无形服务举例分析

沙金壮4942简述现代服务构成要素 -
仰会静18648731155 ______ 服务作为一种特殊产品,与有形产品相比,它的基本特征归纳为如下四点: (一)无形性.即服务在售出之前是无形的,看不到、摸不着. (二)不可分离性.即服务不能与服务的提供者分离,无论提供者是人员还是机器. (三)质量不稳定性.即服务的质量取决于服务人员、时间、地点和条件. (四)不可储存性.即服务的生产过程同时也就是消费过程,从而服务是不可储存的.

沙金壮4942为什么说无形服务与有形产品是相伴随进入市场的? -
仰会静18648731155 ______ 现在是产品同质化的时代,很多客户选择产品代理时,不仅关心产品的质量,实用,商业利益,还注重这个产品经营的同时还能够学习到,如:管理,团队等其他方面的支持,这就是无形服务.

沙金壮4942如何提高酒店的服务营销质量 -
仰会静18648731155 ______ 服务是酒店的产品,服务质量对酒店竞争具有决定性作用.对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱.服务质量不仅是管理的综合体现,而且直接影响着经营效果.因此,酒店服务质量是酒店的生命线,是酒店的工作中心,在酒店竞...

沙金壮4942无形的产品(服务)怎么体现企业文化 -
仰会静18648731155 ______ 企业文化是一个企业内部成员共同拥有的价值观的集合.它的核心是在一个企业内部大家公认的什么是对的、什么是错的、什么是可以去做的、什么是不可以去做的.这里所指的核心是发自大家内心的,而不仅仅是口头上的.企业文化的表象可...

沙金壮4942什么是旅游服务产品的无形性与有形展示? -
仰会静18648731155 ______ 旅游本来是一种无形产品,是人的一种心理感应.旅游的产品与服务是一个统一体.比如说你到桂林旅游.当你到桂林的时候,你在旅游的过程中你看到的美丽的风景是产品的有形性,而你在桂林旅游时你感到的当地的少数民族的文化,纯朴 热情 .把这两者结合起来就是旅游服务产品的有型性与无形性的展示.

沙金壮4942如何做好窗口的服务工作?? -
仰会静18648731155 ______ 随着经济发展和居民收入水平的提高,市场营销的概念现实正发生着重要而深刻的变化.一是顾客在消费中越来越注意商品本身之外的东西,而对消费过程中的心理享受等的期待越来越强烈,也就是说,消费者对服务的质量和内容的重视程度越...

沙金壮4942《产品质量法》中新称的产品是如何定义的?请举例说明 -
仰会静18648731155 ______[答案] 产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合

沙金壮4942服务的最显著特点是具有无形性,它给服务营销带来的影响是 -
仰会静18648731155 ______ 服务的无形性给服务营销带来是心理上的影响.用心的服务增强的营销,虚伪的物质的服务反而减弱营销.

沙金壮4942我们是个小规模纳税人 为别人提供无形的服务,也就是提供某些东西的 -
仰会静18648731155 ______ 公司是小规模纳税人,现在实行按季申报纳税,也就是说一个季度开票数额不能超过九万,超过九万要交税. 如果这个季度开了10万的发票,是全额交税,增值税就是10万*3%/1.03 不是差额交税. 9万是起征点,不是免征额