菜鸟驿站管理条例

众所周知，快递送货上门的意思是快递员按照顾客的指定地址送到货物。自从3月1日起，《快递市场管理办法》施行，要求快递员必须把快递送货上门。

菜鸟驿站也发布了一项重要决定，为了让快递行业回归秩序，菜鸟驿站宣布对乱扔、堆放行为予以严厉打击。

根据新规定，不遵守规定的快递员和商家将面临高额罚款，最高可达3万元。

但很多人表示，快递新规虽然听着很好，但是实行起来，还是很困难的，因为前段时间，就有大量快递员选择离职的，直接从快递员转战为外卖员了。

可能有人存在疑惑，为什么快递员会辞职呢？

其实理由很简单，那就是一天派送的快递太多了，如果人人都要求送货上门，那么基本上一天送不到多少，甚至导致自己的业绩严重下滑，工资变低不说，还得操心每家每户派送的事，最重要的是有没有用户投诉，如果有存在投诉的，可能这一天就白忙活。

这也就导致快递员不喜欢挨家挨户上门派送，总结也就3点：

1、上门派费低

2、派件多，上门浪费时间精力，会让自己更累

3、选择上门，意味着自己的薪资会大打折扣

由此可见，这3点关系着快递员的利益，在利益面前，人都是自私的，都会先想着自己，再考虑服务，虽然有些客户要求必须送上门，但是快递员也各种借口，常见的借口是，给你打了几个电话你没接，再者就是你家没人，我给你放驿站了....

甚至大多数快递员，都只是给你发个取件码，短信通知你，然后也不打电话了，直接就给你放驿站了。所以，客观点说，快递员更多的是收到用户的快递，然后派送给驿站或者快递超市，最后由用户自取。

究其原因，无非就是「派费」的事。

如果上门派费高，试问哪个快递员不愿意多跑?正是太低了，所以跑一趟不划算，从而有了这个折中的办法，那就是我送到离你家很近的代收点，你自己取，我既完成了派送，你也拿到了自己的快递，从而这中间又养活了一批帮忙代收快递的人和产业。

因此，在这种模式下，很多人都选择了接受，即便有个别人说要上门派送，那也是极个别，大多数还是代收点在帮忙收快递。

可能有人非常纠结快递送上门的这个服务，对于一部分人来说，送货上门，是非常友好的，能让自己真正享受到快递的高品质服务，但对于另一部分人来说，你给我送上门，我家里又没人，你放我门口，万一我快递丢了怎么办？

其实，大家如果有印象的话，会发现，快递前几年，也就是刚开始的时候，就是送货上门的服务模式，如果你家里没人，就会电话里跟你协商改派送时间，比如，你上午不在家，但是你下午在家，那就下午送，如果依然不方便的话，还可以找熟人帮忙代签收。

你看最初的服务，就是送货上门，我记得那个时候，派费还是很高的，有些最初的快递员，都已经买房买车了，甚至从快递员摇身一变，成为大老板，但是自从电商快速发展后，很多电商老板会跟各家快递谈业务，要求快递费用打折，说自己每天要发多少，给个合适的价格，我就选择你们家发。

快递选择给商家打折快递费用，牺牲的是快递员派费，最终这部分损失，还是由底层快递员买单了，这也就导致，“钱少派件多，服务跟不上”，甚至没得服务。

总而言之，快递员拿低派费，能给你送到附件，甚至不把你的快递搞丢，已经很不容易了，也别谈什么送货上门，一分钱一分服务，你出多少钱派费，自己买东西的时候还不清楚？就比如那些9.9包邮的，邮费就5块，赚你2-3元的差价。

其中5块钱的邮费，并不是直接到快递员手里，那一个派件，也就对快递员来说是几毛钱，为了几毛钱，专门给你送上门?

总之：快递员没有错，要求送上门的客户也没错，究其原因，就是快递公司把服务砍去了，其实高层知道下面是怎么个情况，但就是视而不见，要是快递公司给快递员涨工资，一开始就约束每个件，必须送到客户手上，哪会发生这样的事？

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滕晓琬1014菜鸟驿站罚款项目有什么
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马香孔13327045009 ______ 答:菜鸟驿站能放大东西.菜鸟驿站没有明确规定不收大物件,大物件占地面积较大,会打电话让你早些去取.但如果是自提柜那种的,放不下就不能放了.一般向家用电器一类的都是会送货到家的,大部分是能给你搬到楼上的.菜鸟驿站可以收放顺丰、韵达、申通、圆通、邮政、极兔快递等等.

滕晓琬1014快递放驿站不派送怎么办?
马香孔13327045009 ______ 可以选择自己去取,也可选择拒收.或者在买东西的时候就联系客服,让菜鸟驿站不能入库你的包裹,就解决了.实在不行就只能去投诉了.快递放驿站不派送怎么办?...