不知道大家有没有这样的经历，就是当你走进一家茶叶店，正在犹豫不决挑选茶叶时，老板往往会问你这样一句“自己喝还是送人？”。

别看老板这看似不经意的一句问话，里面蕴含的做生意门道可大了去了。不夸张的说，这都是茶叶店老板在几十年的做生意过程中积累的“生意经”。

我有一个朋友就是卖茶叶的，她的茶叶店我去过好几次。几次之后，我就发现了他的一些“小动作”：比如有些顾客他从来不向对方介绍茶叶的品种，直接从货架上拿出一款推荐；有些顾客进来之后他先不介绍茶叶，而是先泡上一壶茶跟对方细细品尝；还有的客户既不让他尝也不向他介绍，而是先问他是“自己喝还是送人”。

有一次，我亲眼见到一个顾客说买来自己喝，她甚至都没要钱，直接从一个袋子里装了些散装的茶叶递给顾客，让他尝了之后再来买。我觉得很纳闷：“不怕顾客专门来占便宜吗？”

谁知，他的一番话却让我恍然大悟。下面来给大家讲讲，看完之后您或许就能明白，为什么买茶叶时老板会先问一句“自己喝还是送人”了。

1、送礼跟自己喝的茶叶标准要求不一样，问清楚后能根据对方需求介绍更适合的茶叶品种。

送礼的时候，价格是次要考虑因素，顾客更在乎茶叶的包装是否精美，茶叶的品相如何。特别是当送礼对象是对茶叶很有研究的人，如果不了解清楚买茶叶的目的，随便推鉴一款茶叶，很可能导致对方把事情办砸，这样以后就损失了一个客户。

如果是自己喝的话，对包装的要求就成了次要，价格、口感才主要考虑因素，自己喝茶更注重经济实惠。茶叶店不光有精美包装的品种，还有散装的品种，这些散装的茶叶大多都是被买回家用来自己喝的。

2、自己喝跟送礼的需求量不同，了解清楚后便于茶叶店老板心里做好给顾客的优惠折扣。

如果是买来自己喝，通常量不太多，而且价格都比较实惠。

但如果是买来送人，光包装都是一笔不小的费用，茶叶选的也全是上好的品种。有些顾客一次购买的数量比较多，这时提前了解清楚买茶叶的目的，老板也能先在心里做好优惠折扣的标准。

3、买茶叶送礼的客户有长期合作的可能性，了解清楚购买目的有助于将客户分类管理。

现在各行各业竞争都非常激烈，好不容易有顾客进门，不能让机会白白从自己手里流失。特别是现在大家都感到实体店生意难做，更要珍惜每一个进店的顾客。

那么，我们作为顾客，在买东西时遇到老板这样问话，该如何回复呢？在买茶叶时又需要注意什么呢？

1、如实回答，明确说出自己的标准要求。如果你把用来送礼的茶叶说成是自己喝，那老板肯定会根据以往的销售经验，来推荐经济实惠的茶叶品种，而且包装也比较简单。用这样的茶叶去给客户送礼，对方会不会怀疑我们的诚意呢？

所以，当老板问起时如实作答就是最好的回复。明确告诉对方我们的要求：是自己喝还是送人，大概预算是多少，偏好哪一个品种。要求越详细，最后老板推荐的茶叶才越接近我们的需求。

2、多对比几家店铺，对茶叶的价格、品种、味道等都做一番了解。“货比三家”这个道理大家都懂，不要嫌麻烦，因为在对比不同的卖家时我们对茶叶也会有更多的了解，特别是用来送礼时我们也能从商家的介绍中熟知茶叶的品种，不同年龄、不同性别、甚至不同工作环境的人都茶叶的喜好都是怎样的。

3、固定一家店购买，茶叶品质和价格都能有保证。对普通人来说，光凭肉眼很难分辨出茶叶品质的好坏，可有时受时间和环境的限制我们也不可能坐下来先认真品一品，再来决定买一种。所以我们不妨认定一家茶叶店，跟老板当个朋友来相处，你成了他的固定客户，他也不会随便卖给你品质差的茶叶，双方互利的事情，何乐而不为？