手机黑屏一秒马上恢复
说实话，自智能手机越来越「能干」后，笔记本电脑这个曾经人手一台的设备，如今已经从大多数人个人生活中淡去，甚至消失。
加上这类终端性能过剩，在办公之外，笔记本电脑的生存与换代空间越来越小，几家昔日的品牌巨头，也在媒体版面中逐渐边缘化，也不知道多少年，已经没见过一场声势浩大的笔记本电脑发布会了。
在主观感觉之外，整个PC市场似乎也进入了持续的寒冬，有数据显示，2023年第二季度，国内个人电脑市场出货量再出现大幅下滑，同比下降19%至960万台，具体到笔记本市场，一个季度出货量仅有660万台。
掐指一算，所有品牌所有型号加起来，一天卖七万余台；再换个角度来看，还不及一个智能手机品牌一个月的出货量。
都说夕阳产业，产业寒冬，如今的PC市场怕是两者的叠加。
然而也就是这么一个悲壮的市场，还伴随着用户体验的一落千丈，卡顿、死机等等问题也似乎成为笔记本电脑用户留下的最持久的回声。
比如小柴有个同事，花大几千买了一台某互联网品牌的笔记本电脑，没几个月电脑就出现一秒一次的怪声，怎么修也修不好，那卡起来更是有砸电脑的冲动。
但如今的PC市场作为低需求、低关注的市场，像这样的问题似乎也很少再有人当回事，也很少再有媒体关注报道。
不过，近日，在PC行业市场份额排行第二的惠普，因笔记本产品质量问题遭遇集体投诉，看完投诉案例不禁让人感慨，如今的笔记本电脑市场品控环节，到底出现了什么问题？
黑猫投诉集体投诉信息显示，不少用户表示，惠普旗下暗影精灵9这款产品在使用过程中，出现严重的质量问题，即电脑无故黑屏，但依旧在运行，却无法强制重启，疑是主板故障。
有用户表示：自己今年5月31日在某东购入惠普暗影精灵9新13代i9 4060产品，用了四个月后，电脑出现黑屏，但电脑依然在运行，无法强制重启，只有拔掉电源静置一段时间后恢复。
不过，重新新插上电源后又再次黑屏，完全陷入僵局。
该用户表示，经网上搜索发现，这一问题并不是个例。「已有五六百名和我相同的消费者遇到了同样的问题，而且遇到该问题后的维修方式并不能保证完全修复该问题，谁都不知道几个月后是不是会再次重蹈覆辙。」
他同时表示：结合网上其他遇到该问题并前去维修的消费者的叙述，该问题出现是因为主板故障，但目前主板缺货，送去售后修理少则需要等数十天，多则可能要几个月。
还有用户表示：「当时四月在拼多多买的，后边出现黑屏了，然后后边越来越严重了，电源灯不亮，屏幕是黑的，强行关机也关不了电，现在开机直接黑屏，温度一高就黑屏，没办法了，只能投诉了……」
「本人于京东惠普自营店所购暗影精灵9笔记本电脑，仅仅使用5个月便出现频繁黑屏，蓝屏无法开机持续2小时等大小问题，该笔记本电脑出现大面积黑屏问题，主板设计有缺陷，属商品质量问题，强烈要求惠普退货退款！全额退款！」
从用户投诉内容来看，对于黑屏问题，惠普官方也给出了具体的维修方案，但目前来看，用户认为，就算维修，也不确定是否还会出问题，以及维修周期较长，严重影响工作生活。
不过也有用户表示，惠普工作人员表示将提供延保服务，但对于这一系列解决方案，投诉用户表示不认同。
「维修期间和维修后的损失对我来说极大，已经严重影响本人正常工作生活，要求继续退货退款。」
在黑猫投诉上检索「暗影精灵9」关键词，有高达两百多条投诉信息，仅黑屏相关的投诉就高达三十多条。
而在百度上检索相关关键词，也有大量信息。
在B站等平台，还有用户发了黑屏无法重启，电脑正常后台运行的视频。
评论区不少人晒出自己的相同遭遇。「我电脑用了三个月也出现这个问题」「我这个也是坏掉了、开机黑屏假死」
「我也是，已经去保修了，大概率主板问题，也不知道啥时候能搞好」「我的也出现突然黑屏，不能强制关机」
除了黑屏，还用用户表示，自己的同款产品稍微玩下游戏，风扇就巨响，经常移动鼠标出现卡顿现象，不到3个月问题出现了一大堆。
同样，在小红书等平台关于这款产品黑屏的吐槽和投诉也一搜一大堆。
从大量的投诉信息不难看出，此次黑屏问题，是这款产品本身存在缺陷的可能性较大。目前仅换新和维修的方案或许很难让用户认可。
换个角度来看，如果真是产品缺陷，或许惠普应该换个解决方案。
据了解，这款产品于今年4月发布，官方称其为高性能游戏本，系列产品售价6999元起，最高14999元。
这一事件，让多年不换电脑，也不咋关注这一市场的小柴长了不少见识，如今笔记本电脑都这么贵了吗？这么贵，为何品控还做成这样？
以及到底是怎样的售后服务才能逼到让用户去第三方平台集体投诉？
根据惠普最新财报数据，截至7月31日的第三财季中，惠普按照美国通用会计准则（GAAP）计算的总收入132亿美元，同比下降9.9%，低净利润为8亿元，同比下降32%。
同时，值得注意的是，过去一个月内，股神巴菲特两次减持惠普股票，如今年9月，巴菲特掌管的伯克希尔提交给美国证券交易委员会（SEC）的文件显示，伯克希尔以29美元/股的均价抛售约550万股惠普（HP）股票，套现金额约1.6亿美元。
这周四，伯克希尔·哈撒韦公司提交给美国证券交易委员会（SEC）的文件显示，该公司近日又出售了约307万股惠普股票，套现约8040万美元。
在此次减持之后，伯克希尔在惠普的持股已降至10%以下。
营收利润下滑、巴菲特减持之后，惠普股价最近也是跌跌不休，截止周五，惠普股价跌破26美元关口，较9月初的30美元左右下跌了14%左右。
小柴想说的是，已经是夕阳产业了，更应该好好做产品，好好服务自己的用户，而不只是产品价格蹭蹭往上涨，产品质量和用户服务却远远没跟上。
不然，仅剩的市场份额，迟早被苹果和其他互联网品牌吃光……
柴狗夫斯基©️
作者｜小柴肆号
编辑｜谭松
","gnid":"9c4c1600e0d8806e6","img_data":[{"flag":2,"img":[{"desc":"","height":"1110","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01cf7de14c75d4513d.jpg","width":"1132"},{"desc":"","height":"414","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0117013f71446530a6.jpg","width":"368"},{"desc":"","height":"442","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01d45bb5730db64312.jpg","width":"1070"},{"desc":"","height":"924","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t012dab82c53e316feb.jpg","width":"1322"},{"desc":"","height":"248","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0105009ee8e3510a93.jpg","width":"1232"},{"desc":"","height":"264","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t019d3dfb0b4464c1e5.jpg","width":"1224"},{"desc":"","height":"242","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01499f2e75bd7f4e30.jpg","width":"1310"},{"desc":"","height":"913","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01cff3b48fdd52ce65.jpg","width":"474"},{"desc":"","height":"650","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t017573f9af99fc7cae.jpg","width":"1196"},{"desc":"","height":"703","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t014d5802ea9d1c7cfc.jpg","width":"1080"},{"desc":"","height":"810","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t0105203dd893111685.jpg","width":"1080"},{"desc":"","height":"622","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t011c488424517eb1e1.jpg","width":"1080"},{"desc":"","height":"742","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01f59a80d115150a5c.jpg","width":"680"},{"desc":"","height":"332","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t019a6d03eb46634183.jpg","width":"1234"},{"desc":"","height":"560","title":"","url":"https://p0.ssl.img.360kuai.com/t01624f296b8ceab74e.jpg","width":"741"}]}],"original":0,"pat":"qgc,art_src_3,fts0,sts0","powerby":"pika","pub_time":1696771140000,"pure":"","rawurl":"http://zm.news.so.com/b8c78a385d742978b8e4e08d9f3aed39","redirect":0,"rptid":"62993ca29d1ae16f","rss_ext":[],"s":"t","src":"一鸣网","tag":[{"clk":"kdigital_1:惠普","k":"惠普","u":""},{"clk":"kdigital_1:伯克希尔","k":"伯克希尔","u":""},{"clk":"kdigital_1:巴菲特","k":"巴菲特","u":""},{"clk":"kdigital_1:笔记本电脑","k":"笔记本电脑","u":""}],"title":"近九千元笔记本被曝主板问题，惠普遭集体投诉……
索通发3268ip6黑屏一秒又恢复正常么 刚买的新机子 -
黄京初13764365940 ______ 正常的,手机开机需要一段数据加载过程,有1秒的时间会黑屏的,不用太在意
索通发3268华为手机怎么会黑屏了怎么办 -
黄京初13764365940 ______ 手机黑屏开不了机解决方法:1、在关机状态下,同时按住开机键和侧音量键下键,以开启手机.2、 长按侧音量键下键约15秒钟,直至手机屏幕显示Android图标,手机进入恢复模式.3、点按手机屏幕右下角,将显示一个菜单选项.4、按侧音...
索通发3268手机使用时突然黑屏,呼吸的闪红色,但是系统还在运作,过几秒钟会直接关机. -
黄京初13764365940 ______ 通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏. 使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的,本机自带软件出现此现象的情况较少.可能有两种原因:有可能是软件本身有问题,例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配,卸载...
索通发3268手机黑屏了但是其他功能都正常怎么办? -
黄京初13764365940 ______ 如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:1 强制重启手机长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机.如果不能重启,请您携带购机凭证前...
索通发3268手机出现黑屏要怎么去修复? -
黄京初13764365940 ______ 如果三星手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突.屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作: 一.如果是一直黑屏: 长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机.如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏: 1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序. 2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理
索通发3268手机开不了机,开机启动时,几秒黑屏,又变启动时样子,一直重复着 -
黄京初13764365940 ______ 手机通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏. 使用中黑屏大都是由下载的第三方软件引起的,本机自带软件出现此现象的情况较少.可能有两种原因:有可能是软件本身有问题,例如软件自身不稳定或者与手机系统不匹配...
索通发3268自从刷机以后,手机经常黑屏,过一两秒,又恢复,它是肿么了 -
黄京初13764365940 ______ 手机黑屏:智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理.若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”).
索通发3268oppor9s手机经常黑屏一会怎么办,就是把手机放在一边看视频看着看着就突然黑屏了,几秒后又返回应 -
黄京初13764365940 ______ 智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理.若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”).
索通发3268为什么苹果4s手机玩着突然下黑屏,过几秒自己又好了 -
黄京初13764365940 ______ 1.一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况.2.这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却...
索通发3268三星手机一会黑屏两秒钟,一会就好了,拍照也黑屏,怎么回事 -
黄京初13764365940 ______ 三星手机黑屏原因为软件冲突,屏幕损坏会造成拍照黑屏现象. 以下是手机黑屏解决方法: 1.建议卸载黑屏前操作的插件程序. 2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置) 3.屏幕损坏,会造成拍照黑屏只能维修或者更换照相头.