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护理存在问题原因分析及整改措施

来源:baiyundou.net   日期:2024-08-06

刚刚当妈妈的纪女士在南宁市悦贝佳母婴护理中心坐月子。前几天,纪女士在护理中心吃完早餐后,却因为呕吐不止被送去医院抢救。来看看怎么回事?

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纪女士是今年2月底入住南宁市悦贝佳母婴护理中心的,合同约定是入住28天,总费用33000元。3月20日早上8点30分,该护理中心调配的早餐送到了纪女士的房间,但纪女士感觉有点不太对劲。

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南宁市民 纪女士:都是冷的,然后我自己拿去微波炉热的,当时会觉得包子会有一点点味道,感觉会有一点不新鲜,有点那种隔夜的味道吧。

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纪女士说,10点左右,她开始感觉胃很不舒服,接着呕吐不止。随后她被家人送到护理中心附近一家医院就诊,经过简单处理,纪女士的呕吐有所好转。谁知回到护理中心没多久,纪女士又开始呕吐,而且吐得更厉害,还出现腹痛、拉肚子,家人赶紧把她给到医院检查。

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纪女士家公 李先生:发烧都38度多了,后面一看不行,马上推去抢救了,诊断出来,医生是说急性肠胃炎,他说这个是吃了不干净不熟的东西才导致这样的。

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李先生说,他们回到护理中心后,第二天中午,中餐他们又发现食物有问题。

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纪女士家公 李先生:其中一道菜鸡中翅,就第一口夹起来咬下去,里面生生的,都有带血。

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李先生告诉记者,整个过程护理中心没有一个人出来陪同,出院后回到护理中心也没有人来过问一下。过后他曾向护理中心表达诉求,希望对方能给出个说法,找出问题根源所在,但是没有获得对方回应。昨天上午,记者和李先生来到位于南宁市良庆区盘歌路上的南宁市悦贝佳母婴护理中心,负责人张先生并不认为是食物的问题。

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南宁悦市贝佳母婴护理中心负责人 张先生:餐我们是自己煮的,但是我们所有的食材全部是由那种大型的配送公司配送的,每天我们都会留一份拿去送检。这个事件一出来,我们马上就把那个食材叫配送公司过来检验他的食材,没有什么问题。

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张先生说,对于加工食品是否存在二次污染,他们无法检测和判断。随后,李先生要求护理中心全额退款,张先生和其他股东商量后,认为纪女士也在承担一部分责任,不同意全额退款,只能赔付纪女士的医药费。由于双方协商不下,李先生决定走司法途径来解决。

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记者 |凌北峰 钟鸣

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(广西新闻频道)

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(编辑:自媒体)
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