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空调漏氟一年多就漏了

来源:baiyundou.net   日期:2024-07-09

大众网·海报新闻记者 周琛 菏泽报道

8月17日,菏泽市民明先生向大众网·海报新闻反映,去年4月份,他在菏泽市定陶区一美的门店购买了一台中央空调,今年7月开始,这台空调开始出现故障,官方售后维修一个月后,空调再次故障。情急之下,明先生提出更换新机的要求,遭到了经销商的拒绝。在经记者协调沟通后,双方达成和解,代理商同意为其更换新机。

空调漏氟维修后再出故障,顾客遭遇“换新

明先生说,2021年4月,他在菏泽市定陶区美的空调某门店处花费7000元购买了一台三匹的风管式中央空调,一年间未发现任何问题。2022年7月,明先生再次使用空调时发现,空调的制冷性能逐渐减弱。随后,明先生联系了商家售后进行维修,维修人员检查后告知,他的空调出现了“漏氟”的情况,工作人员为空调进行了维修后,空调暂时恢复了正常。然而,一个月后,空调再次发生故障。

正在维修中的空调外机

“这期间,我三次拨打了客服电话并且提出了换新的要求,维修人员也来了多次。第一次,他们维修人员上门后说没带工具,没法检测。第二次,他们维修人员上门后说只能检测,不负责换新,所以我拒绝了。第三次,维修人员检查说是空调外机‘漏氟’,说我的空调可以换,但并非他们店所售商品,所以拒绝了更换。第四次,维修人员又检测说空调内机‘漏氟’,以‘过保’为由拒绝换新。”明先生表示,由于近期天气炎热,自空调故障以来,他们一家五口就搬离了家中,暂时住在自家经营的店铺内。

官方售后维修人员上门进行维修

代理商:两次“漏氟”属质量问题、同意换新

针对明先生所反映的问题,大众网·海报新闻记者与菏泽市定陶区美的空调门店经营者取得了联系,该经营者表示,明先生所购买的空调是美的中央空调风管机乐享系列,两次出现“漏氟”的情况是因为商品出现质量问题,但售后方一直在尽力为明先生进行维修服务,在此过程中,明先生曾拒绝维修人员进行维修服务。

“我们换新是有标准的,必须达到了标准才能换新,当时售后维修人员要对空调进行检测,明先生直接把维修人员赶了出来,说必须为他换新才行,后来我们提出过为他更换空调蒸发器,也遭到了拒绝。”该负责人向记者表示,对于明先生提到的售后维修人员以“非本店售出产品”为由拒绝换新问题,原因可能是菏泽两家美的代理商互相竞争。

随后,记者拨通了美的官方售后客服电话4008899115,咨询换新相关规定时,客服工作人员表示,中央空调比较特殊,应以消费者和经销商签订的合同为准。

“明先生当时是通过熟人在我这里购买的,我给他的价格远远低于市场价,所以我当时没有与他签订合同,另外,商品出现质量问题,应该由厂家官方售后负责。”定陶区美的空调门店负责人说。

当记者再次拨通美的官方客服电话后,客服人员一改之前的说法:“中央空调产品也可以进行换新,换机需要官方工作人员上门鉴定并开具鉴定单,如果确实是因为产品质量问题导致的故障情况,可以进行换新,产品购买日期超过15天后,换机需要支付运费,若同款机型没有了,还需要补一些差价。”

截至记者发稿前,明先生告诉记者,美的菏泽区域代理商已同意为其更换新机。

针对此事,大众网·海报新闻将持续关注。

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厍曼娜2183我的qq311两年多一点,空调漏氟,请问可能是室内的蒸发箱漏吗? -
戚话骆19179427635 ______ 漏点发生位置都有可能,主要是找个有良心的维修商,否则听其忽悠吧.目前维修行业的猫腻很多,透明度不高.最好的方法是多找两个维修人员,请其进行检查故障点,你可从中判断.

厍曼娜2183您好,我家空调不制冷了,连续两年出同样的问题 -
戚话骆19179427635 ______ 换机是不可能的,因为不是空调本身质量原因.应该是系统有泄漏点,维修人员估计没找到,只是加了冷媒,制冷是解决了,但还是会漏,所以到第二年用的时候冷媒又差不多漏光了,肯定又治不了冷了;还有一个原因是维修人员找到了泄漏点,但就是不补焊,反正可以年年赚钱,毕竟现在维修行业人员素质参差不齐.建议还是得找一下维修人员,尽快找到漏点,或者去外面找专业的人士,只有处理了泄漏点才能一劳永逸.

厍曼娜2183一年汽车的空调漏氟正常吗 -
戚话骆19179427635 ______ 不正常.汽车空调系统管路都是相对固定的,只有在空调泵的前后才会产生些许的振动,一般是不会发生漏冷媒的情况的.除非是空调系统管路维修过、收到过较大的外力作用.既然出现了冷媒泄漏,建议对系统管路检漏,找到泄漏点补漏,真空泵抽真空保负压合格后重新加注标准量新冷媒,以期彻底解决问题.

厍曼娜2183空调漏氟了是什么原因造成的 -
戚话骆19179427635 ______ 可能的原因:外机内部连接管路或者换热器铜管焊接处漏氟;内机与外机连接管结合处喇叭口裂或拧不到位

厍曼娜2183空调怎么看有没有雪种 -
戚话骆19179427635 ______ 1,漏了再加,加氟不论三年五年的.只要漏了就得加,那怕你 刚才买的还没使用过,只要氟一漏那就必须得再加才能制冷. 2,因为氟是很容易漏掉的,那怕空调内的那些铜管子、特别是 拐弯处和接头处,那怕是有一点点裂纹或者砂眼之类...

厍曼娜2183吉利远景2012款,空调总是漏氟,一年一灌氟,请问是哪里出现了问题? -
戚话骆19179427635 ______ 是空调系统管路有漏点.必须进行查漏并补漏,才能彻底修好.

厍曼娜2183新买海尔空调都没有用一个月就开始 漏氟里面管子维修部门焊接的 一年后有漏氟是不是质量问题 -
戚话骆19179427635 ______ 不是,一年内的在保修期,加氟是因为当时焊接的问题,你不会出钱的.退货不可能了,只要不是加长管的话可以以要求更换铜管.

厍曼娜2183我的空调购买了快一年了,就坏了三次,每用一次,就要加次氟,烦死了,我该怎么办? -
戚话骆19179427635 ______ 这种情况说明您的空调肯定有漏氟现象.让厂家维修师傅仔细检查,必须要找到哪里漏氟.修补漏氟地方就可以解决问题.也可以向空调厂家反映问题.只要维修师傅有责任心这种漏氟现象是可以解决的.希望可以帮助您

厍曼娜2183空调安装漏氟安全吗?怎么修? -
戚话骆19179427635 ______ 不安全,氟有毒性!另外氟是空调的制冷剂,空调没氟就不能制冷,同时压缩机也会由于过热损坏

厍曼娜2183空调加氟一年了又不能制凉,是不是漏氟了 -
戚话骆19179427635 ______ 很有可能冷媒又泄漏了.当空调系统管路存在冷媒泄漏点漏冷媒的时候,首先要对空调系统管路进行检漏,找到泄漏点后补漏,之后才是抽真空、保负压、加注标准量新冷媒.对于存在泄漏点的制冷系统,单纯加注冷媒是不能彻底解决问题的.

(编辑:自媒体)
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