调整销售心态的小故事
美国演说家海利曾做过一项调查。
他发现，美国的合法移民成为百万富翁的概率，是本地人的4倍，不论男女和种族，无一例外。
是什么造成了这种差距呢？
原来，这些移民刚来美国时，只是抱着得过且过的心态想混日子。
但来了之后发现，报纸上到处都是招聘广告，连最低薪资比起其他国家也已经是最高。
于是他们一扫之前的颓丧，积极地投入到工作中。
心态上的转变，也让他们成功的概率不断增加，最终改写了自己的命运。
西方有句名言：“成功与否并不取决于我们是谁，而取决于我们持有怎样的态度。”
人的命运往往是由心境决定的。
换个心态，其实就是在改命。
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你认为的命不好，其实是心态出了错。 曾看过一篇报道。 说的是人类每天会产生一万二千到五万种想法，并且大约80%的想法是负面的。 这会导致人在遇事时常常会忽略现实，本能地向着最糟糕的结果去思考。 但不同的是，积极心态的人能跳出这种既定思维，看到事件中好的一面。 而消极主义的人，则会沉溺在悲观的想法中，对自己进行批评和否定。 心中没有了希望，人自然就失去了努力的动力。 在丧气的加持下，悲观者的命运也必然走向惨淡的结局。 《心态》书中讲过一个小故事。 有两个人在沙漠中迷路了。 他们走了很久，水也喝完了，其中一人还因为中暑瘫倒在地。 同伴见状，决定自己去找水。 他把枪留给了中暑者，并嘱咐他每两个小时朝空中放一枪，枪声会指引自己重新找到他。 时间慢慢过去，中暑者开始怀疑：他能找到水吗？会不会抛下我自己走了？ 到了傍晚时分，还不见同伴的身影，中暑者越想越害怕，满脑子都是秃鹫啄食自己的画面。 终于，中暑者崩溃了，他拿起枪，将最后一颗子弹射进了自己的太阳穴。 枪响后不久，同伴领着骆驼商旅赶来，却只找到了中暑者温热的尸体。 杀死中暑者的，其实不是那一颗子弹，恰恰是他悲观的心境。 稻盛和夫曾说： “人生的所有不幸，没有其他原因，都是由自己的内心吸引而来的。” 有时候你的命不好，并非出于外因。 是你心中的绝望，吸引来了厄运； 是你对自己的消极判定，让命运走向了不幸。 很多际遇都是由自己造成的，你心态不好，人生自然不顺。 换个好心态，好运也会被吸引而来。 美国成功学大师拿破仑·希尔讲过这样一个案例。 有一个年轻人，在一家商店工作已经4年。 他经常和朋友抱怨，说这家店从来不器重自己，这么多年工资还是一成不变。 眼看着其他店员都晋升成了店长，他觉得自己毫无机会，整日消极摆烂。 朋友劝他，与其痛苦地熬日子，不如换个心态，反正都这样了，何不让自己快乐一点呢？ 年轻人听完，觉得很有道理。 于是他一改往日的丧气，学着用乐观昂扬的姿态去对待每一位客人。 这天，外面突然下起了雨，一位老妇人没带伞，慌忙进店躲雨。 其他店员见她浑身狼狈，也并无购物的意愿，都对她视而不见。 年轻人却热情地上前打招呼，并告诉她，就算不买东西，她也是受欢迎的。 老妇人深受感动，在离开时默默记下了年轻人的姓名。 几天后，老板把年轻人叫到办公室，并向他出示了一封信，是那位老妇人写来的。 信上要求该公司派代表去外地谈生意，并指定年轻人去完成。 原来，那位老妇人正是钢铁大王卡耐基的母亲。 她看中了年轻人的热忱，认定他定能干出一番大事业。 而年轻人也不负所望，最终顺利得到晋升。 拿破仑·希尔对此总结道： “很多结果都是由心态决定的，而调整出自己良好的心态，是我们迎接成功所必备的前提。” 很多时候，人不是没有机会，而是颓丧的态度让自己错失了良机。 因为心态上的消极，会导致行动上的怠慢，让人的结局像宿命般悲哀。 但其实，好运一直摆在你面前，只不过是你拒绝了而已。 想要命运有所改变，往往要从重塑心态开始。 摒弃负面的想法，转换萎靡的心境。 用热情的姿态去面对生活，哪怕前方上穷水尽，你也能迎来属于自己的柳暗花明。 内心越乐观，命运越不会辜负你。 哈佛大学做过的一项调查表明： 决定一个人成功的概率，15%取决于他的智力和生活经验，剩下的85％都源自他的心态。 换句话说，一个人的人生成败，在很大程度上，是由心态决定的。 心态不好，哪怕你条件再优秀，遇到挫折也很可能一蹶不振。 学着像弹簧一样，不惧失败，借力蓄力，无论遭遇什么，你都能成为那个笑到最后的人。 19世纪初，美国西部掀起了一场声势浩大的淘金运动。 有一个年轻人，刚一出生就与这个大发横财的时代擦肩而过。 中学毕业后，他又赶上经济大萧条，不得不放弃学业去搞房地产维持生活。 但房地产生意刚有了起色，第二次世界大战又开始了，他竹篮打水一场空。 这以后，他开始四处打零工，做过汽车销售，也当过油漆工。 可无论他从事什么行业，都难以获得成功。 到了1955年，年过半百的他回到了家乡，依然一事无成。 换作旁人，半生奋斗却未成就任何事业，肯定自认倒霉，然后得过且过地熬过下半生。 可他却始终不肯向命运妥协，反而越战越勇，在别人颐养天年的年纪仍在积极地寻找商机。 这时，他发现邻居的汽车餐厅生意很红火，认定这个行业很有发展前途。 于是在52岁时，他决定重新创业。 这一次，幸运女神眷顾了他，短短几年他的汉堡生意就做得风生水起。 这个人，就是麦当劳的创始人雷蒙·克罗克。 听过一句话： “如果你认为会失败，那么你已经败了；如果你认为不敢，那么你肯定踌躇不前； 如果你想获胜，却认为无力致胜，那么几乎可以断定，你与胜利无缘。” 人的命运，从来都是由自己决定的。 而改命之法，也永远掌握在你的手中。 都说心态决定命运，但其实，是你对成功的相信让你的努力得到了回报； 是你对胜利的执着，让你赢过了大部分人。 重塑自己的心态，也许不能立刻看到效果。 但你的精气神会让你无惧人生的挑战，你的正能量会照亮你前进的方向。 凡事都往好处去想，你就一定能跳出自我的限制，创造出更多的可能。 ▽ 林肯曾说：“成功始于觉醒，心态决定命运。” 很多时候，命运的走向就在你的一念之间。 面对人生的难题，你若用消极的眼光去看待，就会放大它的难度，让情况越变越糟； 当你能用积极的态度看待一切世事，你的人生就已经在悄悄发生改变。
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匡终丁18749595797 ______ 在销售或谈判中,碰到客户的异议是平常不过的事情.很多受过销售技巧培训的人在没有做好心态调适的前提下,就生硬地照搬回应的技巧来应付,结果效果往往不好.第一:对“拒绝”不要信以为真 通常有些客户对并不了解的东西,习惯的反...
匡终丁18749595797 ______ 业务员为了完成业绩,来自客户、上级的压力大,极时调整心态很有必要.一是要树立自信心,用一句激励自己的语句,时常朗诵,暗示自己.如:我行,我一定行等.二是会分解目,把目标分解到每一天,写在看板上或是本子上,完成一项就写在赞扬的话.三是多与朋友同事谈你成功一经历和事件,或听同事朋友谈他们成功的事例.四是遇到困难要及时与上级沟通寻求支持或理解.五是要适当休息与娱乐,作为一名业务人员,参加集会或是组织集会是必不可少的,或是与朋友一起到野外游玩,放松自己也有可能认识新的朋友,人脉广,业绩好.
匡终丁18749595797 ______ 通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧.但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任.有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道.有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”.一位现在已经升任CEO的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的.我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍.可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理.
匡终丁18749595797 ______ 作为销售人员你要让别人感受到你身上散发出来的激情.你可以多看一些激励性的文章,小故事,激励语言等等,同时,你也可以看看其他人员的业绩,拿来与自己对比,这样心里会有危机感,你也可以给自己制定好年计划,月计划,周计划,每天的计划,督促自己去工作,提升自己!
匡终丁18749595797 ______ 销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望.同时,销售代表的工作 还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建 立起长期的市场地位,赢得长期...
匡终丁18749595797 ______ 刚开始做销售的时候都会遇到瓶颈期的时候,打电话被客户拒绝是常有的事,平常心对待就好了,你要想啊整个广告行业有多少销售啊,如果你是客户一天接到几十个甚至上百个广告电话,你会是什么样的心情,所以在你与客户沟通的时候不要一上来就谈广告,可以先和客户谈谈他的行业,多聊聊,等到聊天投机的时候,他自然会问你是做什么业务的,这样可能会对你的业务开展有些帮助,不过不同的客户要不同的对待, 这个要自己把握哦.~ 祝你成功
匡终丁18749595797 ______ 也常常听一些老总在抱怨,自己销售人员如何如何工作积极性不高,缺乏主动性,一遇到挫折就萎靡不振;一遇到业绩下滑就埋怨公司政策不灵活,产品不够好,管理有问题,而不从在自己身上找问题.等等的问题似乎很困扰着诸多老总以及管...
匡终丁18749595797 ______ 二十一世纪成功的因素是很多,原因也是很复杂的,人与人的成功或失败的因素都是不一样的,现在感悟到了:不管在什么环境下做什么事情,“心态”很重要,因为一个事情的结果往往是95%的心态加5的方法和技巧得到的.可以予...
匡终丁18749595797 ______ 很简单,首先要有一个积极向上的心态,做销售的,既不偷,又不抢,不存在丢人,同样是劳动. 第二,任何一个企业,销售人员都是不可或缺的岗位,如果销售人员很优秀的话,通常甚至可以起到一个人救活一个企业的作用. 第三,当被顾客拒绝的时候,心理要安慰自己,今天点比较背,遇到客户心情不好的时候,择机再行拜访,可能就好了. 第四,找个好女友,每天下班后,让女友陪着你,安慰你.
匡终丁18749595797 ______ 案 例 有一家小店铺总共有3名员工,其中1名员工每个月比另外两个人的业绩加起来还要多,可是这位员工并不是多么聪明伶俐,看起来也不是那么会说话,为什么她的业绩一直那么好呢?有一次,她接待了位顾客,非常普通又常见的接待方式...