19765816853 ______ 要看你订的机票的类型,如果是特价机票,不不能改签退签的.
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班兰汪19765816853 ______ 首先得看你买的是什么票,特价票一般是不允许改签的.你要是改签的话先联系下你的那个网上代理,或者是打电话问下航空公司
叔娥夏1400别人帮订的机票我自己可以改签吗?补充:要怎么改?网上能gai么?
班兰汪19765816853 ______ 只要购买机票时出示的身份证件以及名字,与乘机人是同一个人,那可以申请改签. 一般别人帮你订机票,肯定是以你的身份和名字的,所以没问题. 以别人名义买的机票,你是不能登机的.满意请采纳.不能的
叔娥夏1400在网上定的飞机票可以改签么?
班兰汪19765816853 ______ 你好!网上订飞机票要看你的机票类型,如果你是特价票的话是不会改签退签的,如果你是全价购买机票就可以改签退签.并且如果你是在全价和特价票之间的机票类型就得看你的航空公司按多大比例的价钱实行改签退签了.
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班兰汪19765816853 ______ 一般都是可以改签的