烟台幸福热力公司电话

记者 杜晓丹 通讯员 鲍金梅

11月8日，记者从烟台市城管局热力公司获悉，根据今年11月份气象情况，烟台市供热企业11月8日启动“低温试运行”并逐步升温，11月16日正式供热。市城管局热力公司提前部署、主动作为，从11月2日就启动了供热运行调试，提前开始供暖，让辖区用户感到“暖身”又“暖心”。

为充分做好今冬供热保障，该公司于10月25日进行点火烘炉，10月底完成注水试压、冷态试车等前期各项准备工作，并结合往年供热经验和公司实际，于11月2日开始进行供热锅炉和管网的热态调试，各项工作按照正式供暖要求进行，工作人员对室外气温实行24小时监测，根据天气变化随时调整锅炉运行参数。

烟台市城管局热力公司于10月25日点火烘炉，11月2日开始进行供热锅炉和管网的热态调试。

烟台市城管局热力公司10月底完成注水试压等前期各项准备工作。

据市城管局热力公司工作人员介绍，提前进行热态调试，对供热工作来说非常重要：一方面，供热管网由冷态转变为热态运行，需要一个缓慢的升温过程，提前热调试有利于让用户更早感受到温暖；另一方面，提前调试期间，公司工作人员抓紧进行管网平衡调节、排气和供热设施巡检，及时查漏补缺，为尽快发现问题、解决问题、消除隐患提供时间上的保证，确保用户室内温度提前达标。

随着供热系统热态调试工作的开展，用户家中温度逐步提升，如果现在您家中的暖气仍然没有温度，可以拨打客服24小时热线电话，或关注公众号进行留言，公司检修人员将第一时间联系您进行上门服务。

一般来说，供热初期暖气不热的原因主要是积气导致的，工作人员将加班加点抓紧排气，请广大居民耐心等待，切勿私自拆卸暖气设施。

24小时客户服务热线：

客服中心上夼营业厅电话：6096011；

客服中心幸福营业厅电话：3390909。

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杨逸晶19419322796 ______ 幸福原住居民区片在工作日注水试压,上班族比较多的小区,在周末注水试压.海港小区、祥和小区、裕顺嘉园等都安排在周末注水试压 按照计划,10月中旬开始,热力公司和华阳热电开始冷态调试,20日开始,开始点火烘炉,10月底烘炉结束,设备调试完成后,具备供暖条件.

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杨逸晶19419322796 ______ 为防止停暖后供热管道和用户室内采暖设施内部生锈,影响使用寿命,市城管局热力公司在停暖前向供热循环水中添加了大量化学药品,同时为确保供热系统水量充盈,防止空气进入供热管道造成氧化腐蚀,停暖后所有热用户的单元入户阀门全部关闭. 在此提醒家住市区芝罘岛、幸福社区及祥和、福安、海港、幸福河、支农里、华信家园、合成革二区、鹿鸣、金海岸等小区的热用户,不要随意拆卸家中采暖设施,以免造成淹水损失.如果确有需要改拆暖气设施的请与供热单位技术人员联系.

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