投诉装修公司最好办法
大江网/大江新闻客户端讯 全媒体记者谢梦丽报道:“本想着签了合同,装修公司装的房子肯定没问题,哪承想房子墙面到处是裂纹,多次找对方沟通却得不到解决……”4月10日,侯先生拨打大江网、大江新闻客户端投诉热线0791-86849275反映称,江西创美乐居装饰工程有限公司装修质量不过关,房子尚未入住便出现大量裂纹,从2021年便与对方沟通交涉到现在都未得到有效解决。
反映:房屋装修完出现大量裂纹
且设计不合理
据侯先生介绍,自己于2021年5月12日与江西创美乐居装饰工程有限公司签订了装修合同,以包工包料及包设计图纸的方式装修,并约定装修工期为90个工作日,分三阶段付清全部装修款8万余元等。
但新房装修好快满两年了,侯先生却一直无法入住,这让他非常闹心。“我是西安人,在南昌做生意,好不容易存钱买了套68平方米的公寓,本想着装修好就不用再租房子了,哪知道房子被装修公司装的全是裂纹,不仅如此,装修工期也一拖再拖,设计也非常不合理,洗衣机都没地方放……”
侯先生无奈道,装修期间由于自己工作比较忙,很少到现场查看,未能对装修质量把关,装修完后就告知已经装完了,自己便把尾款结清,也没通知去验房。等两个月后自己有时间去看房时,才发现墙面到处是裂纹,这让侯先生越想越生气。
现场:房内每面墙都存在长短不一的裂纹
质疑装修工艺不规范
4月10日下午,记者随侯先生一同来到其位于南昌经济技术开发区的公寓房看到,两室一厅的房间内,每面墙都存在长长短短的裂纹,纹路清晰。
据侯先生描述,按照装修公司提供的装修图纸,原本将放洗衣机的位置设计在阳台,装修过程中发现阳台没有下水管,经过沟通,将位置改到了洗手间,但装修完后却没有放置洗衣机的区间。
此外,侯先生在现场告诉记者,装修公司在安装网线时,还将楼道的墙面全部弄破损,也没有修补。
事后,侯先生也咨询了其他装修公司,得知造成裂纹的原因,可能与装修工艺不规范有关。于是侯先生多次找江西创美乐居装饰工程有限公司提出索赔要求,但对方不予理睬。“我对他们的装修专业水平表示质疑,况且,这件事也让我不得不继续在外承担租房费用。从这两方面来说,我要求赔偿合情合理。”
回应:可能是墙体开裂导致
同意进行维修
随后,大江网、大江新闻客户端记者来到位于青山湖区上海路1009号南昌丰华橡胶厂商业大厦7楼702室的江西创美乐居装饰工程有限公司,该公司大门敞开,但未遇到工作人员。记者通过电话与该公司工程部总监徐志坚取得联系,他解释说,公司组织团建活动,不上班。提到公司与侯先生的装修纠纷,他说,侯先生的要求是赔偿,他们给的答复是进行维修。
当问到墙面裂纹原因,徐志坚说,经现场查看分析,大概率是墙体开裂导致的,与装修工艺没有关系。徐志坚称,由于侯先生的公寓房较为老旧,墙体应该发生了开裂情况,造成粉刷的乳胶漆面产生裂纹。
对于装修工序不规范的质疑,徐志坚表示,一般来说,相对老旧的房屋,他们能预判到墙面在粉刷后,因墙体开裂等而产生裂纹,因此,为防止产生裂纹,粉刷时会做墙面挂网处理。徐志坚说,由于他不是经办人,不清楚给侯先生的房屋装修时是否做过墙面挂网处理。
“可以把墙面乳胶漆铲掉,查找产生裂纹的原因,不管是不是墙体开裂导致的,我们都同意维修。”徐志坚说。
对此,大江网、大江新闻端记者将继续关注。
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谢泪滕2514如何举报黑心装饰公司 -
须瑗泉15315912120 ______ 1.将这家公司介绍给一家报社记者用2.将这家公司介绍给一个官员用3.将这家公司介绍给15315的办公室装修用.4,最可行的.介绍给其他人用,然后一起告他
谢泪滕2514业主如何投诉装修公司 -
须瑗泉15315912120 ______ 解决争议的办法,一般以双方签订的合同约定为准.可以通过法院、仲裁机构、有关行政机关(质监站等)或消费者协会处理.在决定提起诉讼前,当事人要尽可能多的收集有利于自己的证据.在实际操作中,也可以打12315投诉.
谢泪滕2514我想投诉装修公司,投诉好还是曝光好,找媒体找电视台他们会不会理你 -
须瑗泉15315912120 ______ 你最好先投诉,如果装修公司置之不理的话,可以向媒体曝光他们的问题.
谢泪滕2514装修出现质量问题怎么办?去哪里投诉 - 上海装潢网 -
须瑗泉15315912120 ______ 一般都是装修公司装修质量有问题,而且你钱款已经几乎付清了,他肯定会拖着不处理或不好好处理.你手上已经有当初签定的装修合同,如果里面日期、项目和项目质量双方都有较明确的约定的话,你可以起诉,以装修公司不实际履行合同或履行合同不全面、违反合同约定这些理由起诉都可以.只要你手上有合同,而合同里也确实对他们应该做到做好的事有明确的约定,起诉他们是没问题的.你可以先找他们交涉,告诉他们如果不尽快解决问题,你就不付尾款并且会提出起诉,还会投诉到工商局和消协.如果他们经交涉,很快的给你解决问题了,那可以继续协商,如果交涉无果,他们还是拖延不好好修,那就起诉和投诉,用法律手段解决问题.
谢泪滕2514装修投诉电话 -
须瑗泉15315912120 ______ 如果您需要投诉装修公司或装修工程的质量问题,可以拨打以下电话:1.国家质量监督检验检疫总局投诉电话:123652.消费者协会投诉电话:123153.建设工程质量监督站投诉电话:123454.工商局投诉电话:123155.城市建设管理委员会投诉电话:123196.房屋建筑工程质量监督电话:123457.住房和城乡建设部投诉电话:010-685124288.装修行业协会投诉电话:010-68512428以上电话均为全国统一服务热线,您可以根据具体情况选择拨打.
谢泪滕2514如何投诉装修公司 -
须瑗泉15315912120 ______ 有些事 不要太激动,跟他们谈下 修一下,相信只要是大公司 都会维护自身的形象和口碑的,都会给你修的,你找的小公司、游击队 那就没用了,人家不给你修 你投诉也没用,不信 你试试... 找他们谈谈,一般都会修的~ 卫生间 打个孔就可以装浴霸了,找他们谈谈 啥事 都可以解决了,不要一有问题 就走极端 这样对双方都不好~~只要你真诚对别人的时候 别人也会真诚对待你,如果他们确实不负责人,公司给他拆了~~~哈哈. 别激动啊~
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须瑗泉15315912120 ______ 渠道一,消费者协会.渠道二行业协会.渠道三,法律途径.要是民事侵权纠纷的话投诉用处不大,不如收集装修公司侵权违约的证据到法院起诉解决,维护自己合法权益.不要贪图便宜,最好找个有像邦您家这样有第三方监管的
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须瑗泉15315912120 ______ 投诉到哪些单位? 专家答:投诉有这么几个渠道,首先是作为社会的一个基本调解应该和装饰公司首先进行协商和调解,如果不能够得到满意的结果,可以通过北京市消费者协会,先从消协开始,然后还可以投诉到北京市装饰协会,它是行业的专门管理部门,对一般入会装饰公司是有一定的制约能力的.那么不是政府行为的投诉如果还不能解决问题话,就应该走法律程序了,仲裁约定的应该进行仲裁,没有仲裁约定的可以起诉到法院,一般是这样分层次最后到法院,先调解.
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