管理培训心得体会500字

记者 李孟霏 潘佳蓬

在这春风化雨的季节，5月12日护士节如约而至。

在这个特殊的日子里，我们走进威海市立医院，与六位不同科室的白衣天使们进行对话，感受他们在护士节这一天的心情与感慨。她们的青春都是在病床前度过，但正是有了她们的陪伴，每一个悲痛的故事都多了一份最温暖的注解。

1、在护理工作中，你觉得最具挑战性的经历是什么？

威海市立医院新生儿科护士长于夕丽：创建无陪护新生儿病区，带领护理团队救治成功当时威海市最小体重儿，630克超低出生体重儿，如今发育良好。

威海市立医院胃肠外科主管护师于晓辉：在护理工作中，最具挑战性的经历是遇到术后疑难病例、复杂大手术后和病情危重的患者，需要采取多种护理措施协助医生进行治疗和观察，确保患者的身心得到最好的恢复，这需要我们具有高度的专业素养和敏锐的观察力。

威海市立医院消化内科护士李云：在这十余年的工作中，每个阶段都会遇到不同的挑战。对我来说，最具挑战性的经历就是在科室开展新技术——人工肝治疗的那段时间。在那段时间里，为了保证每次治疗都可以安全、平稳、顺利地完成，平时就要多翻看相关的资料，不断地完善知识储备，同时还要起到传帮带的作用，带动科室更多的同事学习和掌握这一新技术。从那段时间开始，自己的能力和技术都有了较大地提升和进步，所以这段经历我觉得是最具挑战性的。

2、 你认为一个优秀的护士应具备哪些品质和技能？

威海市立医院泌尿外科护士长刘海光：有爱岗敬业、慎独、严谨和奉献精神，在具有扎实的专业理论知识、娴熟的护理操作技能、掌握急救技术和设备的使用的基础上，还要由良好的身体、心理素质、沟通技巧，要有同理心，会换位思考。

威海市市立医院重症医学科（ICU）主管护师宋静：我认为一个优秀的护士首先一定要有爱心，耐心，细心以及高度的责任心和严谨的慎独精神，要加强学习，不断丰富、更新自己的理论知识，要熟练掌握各项护理技术操作，同时还应具备良好的沟通能力，做好患者的心理护理。

3.请分享一个在护理工作中让你感到最自豪或感动的故事。

威海市立医院重症医学科（ICU）护士长郐华：有一年，我在上级医院进修，护理的患者中有一位昏迷的，80多岁的老爷子，因为久病卧床，已经瘦骨嶙峋。我每天都要小心翼翼地帮他翻身、吸痰、拍背，生怕碰破了他干瘦的皮肤。患者读大学的孙子趁着暑假，每天下午都会去探视，每次探视的时候，总是会握着老人的手，给老人读一会儿书。有一天早上我下夜班，在走廊遇到这位小伙子，他突然对着我深深地鞠了一个躬，护士，谢谢你。吓了我一大跳。我以为他认错人了，连忙躲到一边，问他：不好意思，你是不是认错人了，我只是个进修护士，

您需要我帮你找哪位老师吗？

结果他很确定地看着我说：我没认错人，我知道这个周一直是你在照顾我爷爷，虽然每个护士对爷爷照顾得都很好，但是你每次翻身、吸痰之前都会告诉我爷爷，就像对待清醒的病人一样。这个周，爷爷的手非常温暖，非常滋润，我知道你每次都给爷爷涂保湿霜。我看到你怕爷爷被风吹到，给爷爷盖了被单。你是所有护士中最值得尊敬的，所以我想和你说一声谢谢。

听他一说，我又吃了一惊：你是怎么知道的？ICU病房里不留家属，这些细节他怎么看到和听到的？

他坦率地告诉我：我想离爷爷近一点，我知道有个走廊和爷爷只隔着一扇窗，窗户打开的时候，能听到你们说话。保洁阿姨打开窗帘的时候，正好能看到爷爷的病床。我每天早上都在那里看爷爷。

我说：那你告诉我了，不担心我们以后不开窗户，或者把窗户挡住吗？

他说：你们不会的，因为你们都很善良。

我瞬间被小伙子感动，感动于他对爷爷深情的牵挂，感动于他对我们工作的认可，也感动于他的坦诚和信任。

是啊，患者在封闭式管理的ICU里，确实能接受到最大限度的保护性隔离和最高水平的监护和救治，但同时也将患者和家属的空间距离拉大。在看不到患者的情况下，家属内心始终会有诸多的牵挂和放心不下。作为ICU的护士，不仅要担负着患者病情观察的重任，还肩负着患者家属的牵挂和依托。为了这份依托，这份信任，我告诉自己：在我的职业生涯中，一定要善待每一位患者，因为每一位患者身上，都有着至亲至爱的家人的牵挂。

威海市立医院新生儿科护士长于夕丽：最自豪和感动的故事就是手机相册里，早产宝宝的成长照片，家长和你分享宝宝成长的故事。记得有一次在商场里偶遇一对曾经在我科住院的双胞胎早产宝宝，孩子姥姥远远看见我，告诉宝宝，快喊于妈妈，当看着两个特别可爱、帅气的小男孩，咯咯笑着，朝我跑过来，抱着我的双腿，仰着小脸喊“于妈妈好”，我的眼泪都下来了，这就是职业的自豪感，工作的动力。

4. 威海市立医院是如何支持护士的职业发展和提供培训机会的？

威海市立医院新生儿科护士长于夕丽：威海市立医院非常重视护士职业发展并提供培训机会，鼓励各种方式提升自己，指导做好职业规划。新生儿科目前护士本科以上学历100%，其中已经毕业了3名在职研究生，一名在读研究生。有11位护士先后赴北京、上海等上级医院进修，专科技术过硬。培养专科护士多名。

威海市立医院泌尿外科护士长刘海光：我们医院及护理部倡导的护士职业规划很明确，可以往技术专家发展，也可以往管理者、教育者方向发展。提供机会让专业人员做护理培训、护理教学、护理考核、质控检查等。我们医院拥有多个省市级专科护士培训基地。还拥有完整的护士职称体系和能级管理培训体系。

医院会提供护士继续深造的机会，参加国内外学习培训进修，通过专业进修、参加学术研讨会、参加培训班、参加研究项目等方式来提高护理人员的专业技能和知识水平。

且我就是在医院、护理部及科室支持下，先后赴延边大学附属医院、天津医科大学总医院、天津中医药大学第二医院进修学习，取得了国际伤口治疗师、专科护士资质。

5.在护士节这一天，你们是如何庆祝的？有没有收到特别的祝福或礼物？

威海市市立医院重症医学科（ICU）护士长郐华：每年的护士节，院党委都会给我们送来慰问的鲜花和蛋糕，我们科里的同事们会相互鼓励，祝福，希望我们的工作能够得到大家越来越多的理解和认可。

威海市立医院新生儿科护士长于夕丽：医院每年都会有各种形式的庆祝活动，这一天我们是被爱包围了。有护士各种减压活动、领导到科室发放蛋糕、鲜花，对优秀的护士表彰、奖励等等。我收到的最特别的礼物是附有宝宝照片的彩色打印信。

威海市立医院胃肠外科主管护师于晓辉：对于护士节这一天，院党委会开表彰大会和临床慰问，以表彰和肯定护士们的努力和工作。也会举行一些培训或交流活动，以提高我们的专业能力和护理服务水平。我们也会收到科主任和护士长们的祝福，这让我们感到很温暖，内心充满干劲。

威海市立医院消化内科护士李云：每年护士节的清晨，都会收到科主任、护士长对我们的祝福，午休时会有医院给我们的鲜花和蛋糕，往年我们医院还有512晚会，不过因为疫情原因已经停止三年了。而患者和家属对我们的祝福和肯定就是很特别很珍贵的礼物了。

我对于护士节已经没有什么特别的期望了，因为对于护理工作来说护士节和每一天都是一样的，我们都要有质量地完成本班的工作。

6.对于即将加入护理行业的年轻人，你有什么建议和寄语？

威海市立医院新生儿科护士长于夕丽：永远眼含微笑，永远满怀热忱，保持初心，砥砺前行，未来可期。

威海市立医院泌尿外科护士长刘海光：青春会在病床边悄悄流逝，但理想却在现实中熠熠闪光！当我们用百倍的努力，将一个个生命垂危的病人拉回到温暖的春天，面对那些失而复得的生命，面对那一声声发自内心的欢笑，我们是如此地欣慰、自豪、无悔！这个职业，心之所向，行之所往，未来可期。

威海市立医院重症医学科（ICU）护士宋静：在未来我们的护理服务会更加专业化、多元化和智能化，在未来的发展中不断创新和发展，为社会做出更大的贡献。

威海市立医院胃肠外科主管护师于晓辉：作为你们的前辈，我的建议就是要始终保持学习和成长的心态，有耐心和同情心对待每一位患者。不断积累经验和知识，提升专业素养和能力。只有这样，才能成为一名真正优秀的护士，为更多患者提供更好的医疗服务。

威海市立医院消化内科护士李云：我认为未来的护理行业是全方位多层次的，会更加的智能化，护士会从重复低效的工作中走出来，有更多的时间和精力与患者沟通交流，真正地体现护理工作的价值。而挑战就是护士对于各种统计工具的使用和护理科研方面的发展。

我想对即将加入护理行业的年轻人说：如果你选择了护理行业，就请你做好比别人更加努力的准备。在今后的工作中你一定会遇到不如意的时候，但我相信你一定可以克服这些，工作中的点点滴滴会让你成长，会让你的内心更强大。

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